Alors que notre planète passe au numérique, Internet et les médias continuent de changer les marchés du monde entier. Dans le passé, les entreprises étaient plus locales, mais aujourd’hui, même […]

Comprendre ce mal du voyageur et savoir l’éviter Lorsque vous rentrez de vacances, vous avez souvent l’impression que les bons moments sont derrière vous et qu’il faut reprendre la routine.

La plupart des adultes savent parfaitement comment gérer un vol. Nous téléchargeons une bonne série sur notre tablette ou sur notre portable, chargeons nos écouteurs sans fil et attendons patiemment

Lorsqu’on cherche une compagnie aérienne fiable pour voyager, on veut éviter les retards, les annulations ou la perte de bagages. Ces éléments font justement partie des critères clés pris en

Le transport aérien est un élément essentiel de la vie moderne, que ce soit pour le plaisir, les affaires ou le travail. Cependant, ces voyages peuvent être affectés par des grèves

L’indemnisation pour un vol d’entreprise lors d’un voyage d’affaires où le passager subit un retard, une annulation, une surréservation ou une perte de bagages est à la charge du passager.

En 2024, les règles concernant les liquides en cabine pourraient changer dans les aéroports français et européens À partir du 1er septembre 2024, la Commission européenne a réintroduit la règle

La plupart des gens qui veulent faire une réclamation auprès d’une compagnie aérienne recherchent un formulaire de réclamation après avoir essayé de réclamer directement auprès d’eux. Cependant, la grande majorité de

Au cours des voyages, il est possible que des événements imprévus surviennent, certains d’entre eux peuvent être facilement évités et nous allons vous dire comment, afin que vous puissiez profiter

En cas de perte de bagages, le passager peut réclamer auprès de la compagnie aérienne la perte de bagages jusqu’à 1885€. En plus de cette indemnisation, vous pouvez également réclamer les frais et dommages causés. Vous pouvez faire

Les turbulences sont l’une des pires choses que nous puissions subir pendant un vol. L’avion commence à trembler, de nombreux passagers ne comprennent pas pourquoi, et le signal de ceinture

Les entreprises dédiées au transport de personnes, que ce soit par mer, terre ou air, sont de plus en plus conscientes de la nouvelle réalité des familles françaises où l’animal

Que signifie « no show » ? La clause de « no show » est une pratique par laquelle les compagnies aériennes annulent le vol de retour parce qu’elles ne

La plupart des grands voyageurs connaissent parfaitement les règles en vigueur à bord des avions. Celles-ci concernent notamment les liquides, les objets tranchants, ainsi qu’une longue liste d’articles strictement interdits

À l’ère du tout-numérique, Internet et les médias redessinent en profondeur les règles du jeu sur les marchés mondiaux. Autrefois centrées sur leur marché local, les entreprises — même les

Ces dernières années, un pays situé entre l’Europe et l’Asie est devenu célèbre pour ses greffes de cheveux de premier ordre.  Des milliers de célébrités sont venues à la recherche

D’abord, c’était les cacahuètes, puis les boissons sur les vols courts ou moyens, et enfin, les réductions des compagnies aériennes sont arrivées aux bagages. Dans cette section, tout a commencé

Voyager n’implique généralement pas trop de difficultés. Vous devez choisir les vêtements à emporter, quelques articles de toilette et des chargeurs pour vos appareils. Maintenant, que se passerait-il si vous

La déviation d’un vol est un incident qui se produit très fréquemment. Malgré cela, de nombreux passagers se demandent, pourquoi un vol serait-il dévié, quelles sont les raisons qui pourraient le provoquer ?

Si vous lisez ces lignes, c’est probablement parce que votre vol a été dévié vers un autre aéroport que celui prévu initialement dans le contrat, ou que vous êtes retourné

Ces dernières années, les pays les plus développés du monde ont créé de nombreuses installations pour les personnes handicapées. Cela est dû en grande partie à de vastes campagnes de

Le ministère de la Consommation a ouvert une enquête qui a conduit à l’ouverture d’une procédure disciplinaire à l’encontre de plusieurs compagnies aériennes à bas prix opérant en Espagne. Il

Tout type d’erreur ou de défaillance qui ne permet pas le bon fonctionnement de l’avion, et donc pour la sécurité, empêche son utilisation. Ces pannes peuvent être diverses telles qu’une crevaison,

Chaque jour, des millions de compagnies aériennes font des « promesses » à leurs passagers lorsqu’elles vendent des billets d’avion. La compagnie aérienne promet à ses clients qu’ils arriveront à

Compagnies aériennes ayant enregistré le moins d’incidents En général, nous lisons toujours sur les compagnies aériennes avec le plus de retards, de plaintes de clients, d’incidents… mais aujourd’hui, nous voulons

Aussi incroyable que cela puisse paraître, il est parfois judicieux de chercher comment annuler mon vol. Parce que, littéralement, il est impossible d’obtenir de l’entreprise qu’elle vous donne les solutions rapides

Si votre vol a été retardé de moins de 3 heures, cela vous a probablement causé beaucoup de stress et de frustration. En plus d’affecter vos projets de voyage, cela

Vous êtes-vous déjà demandé ce qu’il advient des bagages perdus que les compagnies aériennes ne renvoient pas ? C’est un monde inconnu de la plupart, bien sûr. Jusqu’à ce qu’un

Nous aimons voyager, oui, mais avouons-le, la plupart d’entre nous sont un peu stressés à propos de l’avion.Selon les données de l’IATA (International Air Transport Association), 25 % des passagers

Nous voyageons en avion pour le travail, les loisirs, pour des raisons médicales et pour mille autres raisons. Bien que certains voyages puissent être reportés, il y en a d’autres

 La plupart des grands voyageurs connaissent à la lettre le règlement des avions. Cela  inclut des règles concernant les liquides, les objets pointus et une longue liste de choses  qui

La valise à main est le choix préféré de millions de personnes qui voyagent chaque année. Son utilisation présente plusieurs avantages, tels que la rapidité de sortie de l’aéroport ou

L’une des caractéristiques les plus importantes du monde de l’aviation est la grande concurrence qui existe entre les compagnies aériennes. Des milliers d’avions de plus de 50 compagnies différentes décollent

Derrière chaque retard, annulation, surréservation ou perte de valise, il y a une excuse ou une raison, nous les identifions toutes et vous aidons à réclamer. Si votre vol a

Les droits des passagers lorsqu’ils déposent une réclamation pour un vol low-cost sont exactement les mêmes que pour tout autre type de vol. Le fait que le vol soit moins

Les vacances d’hiver approchent, l’une des périodes de l’année où le plus de personnes voyagent. C’est également une saison de pointe pour les bagages perdus, les annulations de vols et

Les modifications apportées à votre vol, qu’elles soient dues à des ajustements de l’itinéraire, de l’horaire ou des dates, peuvent être des motifs de réclamation.Si une compagnie aérienne modifie le

Cela fait plus d’une décennie que les soi-disant “influenceurs” sont entrés dans nos vies. Ils créent généralement des vidéos pour divertir ou informer, et en retour, ils reçoivent des likes,

Voyager en avion est généralement une expérience confortable et paisible, mais il arrive que des situations imprévues surviennent, affectant votre bien-être et confort. Certaines d’entre elles sont manifestement sujettes à

Voyager en avion peut donner lieu à des situations parfois inconfortables. Vous pouvez avoir un enfant qui pleure ou donne des coups de pied à côté de vous, l’avion peut

Italie, ce qui entraînera des perturbations de vols et des annulations possibles. La grève aura lieu le 27 octobre entre 13h et 17h, heure locale, dans ses bases de Milan,

Selon les données de lexority.com, seulement 5% des personnes qui font une réclamation par elles-mêmes auprès de la compagnie aérienne obtiennent une indemnisation après beaucoup de temps et d’efforts. En

1ère étape: Remplissez le formulaire de réclamation en 1 minute La première consiste à remplir le formulaire de réclamation sur le site web en nous indiquant ce qui vous est arrivé afin

Lorsque nous sommes dans un aéroport, nous pouvons généralement voir de petites barresmétalliques apparentes en forme de valise. Ces compteurs sont utilisés pour indiquer la tailleoptimale des bagages à main

Quel est le délai pour réclamer un vol ? Le délai de réclamation d’un vol est de 2 à 5 ans, en règle générale, selon le type de règlement qui