Envisagez-vous de porter réclamation auprès de la compagnie aérienne ou de l’agence de voyage pour le voyage de fin d’année ?
Après une période intense d’examens, de travaux et d’autres obligations académiques, voici enfin le tant attendu voyage de fin d’année. Cependant, ces voyages ne se déroulent pas toujours comme prévu.
Que vous soyez en quatrième, au lycée ou à l’université, que ce soit pour le voyage de fin d’études ou le voyage de passage, la planification de ce grand périple implique un large éventail de destinations et d’expériences mémorables.
Que vous rêviez de vous détendre sur les plages ensoleillées de Cancún, Cuba, les Canaries, Ibiza ou Majorque, ou de visiter des destinations plus touristiques telles que Londres, Amsterdam, Bruxelles ou New York, l’essentiel est de profiter pleinement de ces vacances avec vos camarades de classe.
Ces voyages comprennent généralement l’hébergement, le vol, la restauration et d’autres frais (comme les sorties, par exemple), simplifiant ainsi l’organisation pour tous les élèves et les déchargeant de toute préoccupation.
Cependant, il est possible que votre voyage de fin d’année ne réponde pas à vos attentes en raison de problèmes avec l’un des services que vous avez réservés.
Demander réparation pour les incidents liés au vol du voyage de fin d’année : retards, annulations, pertes de bagages et surréservations
Parmi les incidents les plus fréquents lors des voyages de fin d’année, on compte les problèmes liés aux vols tels que les retards, les annulations, les pertes de bagages et parfois même la surréservation.
Si vous êtes confronté à l’une de ces situations à l’avenir, ou si vous en avez déjà fait l’expérience, sachez que vous avez le droit de réclamer des indemnisations pour votre vol lors de votre voyage de fin d’année.
Demandez réparation pour l’annulation et le retard du vol lors du voyage de fin d’année
En cas d’annulation ou de retard de vol de plus de 3 heures, le passager a le droit de demander une indemnisation à la compagnie aérienne, qui varie de 250 € à 600 € en fonction de la distance du trajet.
De plus, si vous vous trouvez bloqué à l’aéroport en raison d’un vol annulé et que vous devez engager des dépenses supplémentaires telles que des repas et un hébergement, vous avez la possibilité de réclamer ces frais, à condition de pouvoir les justifier à l’aide de tickets ou de factures correspondantes.
Déposer une réclamation pour la perte de bagages lors du vol du voyage de fin d’année
Pour chaque jour où vous ne disposez pas de vos bagages, selon les termes de la Convention de Montréal, vous avez le droit de réclamer environ 67,33 € par jour, dans la limite de 21 jours, soit un total maximum de 1414 € par valise perdue.
En cas de cette situation, vous avez également la possibilité de demander le remboursement des dépenses que vous avez engagées pendant votre voyage d’études, comme l’achat de vêtements, à condition que vous puissiez fournir des reçus ou des tickets pour justifier ces dépenses.
Déposer une réclamation pour surréservation dans l’avion lors du voyage de fin d’année
Comme pour toute réclamation liée à un retard ou une annulation de vol, vous avez le droit de réclamer une indemnisation de 250 à 600 € en fonction de la distance du vol entre le point de départ et la destination, conformément aux règlements en vigueur.
Comment signaler un problème lié au vol lors du voyage de fin d’année ?
Réussir à réclamer dans ces situations peut s’avérer assez fastidieux. Les procédures et les exigences pour obtenir un résultat positif rendent souvent les démarches de réclamation complexes.
Remplir des formulaires, rassembler des documents, entrer en contact avec le service de réclamation de la compagnie aérienne, attendre avec anxiété une réponse, tout cela pour éventuellement se voir opposer un refus, peut décourager beaucoup de gens à entreprendre une réclamation.
Avec Lexority.com, réclamer le vol de votre voyage de fin d’année est facile et simple. Ils étudient votre cas sans que vous ayez à vous engager financièrement, et aucune avance d’argent n’est nécessaire. De plus, l’équipe de Lexority.com s’occupe de toutes les démarches, vous épargnant ainsi tout souci.
