Vous souhaitez réclamer le voyage de fin d’études à la compagnie aérienne ou à l’agence ?
Après une période difficile remplie d’examens, de travaux et d’autres engagements académiques, arrive le tant attendu voyage de fin d’études. Cependant, ce type de voyage ne se déroule pas toujours comme on l’espère.
En 4e de l’ESO, au lycée et à l’université avec le voyage de fin de carrière et le voyage de l’équateur, il est temps de planifier ce grand voyage avec une infinité de destinations et des expériences inoubliables.
Peu importe si votre objectif est d’être sur les plages avec le meilleur climat estival de Cancún, Cuba, Canaries, Ibiza ou Majorque ou de visiter des zones plus touristiques comme Londres, Amsterdam, Bruxelles ou New York. L’important est de profiter au maximum de ces vacances avec vos camarades de classe.
Ces voyages incluent souvent l’hôtel, le vol, la pension et d’autres dépenses (fêtes) auxquelles on peut s’attendre pendant le séjour pour que l’organisation du voyage pour tous les élèves ne soit qu’une simple formalité, les libérant ainsi de soucis.
Cependant, il est possible que votre voyage de fin d’études ne réponde pas à vos attentes en raison de problèmes avec un service que vous avez contracté.
RÉCLAMER UN VOYAGE DE FIN D’ÉTUDES
Réclamer des incidents avec le vol de fin d’études : retards, annulation, perte de bagages et surréservation
Les problèmes les plus courants dans les voyages de fin d’études sont les incidents avec le vol, parmi lesquels on note les retards et les annulations de vol, la perte de bagages et la surréservation à certaines occasions.
Si cela vous arrive à l’avenir ou si vous avez déjà vécu l’une de ces mésaventures, sachez que vous pouvez réclamer le vol de votre voyage de fin d’études.
Réclamer l’annulation et le retard du vol de fin d’études
Pour une annulation ou un retard de vol de plus de 3 heures, le passager doit être indemnisé par la compagnie aérienne pour le vol annulé ou retardé de 250 à 600 € selon la distance du vol.
De plus, si vous êtes resté à l’aéroport en raison d’un vol annulé et que vous devez engager des frais supplémentaires tels que repas et hébergement, vous pouvez réclamer ces dépenses à condition de les justifier avec des tickets ou des factures de ces frais supplémentaires.
Réclamer la perte de bagages du vol de fin d’études
Pour chaque jour que vous êtes sans vos bagages, selon la Convention de Montréal, vous avez le droit de réclamer environ 67,33 € jusqu’à un maximum de 21 jours, soit 1414 € par valise perdue.
Dans ce type d’incident, vous pouvez également réclamer les frais engagés pendant votre voyage d’études, comme par exemple l’achat de vêtements, à condition d’avoir les reçus ou les tickets pour les prouver.
Réclamer la surréservation dans l’avion du voyage de fin d’études
Tout comme dans le cas d’une réclamation pour retard ou annulation de vol, vous avez droit à une indemnisation de 250 à 600 € en fonction de la distance du vol entre l’origine et la destination et selon le règlement applicable.
Comment réclamer un incident avec le vol de fin d’études ?
Réclamer avec succès dans ces cas peut être assez fastidieux. Les démarches et les exigences pour aboutir provoquent souvent que la réclamation ne soit pas faite.
Remplir des feuilles de réclamations, des documents, contacter le service de réclamations de la compagnie aérienne, attendre anxieusement une réponse de la compagnie aérienne et tout cela pour recevoir une réponse négative prouve que ce type de réclamations se réalise avec l’aide d’une équipe d’experts.
Avec Lexority, il est assez facile et simple de réclamer le vol de votre voyage de fin d’études car ils étudient votre cas sans aucun engagement et vous n’aurez pas à avancer d’argent. De plus, l’équipe de lexority.com prend en charge toutes les démarches pour que vous n’ayez à vous préoccuper de rien.
