Surinam Airways Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Surinam Airways Demande d’indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Surinam Airways : retard, annulation et surréservation
Applicable uniquement quand
- si la compagnie aérienne est européenne ou…
- Quand le vol part d’Europe
sommaire d’indemnisation au titre de la loi européenne : vol retardé, annulé, et surréservé de Surinam Airways
Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Surinam Airways |
---|---|---|
Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
+ 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
+
Dépenses de Surinam Airways
+
Dommages de Surinam Airways
Surinam Airways Exemple d’indemnisation selon le droit européen 261
- Annulation du vol de Milan à Zurich : Moins de 1500 km = 250 € + frais.
- surréservation du vol de Ténérife à Paris : Entre 1500 km et 3500 km = 400 € + frais.
- retard du vol de Barcelone à Tokyo : Plus de 3500 km = 600 euros + frais.
Indemnisations de la Convention de Montréal de Surinam Airways pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Seulement quand une de ces deux circonstances se produit au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Surinam Airways selon la Convention de Montreal
Indemnisations Surinam Airways en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Surinam Airways pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Surinam Airways
Avertissement : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Surinam Airways : « Property Irregularity Report »
Qu’est-ce que le « Property Irregularity Report » de la compagnie aérienne Surinam Airways ?
Un (la) référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Surinam Airways est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est demandé pour faire sa réclamation à la compagnie Surinam Airways.
- Code Réf
- Vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Surinam Airways
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le retard/annulation est causé par un événement inhabituel pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Exemple:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Extrêmes
- Guerre
- {Des} grèves {non liées} à Surinam Airways {comme} Trafic aérien
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Surinam Airways :
- {Problèmes} avec le personnel de Surinam Airways
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à une surréservation
- Problèmes techniques venant de Surinam Airways
À propos des déclassements Surinam Airways
Si vous avez subi un déclassement Surinam Airways, la compagnie doit vous rembourser 30 à 75 pourcent du billet selon la {distance du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Surinam Airways ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Surinam Airways, vous devez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Surinam Airways essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme le mauvais temps. Donc, {il est} fortement recommandé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Surinam Airways ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Surinam Airways}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui convient à chaque cas.
- Convention de Montreal : 2 ans
- Règlementation de l’UE : deux à dix ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer adéquatement à Surinam Airways :
email de réservation
Carte d’embarquement
Identification
Reçus
Quelques astuces pour faire une réclamation à Surinam Airways
{
Gardez tous les documents du voyage avec Surinam Airways
Mettez de côté la carte d’embarquement et l’e-ticket que Surinam Airways vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Surinam Airways.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Surinam Airways a été retardé ou annulé
La raison du retard est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez tickets de frais pour faire une réclamation à Surinam Airways
{Même si} Surinam Airways doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les dépenses de votre vol.
Vols retardés avec Surinam Airways : 3 heures ou plus
Le retard de Surinam Airways doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Réclamation de Surinam Airways
Surréservation sur un vol Surinam Airways
Vol Surinam Airways surréservé : quand Surinam Airways vend plus de billets que le nombre possible de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Surinam Airways vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Surinam Airways a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Surinam Airways lui refuse l’accès à l’avion.
Comment puis-je savoir de combien de temps était le retard du vol Surinam Airways ?
- Contactez un expert de Lexority pour vous dire de combien de temps était le retard du vol Surinam Airways sans {aucun} doute. Vous devez savoir que les sites suivants ne sont pas toujours corrects et requièrent un justificatif de paiement.
- Vous pouvez utiliser le site web http://www.flightstats.com/ sur lequel, si vous vous enregistrez, vous pouvez voir les status de Surinam Airways de tous les vols y compris ceux des années précédentes.
- Une autre possibilité serait d’aller à https://www.flightradar24.com/ où vous pouvez voir, sans devoir s’enregistrer, les vols retardés de Surinam Airways des sept derniers jours. Après enregistrement vous pouvez aussi voir des vols retardés jusqu’à deux ans en arrière.
Conseil : quand le retard de Surinam Airways est très proche de trois heures, Flightradar24 n’est pas correct à 100%, car il indique l’heure d’atterrissage, mais pas celle de la sortie des passagers de l’avion, ce que le règlement stipule de prendre en considération.