S7 Airlines Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
S7 Airlines indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol européen de S7 Airlines : vol retardé, annulé et surréservé
Seulement quand
- Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- si le vol part d’Europe
aperçu d’indemnisation au titre de la loi UE : retard, annulation et surréservation de S7 Airlines
Vol (km) | Demande | d’indemnisation à S7 Airlines |
---|---|---|
– 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
+ 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de S7 Airlines
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Dommages de S7 Airlines
S7 Airlines Ex d’indemnisation selon la loi européenne 261
- surréservation du vol de Paris à Florence : Moins de 1500 km = 250 euros + frais.
- Annulation du vol de Ténérife à Belgique : 1500 km -3500 km = 400 euros + frais.
- surréservation du vol de Barcelone à : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de S7 Airlines pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces deux circonstances se produit simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol surréservation selon la Convention de Montreal
Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol S7 Airlines selon la Convention de Montreal
Indemnisations S7 Airlines en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à S7 Airlines pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à S7 Airlines
Avertissement : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à S7 Airlines : « Property Irregularity Report »
Que signifie PIR ?
Un numéro du “Property Irregularity Report” (PIR) de S7 Airlines est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie S7 Airlines.
- Code de référence
- Vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Ce que dit la loi sur les annulations S7 Airlines
{Les annulations de vols} de la compagnie S7 Airlines notifiées plus de quatorze jours avant la date de départ :
Norman a reçu un email de la compagnie S7 Airlines l’informant que son vol prévu dans 30 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Règlementation mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de message de la compagnie S7 Airlines, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie S7 Airlines notifiées entre sept et quatorze jours avant la date de départ :
Mario a reçu un message de la compagnie S7 Airlines lui disant que son vol prévu dans 12 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par S7 Airlines entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de 2 heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de quatre heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie S7 Airlines notifiées moins de sept jours avant le départ :
Sam a reçu un sms de la compagnie S7 Airlines l’informant que son vol prévu dans deux jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par S7 Airlines moins de 7 jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Déclassement lors d’un vol S7 Airlines ?
Si vous avez subi un déclassement S7 Airlines, la compagnie doit vous rembourser 30 à 75 pourcent du prix du billet selon la {distance du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à S7 Airlines ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à S7 Airlines, vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, S7 Airlines essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme le mauvais temps. Donc, {il est} conseillé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à S7 Airlines ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à S7 Airlines}
Période limite de réclamation d’un vol à S7 Airlines : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui est applicable à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation 261/2004 de l’UE : deux à dix ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer correctement à S7 Airlines :
Vol
Carte d’embarquement
Identification
Frais
Quelques astuces pour faire une réclamation à S7 Airlines
{
Mettez de côté tous les papiers du voyage avec S7 Airlines
Gardez votre carte d’embarquement et l’e-ticket que S7 Airlines vous a donnés. Vous {devriez éviter de} vous en débarrasser. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à S7 Airlines.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de S7 Airlines
La raison du retard est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez reçus pour faire une réclamation à S7 Airlines
{Même si} S7 Airlines doit payer les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
Faites attention concernant les offres de S7 Airlines
{N’acceptez} aucune offre de S7 Airlines qui ne correspond pas à ce que la loi européenne stipule. Lire ci-dessus pour vérifier l’indemnisation à laquelle vous avez droit.
Vols retardés avec S7 Airlines : 3 heures ou plus
Le retard de S7 Airlines doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Vol S7 Airlines surréservé
Surréservation S7 Airlines : quand S7 Airlines vend plus de billets que le nombre existant de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
S7 Airlines vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de S7 Airlines a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que S7 Airlines lui refuse l’accès à l’avion.
Comment puis-je savoir de combien de temps le vol S7 Airlines a été retardé ?
- Contactez un expert de Lexority pour vous dire de combien de temps était le retard du vol S7 Airlines sans {aucun} doute. Prendre en compte que les pages web suivants ne sont pas toujours corrects et requièrent un justificatif de paiement.
- Utilisez le site web http://www.flightstats.com/ sur lequel, si vous vous enregistrez, vous pouvez voir les status de S7 Airlines de tous les vols y compris ceux des années précédentes.
- Une autre possibilité serait d’accéder à Flight Radar où vous pouvez voir, sans devoir s’enregistrer, les vols retardés de S7 Airlines des sept derniers jours. Si vous vous enregistrez vous pouvez aussi voir des vols retardés jusqu’à deux ans en arrière.
Conseil : quand le retard de S7 Airlines est très proche de trois heures, Flightradar24 n’est pas fiable à 100%, car il indique l’heure d’atterrissage, mais pas celle de la sortie des passagers de l’avion, ce que le règlement stipule de prendre en considération.