Ethiopian Airlines Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Ethiopian Airlines Demande d’indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Ethiopian Airlines : vol retardé, annulé et surréservé
Approprié quand une de ces 2 circonstances se produit:
- Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
sommaire d’indemnisation au titre de la loi européenne : vol retardé, annulé, et surréservé de Ethiopian Airlines
Vol sous 1500 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
Vol entre 1500 et 3000 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
Vol de plus de 3500 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
dommages et intérêts
le remboursement du prix du billet acheté si vous ne pouvez finalement pas voler
Indemnisation des dépenses supplémentaires
Mais ce n’est pas la seule chose que vous pouvez demander à Air France. Vous pouvez également demander un dédommagement pour les frais suivants :
- Si vous avez dû acheter un nouveau billet en raison du problème survenu sur un vol, vous pouvez également demander le remboursement du nouveau billet à Air France.
- Si vous avez annulé votre voyage parce que la nouvelle date n'a aucun sens, Air France doit vous rembourser l'argent du billet et toutes les dépenses générées dans les destinations (hôtels, excursions, ...).
- Air France doit également prendre en charge tous les frais générés pendant que vous attendez un nouveau vol (nourriture, hôtel à l'aéroport, taxis, ...).
Ethiopian Airlines Ex d’indemnisation selon la loi européenne 261
- retard du vol de Paris à Zurich : -1500 km = 250 € + frais.
- retard du vol de Ténérife à Belgique : 1500 km -3500 km = 400 € + frais.
- Annulation du vol de Paris à Kyoto : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Ethiopian Airlines pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Seulement quand une de ces deux circonstances arrive simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Indemnisations Ethiopian Airlines en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Ethiopian Airlines pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Important : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Ethiopian Airlines : « Property Irregularity Report »
Qu’est-ce que le PIR de Ethiopian Airlines ?
Un numéro de référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Ethiopian Airlines est un code unique qui {suit} vos valises retardés ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est demandé pour faire sa réclamation à la compagnie Ethiopian Airlines.
- Code Réf
- Code du vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Ethiopian Airlines
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le vol retardé ou annulé est causé par un événement inattendu pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Exemple:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Très mauvaises
- Conflits politiques ou civils
- {Des} grèves {non liées} à Ethiopian Airlines {comme} bagagistes
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Ethiopian Airlines :
- {Problèmes} avec le personnel de Ethiopian Airlines
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à une surréservation
- Problèmes techniques venant de Ethiopian Airlines
Déclassement Ethiopian Airlines
Si vous avez subi un déclassement Ethiopian Airlines, la compagnie doit vous rembourser 30 % à 75 % du prix du billet selon la {distance du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Ethiopian Airlines ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Ethiopian Airlines, vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Ethiopian Airlines essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que des problèmes avec le contrôle aérien. Par conséquent, {il est} conseillé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Ethiopian Airlines ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Ethiopian Airlines}
Période limite de réclamation d’un vol à Ethiopian Airlines : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui s’applique à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation 261/2004 de l’UE : deux à dix ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer correctement à Ethiopian Airlines :
Email de réservation
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Frais
Quelques astuces pour faire une réclamation à Ethiopian Airlines
Gardez tous les papiers du vol avec Ethiopian Airlines
Gardez la carte d’embarquement et l’e-ticket que Ethiopian Airlines vous a donnés. Vous {devriez éviter de} vous en débarrasser. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Ethiopian Airlines.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Ethiopian Airlines a été retardé ou annulé
La cause du retard est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez reçus pour faire une réclamation à Ethiopian Airlines
{Même si} Ethiopian Airlines doit payer les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
Faites attention concernant les offres de Ethiopian Airlines
{N’acceptez} aucune offre de Ethiopian Airlines qui ne correspond pas à ce que la loi 261 de l’UE stipule. Lire ci-dessus pour vérifier l’indemnisation à laquelle vous avez droit.
Vols retardés avec Ethiopian Airlines : 3 heures ou plus
Le retard de Ethiopian Airlines doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Surréservation de Ethiopian Airlines : est-ce légal ?
Vol Ethiopian Airlines surréservé : quand Ethiopian Airlines vend plus de billets que le nombre existant de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Ethiopian Airlines vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Ethiopian Airlines a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Ethiopian Airlines lui refuse l’accès à l’avion.
Ceci sont les droits que vous pouvez réclamer à Ethiopian Airlines
Contactez-nous si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un retard de vol, une annulation, une surréservation ou une perte de bagage à Ethiopian Airlines.