Yemenia Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Yemenia indemnisation de vol: loi UE et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Yemenia : retard, annulation et surréservation
Seulement quand
- Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- Quand le vol part d’Europe
résumé d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Yemenia
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Yemenia |
|---|---|---|
| Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| + 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Yemenia
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Dommages de Yemenia
Yemenia Ex d’indemnisation selon la loi européenne 261
- surréservation du vol de Francfort à Bruxelles : Moins de 1500 km = 250 € + frais.
- surréservation du vol de Ténérife à Bilbao : Entre 1500 km et 3500 km = 400 € + frais.
- surréservation du vol de Rome à Cali : Plus de 3500 km = 600 € + frais.
Indemnisations de la Convention de Montréal de Yemenia pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Seulement quand une de ces 2 circonstances arrive simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand ce n’est pas une compagnie aérienne européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Yemenia selon la Convention de Montreal
Indemnisations Yemenia en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Yemenia pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Yemenia
À lire : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Yemenia
À propos du PIR de la compagnie Yemenia
Un numéro du “Property Irregularity Report” (PIR) de Yemenia est un code unique qui {suit} vos bagages perdus ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est requis pour faire sa réclamation à la compagnie Yemenia.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code Réf pour que la compagnie Yemenia puisse {suivre} votre valise
- Code du vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Yemenia
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le retard/annulation est causé par un événement inhabituel pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Ex:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Très mauvaises
- Conflits politiques ou civils
- {Des} grèves {non liées} à Yemenia {comme} bagagistes
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Yemenia :
- {Problèmes} avec le personnel de Yemenia
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à une surréservation
- Problèmes techniques venant de Yemenia
Vol de correspondance manqué pour retard de vol avec Yemenia
Il est habituel dans un vol de Yemenia d’avoir une (ou plus) escale(s), lors d’un voyage.
Si l’un des vols Yemenia a été retardé, vous risquez de manquer la connexion.
Yemenia doit vous trouver un autre vol jusqu’à votre destination finale et vous avez {le droit de réclamer} jusqu’à 600 euros d’indemnisation si votre nouveau vol arrive 3 heures plus tard que le vol Yemenia initial.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Yemenia ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Yemenia, vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Yemenia essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme le mauvais temps. Par conséquent, {il est} fortement recommandé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Yemenia ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Yemenia}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui est applicable à chaque cas.
- Convention de Montreal : 2 ans
- Règlementation de l’UE : deux à dix ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer correctement à Yemenia :
Vol
Carte d’embarquement
Identification
Billets
Conseil pour faire une réclamation à Yemenia
{
Mettez de côté tous les documents du voyage avec Yemenia
Mettez de côté la carte d’embarquement et l’e-ticket que Yemenia vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Yemenia.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Yemenia a été retardé ou annulé
La cause du vol retardé est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos tickets de frais pour faire une réclamation à Yemenia
{Même si} Yemenia devrait rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les frais supplémentaires de votre voyage.
Vols retardés avec Yemenia : 3 heures ou plus
Le retard de Yemenia doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Vol Yemenia surréservé
Surréservation Yemenia : quand Yemenia vend plus de billets que le nombre possible de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Yemenia vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Yemenia a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Yemenia lui refuse l’accès à l’avion.
Comment puis-je savoir de combien de temps le vol Yemenia a été retardé ?
- Contactez un expert de Lexority pour vous dire de combien de temps le vol Yemenia a été retardé sans {aucun} doute. Prendre en compte que les outils suivants ne sont pas toujours corrects et requièrent un justificatif de paiement.
- Vous pouvez utiliser le site web Flight Stats sur lequel, si vous vous enregistrez, vous pouvez voir les status de Yemenia de tous les vols y compris ceux des années précédentes.
- Une autre possibilité serait d’accéder à https://www.flightradar24.com/ où vous pouvez voir, sans devoir s’enregistrer, les vols retardés de Yemenia des 7 derniers jours. Après enregistrement vous pouvez aussi voir des vols retardés jusqu’à deux ans en arrière.
Note : quand le retard de Yemenia est très proche de trois heures, Flightradar24 n’est pas correct à 100%, car il indique l’heure d’atterrissage, mais pas celle de la sortie des passagers de l’avion, ce que le règlement stipule de prendre en considération.
