Virgin Australia Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Virgin Australia Demande d’indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol européen de Virgin Australia : vol retardé, annulé et surréservé
Approprié quand
- si la compagnie aérienne est européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
sommaire d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Virgin Australia
| Distance du vol (Km) | Demande | d’indemnisation à Virgin Australia |
|---|---|---|
| – 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| + 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Virgin Australia
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Dommages de Virgin Australia
Virgin Australia Exemple d’indemnisation selon le droit européen 261
- surréservation du vol de Francfort à Londres : -1500 km = 250 € + frais.
- Annulation du vol de Las Palmas à Bilbao : Entre 1500 km et 3500 km = 400 € + frais.
- surréservation du vol de Bruxelles à Inde : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Virgin Australia pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces 2 circonstances se produit simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol vol surréservé selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Virgin Australia selon la Convention de Montreal
Indemnisations Virgin Australia en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Virgin Australia pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Virgin Australia
Avertissement : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Virgin Australia : « Property Irregularity Report »
Qu’est-ce que le « Property Irregularity Report » de la compagnie aérienne Virgin Australia ?
Le numéro du “Property Irregularity Report” (PIR) de Virgin Australia est un code unique qui {suit} vos valises perdus ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie Virgin Australia.
- Code de référence
- Code du vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Virgin Australia
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le vol retardé ou annulé est causé par un événement inhabituel pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Comme:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Extrêmes
- Guerre
- {Des} grèves {non liées} à Virgin Australia {comme} bagagistes
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Virgin Australia :
- {Problèmes} avec le personnel de Virgin Australia
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à une surréservation
- Problèmes techniques venant de Virgin Australia
Refus d’embarquement de Virgin Australia :
- Ne vous débarrassez pas de votre carte d’embarquement.
- Demandez les raisons pour lesquelles on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Virgin Australia ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Virgin Australia, vous devriez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Virgin Australia essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme le mauvais temps. Donc, {il est} fortement recommandé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Virgin Australia ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Virgin Australia}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui est applicable à chaque cas.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation 261/2004 de l’UE : 2 à 10 ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer correctement à Virgin Australia :
Vol
Carte d’embarquement
Identification personnelle
Reçus
Conseil pour faire une réclamation à Virgin Australia
{
Gardez tous les papiers du vol avec Virgin Australia
Mettez de côté la carte d’embarquement et l’e-ticket que Virgin Australia vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Virgin Australia.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Virgin Australia a été retardé ou annulé
La cause du retard est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez reçus pour faire une réclamation à Virgin Australia
{Même si} Virgin Australia devrait rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les frais supplémentaires de votre voyage.
Vols retardés avec Virgin Australia : 3 heures ou plus
Le retard de Virgin Australia doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Réclamation de Virgin Australia
Surréservation de Virgin Australia : est-ce légal ?
Vol Virgin Australia surréservé : quand Virgin Australia vend plus de billets que le nombre existant de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Virgin Australia vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Virgin Australia a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Virgin Australia lui refuse l’accès à l’avion.
Ceci sont les droits que les passagers pouvez réclamer à Virgin Australia
Contactez-nous si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un retard de vol, une annulation, une surréservation ou une perte de bagage à Virgin Australia.
