Silkair Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Silkair indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation européenne de Silkair : retard, annulation et surréservation
Approprié quand
- Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
examen d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Silkair
| Distance du vol (Km) | Demande | d’indemnisation à Silkair |
|---|---|---|
| Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
+
Dépenses de Silkair
+
Dommages de Silkair
Silkair Exemple d’indemnisation selon le droit européen
- surréservation du vol de Francfort à Florence : -1500 km = 250 € + frais.
- Annulation du vol de Las Palmas à Paris : 1500 km -3500 km = 400 euros + frais.
- surréservation du vol de Paris à Etas-Unis : Plus de 3500 km = 600 euros + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Silkair pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Seulement quand une de ces 2 circonstances arrive au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol vol surréservé selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Silkair selon la Convention de Montreal
Indemnisations Silkair en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Silkair pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Silkair
À lire : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Silkair
Qu’est-ce que le PIR de la compagnie aérienne Silkair ?
Un numéro du “Property Irregularity Report” (PIR) de Silkair est un code unique qui {suit} vos bagages perdus ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est sollicité pour faire sa réclamation à la compagnie Silkair.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code Réf pour que la compagnie Silkair puisse {suivre} votre valise
- Vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Silkair
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le vol retardé ou annulé est causé par un événement inhabituel pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Exemple:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Très mauvaises
- Guerre
- {Des} grèves {non liées} à Silkair {comme} Trafic aérien
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Silkair :
- {Problèmes} avec le personnel de Silkair
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à un vol surréservé
- Problèmes techniques venant de Silkair
La clause de “non présentation” de Silkair des clauses de réservation
La clause de “non présentation” est illégale. Vous avez droit à une indemnisation si on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Silkair ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Silkair, vous devez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Silkair essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme des problèmes avec le contrôle aérien. Donc, {il est} conseillé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Silkair ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Silkair}
Période limite de réclamation d’un vol à Silkair : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui convient à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation 261/2004 de l’UE : deux à dix ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer correctement à Silkair :
Vol
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Billets
Quelques astuces pour faire une réclamation à Silkair
{
Mettez de côté tous les papiers du voyage avec Silkair
Gardez votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Silkair vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Silkair.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de Silkair
La cause du retard est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez reçus pour faire une réclamation à Silkair
{Même si} Silkair doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
Faites attention concernant les offres de Silkair
{N’acceptez} aucune offre de Silkair qui ne correspond pas à ce que la loi européenne préconise. Lire ci-dessus pour vérifier l’indemnisation à laquelle vous avez droit.
Vols retardés avec Silkair : 3 heures ou plus
Le retard de Silkair doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Surréservation de Silkair : est-ce légal ?
Vol Silkair surréservé : quand Silkair vend plus de billets que le nombre possible de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Silkair vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Silkair a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Silkair lui refuse l’accès à l’avion.
Comment calculer la distance entre 2 aéroports et connaître l’indemnisation que Silkair devrait payer ?
Tout d’abord, gardez à l’esprit que ce que l’on mesure, c’est le départ et la destination finale de Silkair de la réservation. Par conséquent, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (la distance la plus courte entre deux endroits par avion) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this link: https://www.distancesfrom.com/ vous pouvez calculer de façon précise les km entre les deux endroits.
