Safair Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Safair indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol européen de Safair : vol retardé, annulé et surréservé
Applicable uniquement quand une de ces deux circonstances se produit:
- Quand la compagnie aérienne est européenne ou…
- si le vol part d’Europe
examen d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Safair
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Safair |
|---|---|---|
| Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| + 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Safair
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Dommages de Safair
Safair Ex d’indemnisation selon la loi européenne
- surréservation du vol de Milan à Florence : -1500 km = 250 € + frais.
- surréservation du vol de Las Palmas à Paris : 1500 km -3500 km = 400 euros + frais.
- retard du vol de Portugal à Kyoto : Plus de 3500 km = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Safair pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces deux circonstances arrive simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Safair selon la Convention de Montreal
Indemnisations Safair en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Safair pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Safair
Important : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Safair : « Property Irregularity Report »
Qu’est-ce que le PIR de la compagnie aérienne Safair ?
Le numéro du “Property Irregularity Report” (PIR) de Safair est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est nécessaire pour faire sa réclamation à la compagnie Safair.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code de référence pour que la compagnie Safair puisse {suivre} votre valise
- Code du vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
À propos de les annulations Safair
{Les annulations de vols} de la compagnie Safair notifiées plus de quatorze jours avant la date de départ :
Norman a reçu un email de la compagnie Safair lui disant que son vol prévu dans 18 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Loi européenne 261 mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de message de la compagnie Safair, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Safair notifiées entre sept et quatorze jours avant la date de départ :
Norman a reçu un message de la compagnie Safair lui disant que son vol prévu dans 9 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Safair entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de deux heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de 4 heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Safair notifiées moins de sept jours avant le départ :
Mario a reçu un sms de la compagnie Safair l’informant que son vol prévu dans deux jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Safair moins de 7 jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Refus d’embarquement de Safair :
- Ne jetez pas votre carte d’embarquement.
- Demandez pourquoi on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Safair ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Safair, vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Safair essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que le mauvais temps. Par conséquent, {il est} fortement recommandé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Safair ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Safair}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui est applicable à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation 261/2004 de l’UE : 2 à 10 ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer adéquatement à Safair :
email de réservation
Carte d’embarquement
Identification personnelle
Billets
Quelques astuces pour faire une réclamation à Safair
{
Mettez de côté tous les documents du voyage avec Safair
Mettez de côté votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Safair vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Safair.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de Safair
La raison du retard est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos reçus pour faire une réclamation à Safair
{Même si} Safair devrait rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les dépenses de votre voyage.
Vols retardés de 3 heures ou plus avec Safair
Le retard de Safair doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Vol Safair surréservé
Surréservation Safair : quand Safair vend plus de billets que le nombre existant de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Safair vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Safair a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Safair lui refuse l’accès à l’avion.
Comment puis-je calculer la distance entre les aéroports pour réclamer mon indemnisation à Safair ?
Premièrement, gardez à l’esprit que ce que l’on mesure, c’est le départ et la destination finale de Safair de la réservation. Par conséquent, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (la distance la plus courte entre 2 endroits par avion) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this site: https://www.distancesfrom.com/ vous pouvez calculer de façon précise les kilomètres d’aéroport à aéroport.
