PrivatAir Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
PrivatAir Demande d’indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de PrivatAir : vol retardé, annulé et surréservé
Approprié quand
- si c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
résumé d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : retard, annulation et surréservation de PrivatAir
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à PrivatAir |
|---|---|---|
| – 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| + 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de PrivatAir
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Dommages de PrivatAir
PrivatAir Exemple d’indemnisation selon le droit européen 261
- retard du vol de Paris à Bruxelles : Moins de 1500 km = 250 euros + frais.
- Annulation du vol de Ténérife à Paris : 1500 km -3500 km = 400 € + frais.
- Annulation du vol de Rome à New York : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de PrivatAir pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces deux circonstances se produit simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand ce n’est pas une compagnie aérienne européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol vol surréservé selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol PrivatAir selon la Convention de Montreal
Indemnisations PrivatAir en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à PrivatAir pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à PrivatAir
Important : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à PrivatAir : « Property Irregularity Report »
Qu’est-ce que le PIR de PrivatAir ?
Un numéro de référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de PrivatAir est un code unique qui {suit} vos bagages perdus ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie PrivatAir.
- Code de référence
- Vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de PrivatAir
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le retard/annulation est dû à un événement inhabituel pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Comme:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Très mauvaises
- Guerre
- {Des} grèves {non liées} à PrivatAir {comme} bagagistes
Circonstances extraordinaires {non réelles} de PrivatAir :
- {Problèmes} avec le personnel de PrivatAir
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à un vol surréservé
- Problèmes techniques venant de PrivatAir
À propos des déclassements PrivatAir
Si vous avez subi un déclassement PrivatAir, la compagnie doit vous rembourser 30 % à 75 % du prix du billet selon la {distance du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à PrivatAir ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à PrivatAir, vous devriez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, PrivatAir essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que le mauvais temps. Par conséquent, {il est} fortement recommandé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à PrivatAir ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à PrivatAir}
Période limite de réclamation d’un vol à PrivatAir : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui s’applique à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation de l’UE : deux à dix ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer adéquatement à PrivatAir :
email de réservation
Carte d’embarquement
Identification
Reçus
Quelques astuces pour faire une réclamation à PrivatAir
{
Mettez de côté tous les papiers du vol avec PrivatAir
Gardez votre carte d’embarquement et l’e-ticket que PrivatAir vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à PrivatAir.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de PrivatAir a été retardé ou annulé
La raison du retard est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos reçus pour faire une réclamation à PrivatAir
{Même si} PrivatAir doit payer les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les frais supplémentaires de votre voyage.
Vols retardés de 3 heures ou plus avec PrivatAir
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de PrivatAir doit être supérieur à 3 heures.
Vol PrivatAir surréservé
Surréservation PrivatAir : quand PrivatAir vend plus de billets que le nombre possible de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
PrivatAir vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de PrivatAir a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que PrivatAir lui refuse l’accès à l’avion.
Ceci sont les droits que les passagers pouvez réclamer à PrivatAir
Si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un retard de vol, une annulation, une surréservation ou une perte de bagage à PrivatAir.
