Nouvelair Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Nouvelair Demande d’indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Nouvelair : retard, annulation et surréservation
Applicable uniquement quand
- Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- Quand le vol part d’Europe
tableau d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Nouvelair
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Nouvelair |
|---|---|---|
| Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
+
Dépenses de Nouvelair
+
Dommages de Nouvelair
Nouvelair Ex d’indemnisation selon la loi européenne 261
- surréservation du vol de Francfort à Zurich : Moins de 1500 km = 250 € + frais.
- Annulation du vol de Ténérife à Florence : 1500 km -3500 km = 400 euros + frais.
- retard du vol de Bruxelles à Etas-Unis : 3500 km + = 600 euros + frais.
Indemnisations de la Convention de Montréal de Nouvelair pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Seulement quand une de ces 2 circonstances arrive simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand ce n’est pas une compagnie aérienne européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol surréservation selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Nouvelair selon la Convention de Montreal
Indemnisations Nouvelair en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Nouvelair pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Nouvelair
Important : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Nouvelair
Que signifie PIR ?
Un (la) référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Nouvelair est un code unique qui {suit} vos valises perdus ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est nécessaire pour faire sa réclamation à la compagnie Nouvelair.
- Code de référence
- Code du vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
À propos de les vols annulés Nouvelair
{Les annulations de vols} de la compagnie Nouvelair notifiées plus de quatorze jours avant la date de départ :
Mario a reçu un sms de la compagnie Nouvelair lui disant que son vol prévu dans 24 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Règlementation mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de message de la compagnie Nouvelair, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Nouvelair notifiées entre 7 et 14 jours avant la date de départ :
James a reçu un sms de la compagnie Nouvelair lui disant que son vol prévu dans 9 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Nouvelair entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de 2 heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de 4 heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Nouvelair notifiées moins de 7 jours avant le départ :
Sam a reçu un sms de la compagnie Nouvelair lui disant que son vol prévu dans deux jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Nouvelair moins de sept jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Refus d’embarquement de Nouvelair :
- Ne vous débarrassez pas de votre carte d’embarquement.
- Demandez les raisons pour lesquelles on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Nouvelair ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Nouvelair, vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Nouvelair essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme des problèmes avec le contrôle aérien. Par conséquent, {il est} fortement recommandé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Nouvelair ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Nouvelair}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui convient à chaque cas.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation de l’UE : 2 à 10 ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer adéquatement à Nouvelair :
Vol
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Reçus
Conseil pour faire une réclamation à Nouvelair
{
Mettez de côté tous les papiers du vol avec Nouvelair
Mettez de côté la carte d’embarquement et l’e-ticket que Nouvelair vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Nouvelair.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de Nouvelair
La cause du vol retardé est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos tickets de frais pour faire une réclamation à Nouvelair
{Même si} Nouvelair doit payer les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
N’acceptez aucune offre de la part de Nouvelair
{N’acceptez} aucune offre de Nouvelair qui ne correspond pas à ce que la loi européenne préconise. Lire ci-dessus pour vérifier l’indemnisation à laquelle vous avez droit.
Vols retardés de 3 heures ou plus avec Nouvelair
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Nouvelair doit être supérieur à 3 heures.
Surréservation de Nouvelair : est-ce légal ?
Vol Nouvelair surréservé : quand Nouvelair vend plus de billets que le nombre possible de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Nouvelair vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Nouvelair a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Nouvelair lui refuse l’accès à l’avion.
Distance de l’aéroport A à l’aéroport B pour calculer l’indemnisation Nouvelair
Premièrement, gardez à l’esprit que ce que l’on mesure, c’est le départ et la destination finale de Nouvelair de la réservation. Par conséquent, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (vols d’oiseaux) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this website: https://www.distancesfrom.com/ vous pouvez calculer de façon précise les km d’aéroport à aéroport.
