Iberia Express Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Iberia Express Demande d’indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation européenne de Iberia Express : retard, annulation et surréservation
Approprié quand
- Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
examen d’indemnisation au titre de la loi européenne : retard, annulation et surréservation de Iberia Express
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Iberia Express |
|---|---|---|
| – 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
+
Dépenses de Iberia Express
+
Dommages de Iberia Express
Iberia Express Exemple d’indemnisation selon le droit européen
- retard du vol de Milan à Londres : -1500 km = 250 euros + frais.
- retard du vol de Ténérife à Belgique : 1500 km -3500 km = 400 € + frais.
- retard du vol de Berlin à New York : Plus de 3500 km = 600 euros + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Iberia Express pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Approprié quand une de ces deux circonstances se produit au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Iberia Express selon la Convention de Montreal
Indemnisations Iberia Express en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Iberia Express pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Iberia Express
Important : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Iberia Express : « Property Irregularity Report »
Qu’est-ce que le PIR de la compagnie aérienne Iberia Express ?
Le numéro du “Property Irregularity Report” (PIR) de Iberia Express est un code unique qui {suit} vos valises perdus ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est sollicité pour faire sa réclamation à la compagnie Iberia Express.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code Réf pour que la compagnie Iberia Express puisse {suivre} votre valise
- Vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Iberia Express
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le retard/annulation est dû à un événement inhabituel pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Ex:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Extrêmes
- Guerre
- {Des} grèves {non liées} à Iberia Express {comme} Trafic aérien
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Iberia Express :
- {Problèmes} avec le personnel de Iberia Express
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à une surréservation
- Problèmes techniques venant de Iberia Express
Vol de correspondance manqué dû à un vol retardé avec Iberia Express
Il est habituel dans un vol de Iberia Express d’avoir 1 (ou plus) connexion(s), lors d’un voyage.
Si l’un des vols Iberia Express a été retardé, cela peut vous faire manquer votre connexion.
Il est de la responsabilité de Iberia Express de vous trouver un nouveau vol jusqu’à votre destination finale et vous avez {le droit de réclamer} jusqu’à 600 € d’indemnisation si votre nouveau vol arrive 3 heures plus tard que le vol Iberia Express initial.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Iberia Express ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Iberia Express, vous devez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Iberia Express essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme le mauvais temps. Donc, {il est} fortement recommandé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Iberia Express ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Iberia Express}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui convient à chaque cas.
- Convention de Montreal : 2 ans
- Règlementation de l’UE : 2 à 10 ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer correctement à Iberia Express :
Réservation
Carte d’embarquement
Identification personnelle
Billets
Information pour faire une réclamation à Iberia Express
{
Mettez de côté tous les papiers du vol avec Iberia Express
Gardez la carte d’embarquement et l’e-ticket que Iberia Express vous a donnés. Vous {devriez éviter de} vous en débarrasser. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Iberia Express.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de Iberia Express
La cause du vol retardé est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos reçus pour faire une réclamation à Iberia Express
{Même si} Iberia Express doit payer les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les frais supplémentaires de votre voyage.
Vols retardés avec Iberia Express : 3 heures ou plus
Le retard de Iberia Express doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Surréservation de Iberia Express : est-ce légal ?
Surréservation Iberia Express : quand Iberia Express vend plus de billets que le nombre existant de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Iberia Express vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Iberia Express a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Iberia Express lui refuse l’accès à l’avion.
Distance de l’aéroport A à l’aéroport B pour calculer l’indemnisation Iberia Express
Tout d’abord, il est important de prendre en compte que ce que l’on mesure, c’est le départ et la destination finale de Iberia Express de la réservation. Donc, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (vols d’oiseaux) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this site: Distance de vous pouvez calculer de façon précise les km entre les deux endroits.
