Frontier Airlines Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Frontier Airlines Demande d’indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Frontier Airlines : retard, annulation et surréservation
Applicable uniquement quand une de ces 2 circonstances se produit:
- Quand la compagnie aérienne est européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
aperçu d’indemnisation au titre de la loi UE : retard, annulation et surréservation de Frontier Airlines
Know your compensation
Flight under 1500 km
With the characteristics below-
Airline based in the EU
-
Or
-
Flight departure from the EU
Between 1500-3000 km
With the characteristics below-
Airline based in the EU
-
Or
-
Flight departure from the EU
Flight over 3500 km
With the characteristics below-
Airline based in the EU
-
Or
-
Flight departure from the EU
dommages et intérêts
le remboursement du prix du billet acheté si vous ne pouvez finalement pas voler
Indemnisation des dépenses supplémentaires
Mais ce n’est pas la seule chose que vous pouvez demander à Air France. Vous pouvez également demander un dédommagement pour les frais suivants :
- Si vous avez dû acheter un nouveau billet en raison du problème survenu sur un vol, vous pouvez également demander le remboursement du nouveau billet à Air France.
- Si vous avez annulé votre voyage parce que la nouvelle date n'a aucun sens, Air France doit vous rembourser l'argent du billet et toutes les dépenses générées dans les destinations (hôtels, excursions, ...).
- Air France doit également prendre en charge tous les frais générés pendant que vous attendez un nouveau vol (nourriture, hôtel à l'aéroport, taxis, ...).
Frontier Airlines Exemple d’indemnisation selon le droit européen
- retard du vol de Francfort à Florence : Moins de 1500 km = 250 euros + frais.
- surréservation du vol de Las Palmas à Belgique : Entre 1500 km et 3500 km = 400 euros + frais.
- Annulation du vol de Madrid à Inde : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Frontier Airlines pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Seulement quand une de ces deux circonstances arrive simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol vol surréservé selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Indemnisations Frontier Airlines en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Frontier Airlines pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Avertissement : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Frontier Airlines : « Property Irregularity Report »
À propos du PIR de la compagnie Frontier Airlines
Un (la) référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Frontier Airlines est un code unique qui {suit} vos valises perdus ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie Frontier Airlines.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code Réf pour que la compagnie Frontier Airlines puisse {suivre} votre valise
- Code du vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Frontier Airlines
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le vol retardé ou annulé est dû à un événement inhabituel pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Ex:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Extrêmes
- Guerre
- {Des} grèves {non liées} à Frontier Airlines {comme} Trafic aérien
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Frontier Airlines :
- {Problèmes} avec le personnel de Frontier Airlines
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à une surréservation
- Problèmes techniques venant de Frontier Airlines
Déclassement lors d’un vol Frontier Airlines ?
Si vous avez subi un déclassement Frontier Airlines, la compagnie doit vous rembourser 30 % à 75 % du billet selon la {distance du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Frontier Airlines ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Frontier Airlines, vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Frontier Airlines essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que des problèmes avec le contrôle aérien. Donc, {il est} conseillé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Frontier Airlines ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Frontier Airlines}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui s’applique à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : 2 ans
- Règlementation de l’UE : deux à dix ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer adéquatement à Frontier Airlines :
Email de réservation
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Frais
Quelques astuces pour faire une réclamation à Frontier Airlines
Mettez de côté tous les documents du vol avec Frontier Airlines
Mettez de côté la carte d’embarquement et l’e-ticket que Frontier Airlines vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Frontier Airlines.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Frontier Airlines a été retardé ou annulé
La raison du retard est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos tickets de frais pour faire une réclamation à Frontier Airlines
{Même si} Frontier Airlines devrait rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
Faites attention concernant les offres de Frontier Airlines
{N’acceptez} aucune offre de Frotier Airlines qui ne correspond pas à ce que la loi européenne préconise. Reportez-vous aux sections ci-dessus pour vérifier l’indemnisation à laquelle vous avez droit.
Vols retardés avec Frontier Airlines : 3 heures ou plus
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Frontier Airlines doit être supérieur à 3 heures.
Surréservation sur un vol Frontier Airlines
Surréservation Frontier Airlines : quand Frontier Airlines vend plus de billets que le nombre existant de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Frontier Airlines vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Fontier Airlines a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Frontier Airlines lui refuse l’accès à l’avion.
Ceci sont les droits que les passagers pouvez réclamer à Frontier Airlines
Contactez-nous si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un vol retardé, annulé, surréservé ou un bagage perdu à Frontier Airlines.