Fiji Airways Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Fiji Airways indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation européenne de Fiji Airways : retard, annulation et surréservation
Applicable uniquement quand
- Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- si le vol part d’Europe
tableau d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Fiji Airways
Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Fiji Airways |
---|---|---|
– 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
+ 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Fiji Airways
+
Dommages de Fiji Airways
Fiji Airways Exemple d’indemnisation selon le droit européen 261
- surréservation du vol de Milan à Zurich : -1500 km = 250 € + frais.
- surréservation du vol de Las Palmas à Florence : 1500 km -3500 km = 400 euros + frais.
- retard du vol de Bruxelles à Cali : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Fiji Airways pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Seulement quand une de ces deux circonstances se produit au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand ce n’est pas une compagnie aérienne européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol surréservation selon la Convention de Montreal
Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Fiji Airways selon la Convention de Montreal
Indemnisations Fiji Airways en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Fiji Airways pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Fiji Airways
Avertissement : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Fiji Airways
Qu’est-ce que le « Property Irregularity Report » de la compagnie aérienne Fiji Airways ?
Un numéro du “Property Irregularity Report” (PIR) de Fiji Airways est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est sollicité pour faire sa réclamation à la compagnie Fiji Airways.
- Code Réf
- Code du vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Fiji Airways
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le vol retardé ou annulé est causé par un événement inhabituel pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Comme:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Extrêmes
- Conflits politiques ou civils
- {Des} grèves {non liées} à Fiji Airways {comme} Trafic aérien
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Fiji Airways :
- {Problèmes} avec le personnel de Fiji Airways
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à un vol surréservé
- Problèmes techniques venant de Fiji Airways
Refus d’embarquement de Fiji Airways :
- Ne vous débarrassez pas de votre carte d’embarquement.
- Demandez pourquoi on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Fiji Airways ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Fiji Airways, vous devez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Fiji Airways essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que des problèmes avec le contrôle aérien. Donc, {il est} fortement recommandé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Fiji Airways ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Fiji Airways}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui s’applique à chaque cas.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation de l’UE : 2 à 10 ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer correctement à Fiji Airways :
Vol
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Frais
Conseil pour faire une réclamation à Fiji Airways
{
Mettez de côté tous les papiers du voyage avec Fiji Airways
Mettez de côté votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Fiji Airways vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Fiji Airways.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de Fiji Airways
La cause du retard est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez tickets de frais pour faire une réclamation à Fiji Airways
{Même si} Fiji Airways doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
Faites attention concernant les offres de Fiji Airways
{N’acceptez} aucune offre de Fiji Airways qui ne correspond pas à ce que la règlementation stipule. Lire ci-dessus pour vérifier à combien d’argent vous avez droit.
Vols retardés avec Fiji Airways : 3 heures ou plus
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Fiji Airways doit être supérieur à 3 heures.
Surréservation de Fiji Airways : est-ce légal ?
Surréservation Fiji Airways : quand Fiji Airways vend plus de billets que le nombre existant de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Fiji Airways vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Fiji Airways a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Fiji Airways lui refuse l’accès à l’avion.
Comment puis-je savoir de combien de temps le vol Fiji Airways a été retardé ?
- Contactez un expert de Lexority pour vous dire de combien de temps était le retard du vol Fiji Airways sans {aucun} doute. Vous devez savoir que les outils suivants ne sont pas toujours corrects et requièrent un justificatif de paiement.
- Vous pouvez utiliser le site web http://www.flightstats.com/ sur lequel, si vous vous enregistrez, vous pouvez voir les status de Fiji Airways de tous les vols y compris ceux des années précédentes.
- Une autre possibilité serait d’accéder à Flight Radar où vous pouvez voir, sans devoir s’enregistrer, les vols retardés de Fiji Airways des sept derniers jours. Après enregistrement vous pouvez aussi voir des vols retardés jusqu’à deux ans en arrière.
À lire : quand le retard de Fiji Airways est très proche de trois heures, Flightradar24 n’est pas fiable à 100%, car il indique l’heure d’atterrissage, mais pas celle de la sortie des passagers de l’avion, ce que le règlement stipule de prendre en considération.