Federal Express Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Federal Express indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation européenne de Federal Express : retard, annulation et surréservation
Applicable uniquement quand
- Quand la compagnie aérienne est européenne ou…
- Quand le vol part d’Europe
sommaire d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Federal Express
Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Federal Express |
---|---|---|
– 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
+ 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
+
Dépenses de Federal Express
+
Dommages de Federal Express
Federal Express Ex d’indemnisation selon la loi européenne
- surréservation du vol de Milan à Bruxelles : Moins de 1500 km = 250 € + frais.
- retard du vol de Ténérife à Belgique : Entre 1500 km et 3500 km = 400 € + frais.
- surréservation du vol de Barcelone à Kyoto : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations de la Convention de Montréal de Federal Express pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Seulement quand une de ces deux circonstances se produit simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand ce n’est pas une compagnie aérienne européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol vol surréservé selon la Convention de Montreal
Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Federal Express selon la Convention de Montreal
Indemnisations Federal Express en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Federal Express pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Federal Express
Important : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Federal Express
Qu’est-ce que le PIR de la compagnie aérienne Federal Express ?
Un (la) référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Federal Express est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est nécessaire pour faire sa réclamation à la compagnie Federal Express.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code de référence pour que la compagnie Federal Express puisse {suivre} votre valise
- Vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Ce que dit la loi sur les vols annulés Federal Express
{Les annulations de vols} de la compagnie Federal Express notifiées plus de quatorze jours avant la date de départ :
Norman a reçu un email de la compagnie Federal Express lui disant que son vol prévu dans 24 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Règlementation mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de email de la compagnie Federal Express, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Federal Express notifiées entre 7 et 14 jours avant la date de départ :
James a reçu un email de la compagnie Federal Express lui disant que son vol prévu dans 10 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Federal Express entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de deux heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de 4 heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Federal Express notifiées moins de 7 jours avant le départ :
Mario a reçu un email de la compagnie Federal Express l’informant que son vol prévu dans deux jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Federal Express moins de sept jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Vol de correspondance manqué pour retard de vol avec Federal Express
Il est habituel dans un vol de Federal Express d’avoir 1 (ou plus) connexion(s), lors d’un trajet.
Si l’un des vols Federal Express a été retardé, vous risquez de manquer la connexion.
Il est de la responsabilité de Federal Express de vous trouver un autre vol jusqu’à votre destination finale et vous avez {le droit de réclamer} jusqu’à 600 € d’indemnisation si votre nouveau vol arrive 3 heures plus tard que le vol Federal Express initial.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Federal Express ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Federal Express, vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Federal Express essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que des problèmes avec le contrôle aérien. Donc, {il est} fortement recommandé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Federal Express ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Federal Express}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui s’applique à chaque cas.
- Convention de Montreal : 2 ans
- Règlementation de l’UE : 2 à 10 ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer adéquatement à Federal Express :
Réservation
Carte d’embarquement
Identification
Frais
Conseil pour faire une réclamation à Federal Express
{
Mettez de côté tous les documents du vol avec Federal Express
Mettez de côté votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Federal Express vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Federal Express.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Federal Express a été retardé ou annulé
La cause du retard est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez tickets de frais pour faire une réclamation à Federal Express
{Même si} Federal Express doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les dépenses de votre vol.
Vols retardés avec Federal Express : 3 heures ou plus
Le retard de Federal Express doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Réclamation de Federal Express
Surréservation de Federal Express : est-ce légal ?
Vol Federal Express surréservé : quand Federal Express vend plus de billets que le nombre possible de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Federal Express vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Federal Express a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Federal Express lui refuse l’accès à l’avion.
Comment calculer la distance entre 2 aéroports et connaître l’indemnisation que Federal Express devrait payer ?
Premièrement, gardez à l’esprit que le départ et la destination finale de Federal Express sont mesurés de la réservation. Par conséquent, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (vols d’oiseaux) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this link: https://www.distancesfrom.com/ vous pouvez calculer de façon précise les km d’aéroport à aéroport.