Delta Airlines Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Delta Airlines indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Delta Airlines : vol retardé, annulé et surréservé
Approprié quand une de ces deux circonstances arrive:
- Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
résumé d’indemnisation au titre de la loi européenne : vol retardé, annulé, et surréservé de Delta Airlines
Vol sous 1500 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
Vol entre 1500 et 3000 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
Vol de plus de 3500 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
dommages et intérêts
le remboursement du prix du billet acheté si vous ne pouvez finalement pas voler
Indemnisation des dépenses supplémentaires
Mais ce n’est pas la seule chose que vous pouvez demander à Delta. Vous pouvez également demander un dédommagement pour les frais suivants :
- Si vous avez dû acheter un nouveau billet en raison du problème survenu sur un vol, vous pouvez également demander le remboursement du nouveau billet à Delta.
- Si vous avez annulé votre voyage parce que la nouvelle date n'a aucun sens, Delta doit vous rembourser l'argent du billet et toutes les dépenses générées dans les destinations (hôtels, excursions, ...).
- Delta doit également prendre en charge tous les frais générés pendant que vous attendez un nouveau vol (nourriture, hôtel à l'aéroport, taxis, ...).
Delta Airlines Exemple d’indemnisation selon le droit européen
- retard du vol de Milan à Florence : Moins de 1500 km = 250 euros + frais.
- surréservation du vol de Ténérife à Bilbao : 1500 km -3500 km = 400 € + frais.
- retard du vol de Berlin à Inde : Plus de 3500 km = 600 euros + frais.
Indemnisations de la Convention de Montréal de Delta Airlines pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Seulement quand une de ces deux circonstances se produit au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand ce n’est pas une compagnie aérienne européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Indemnisations Delta Airlines en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Delta Airlines pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Important : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Delta Airlines : « Property Irregularity Report »
À propos du PIR de la compagnie Delta Airlines
Le numéro réf du “Property Irregularity Report” (PIR) de Delta Airlines est un code unique qui {suit} vos bagages perdus ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est requis pour faire sa réclamation à la compagnie Delta Airlines.
- Code Réf
- Code du vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
À lire sur les vols annulés Delta Airlines
{Les annulations de vols} de la compagnie Delta Airlines notifiées plus de 14 jours avant la date de départ :
John a reçu un email de la compagnie Delta Airlines lui disant que son vol prévu dans 24 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Loi de l’UE mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de sms de la compagnie Delta Airlines, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Delta Airlines notifiées entre 7 et 14 jours avant la date de départ :
Mario a reçu un message de la compagnie Delta Airlines l’informant que son vol prévu dans 8 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Delta Airlines entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de deux heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de quatre heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Delta Airlines notifiées moins de sept jours avant le départ :
Julian a reçu un message de la compagnie Delta Airlines lui disant que son vol prévu dans 2 jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Delta Airlines moins de sept jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Déclassement lors d’un vol Delta Airlines ?
Si vous avez subi un déclassement Delta Airlines, la compagnie doit vous rembourser 30 à 75 pourcent du billet selon la {distance du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Delta Airlines ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Delta Airlines, vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Delta Airlines essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme des problèmes avec le contrôle aérien. Donc, {il est} conseillé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Delta Airlines ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Delta Airlines}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui s’applique à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- loi européenne : deux à dix ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer correctement à Delta Airlines :
Email de réservation
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Frais
Quelques astuces pour faire une réclamation à Delta Airlines
Mettez de côté tous les documents du voyage avec Delta Airlines
Mettez de côté la carte d’embarquement et l’e-ticket que Delta Airlines vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Delta Airlines.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de Delta Airlines
La cause du vol retardé est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos reçus pour faire une réclamation à Delta Airlines
{Même si} Delta Airlines doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les dépenses de votre vol.
Vols retardés de 3 heures ou plus avec Delta Airlines
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Delta Airlines doit être supérieur à 3 heures.
Vol Delta Airlines surréservé
Vol Delta Airlines surréservé : quand Delta Airlines vend plus de billets que le nombre existant de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Delta Airlines vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Delta Airlines a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Delta Airlines lui refuse l’accès à l’avion.
Ceci sont les droits que les passagers pouvez réclamer à Delta Airlines
Si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un vol retardé, annulé, surréservé ou un bagage perdu à Delta Airlines.
