Avianca Brasil Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Avianca Brasil indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Avianca Brasil : vol retardé, annulé et surréservé
Applicable uniquement quand
- Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- si le vol décolle d’Europe
tableau d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Avianca Brasil
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Avianca Brasil |
|---|---|---|
| – 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Avianca Brasil
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Dommages de Avianca Brasil
Avianca Brasil Exemple d’indemnisation selon le droit européen 261
- Annulation du vol de Milan à Florence : Moins de 1500 km = 250 € + frais.
- retard du vol de Ténérife à Paris : Entre 1500 km et 3500 km = 400 € + frais.
- retard du vol de Barcelone à Inde : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations de la Convention de Montréal de Avianca Brasil pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Seulement quand une de ces deux circonstances arrive simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Avianca Brasil selon la Convention de Montreal
Indemnisations Avianca Brasil en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Avianca Brasil pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Avianca Brasil
À lire : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Avianca Brasil : « Property Irregularity Report »
Que signifie PIR ?
Le (la) référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Avianca Brasil est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie Avianca Brasil.
- Code de référence
- Vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
À propos de les annulations Avianca Brasil
{Les annulations de vols} de la compagnie Avianca Brasil notifiées plus de quatorze jours avant la date de départ :
Norman a reçu un email de la compagnie Avianca Brasil lui disant que son vol prévu dans 18 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Règlementation mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de message de la compagnie Avianca Brasil, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Avianca Brasil notifiées entre 7 et 14 jours avant la date de départ :
James a reçu un sms de la compagnie Avianca Brasil lui disant que son vol prévu dans 10 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Avianca Brasil entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de deux heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de 4 heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Avianca Brasil notifiées moins de 7 jours avant le départ :
James a reçu un email de la compagnie Avianca Brasil l’informant que son vol prévu dans deux jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Avianca Brasil moins de 7 jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
À propos des déclassements Avianca Brasil
Si vous avez subi un déclassement Avianca Brasil, la compagnie doit vous rembourser 30 à 75 pourcent du tarif du billet selon la {distance du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Avianca Brasil ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Avianca Brasil, vous devez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Avianca Brasil essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que le mauvais temps. Donc, {il est} conseillé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Avianca Brasil ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Avianca Brasil}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui est applicable à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation de l’UE : deux à dix ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer adéquatement à Avianca Brasil :
Vol
Carte d’embarquement
Identification personnelle
Frais
Conseil pour faire une réclamation à Avianca Brasil
{
Gardez tous les documents du vol avec Avianca Brasil
Mettez de côté la carte d’embarquement et l’e-ticket que Avianca Brasil vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Avianca Brasil.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Avianca Brasil a été retardé ou annulé
La cause du retard est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez tickets de frais pour faire une réclamation à Avianca Brasil
{Même si} Avianca Brasil doit payer les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
N’acceptez aucune offre de la part de Avianca Brasil
{N’acceptez} aucune offre de Avianca Brasil qui ne correspond pas à ce que le Règlement de l’UE 261/2004 prévoit. Reportez-vous aux sections ci-dessus pour vérifier l’indemnisation à laquelle vous avez droit.
Vols retardés avec Avianca Brasil : 3 heures ou plus
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Avianca Brasil doit être supérieur à 3 heures.
Surréservation de Avianca Brasil : est-ce légal ?
Surréservation Avianca Brasil : quand Avianca Brasil vend plus de billets que le nombre possible de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Avianca Brasil vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Avianca Brasil a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Avianca Brasil lui refuse l’accès à l’avion.
Ceci sont les droits que les passagers pouvez réclamer à Avianca Brasil
Contactez-nous si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un vol retardé, annulé, surréservé ou un bagage perdu à Avianca Brasil.
