Wideroe Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Wideroe indemnisation de vol: loi UE et la Convention de Montreal
Indemnisation européenne de Wideroe : retard, annulation et surréservation
Seulement quand une de ces 2 circonstances se produit:
- si la compagnie aérienne est européenne ou…
- si le vol part d’Europe
sommaire d’indemnisation au titre de la loi européenne : retard, annulation et surréservation de Wideroe
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Wideroe |
|---|---|---|
| Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Wideroe
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Dommages de Wideroe
Wideroe Ex d’indemnisation selon la loi européenne 261
- retard du vol de Paris à Florence : -1500 km = 250 € + frais.
- surréservation du vol de Ténérife à Paris : 1500 km -3500 km = 400 € + frais.
- Annulation du vol de Bruxelles à Cali : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations de la Convention de Montréal de Wideroe pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Seulement quand une de ces deux circonstances arrive au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol surréservation selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Wideroe selon la Convention de Montreal
Indemnisations Wideroe en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Wideroe pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Wideroe
À lire : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Wideroe : « Property Irregularity Report »
À propos du PIR de la compagnie Wideroe
Un numéro réf du “Property Irregularity Report” (PIR) de Wideroe est un code unique qui {suit} vos valises perdus ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est sollicité pour faire sa réclamation à la compagnie Wideroe.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code de référence pour que la compagnie Wideroe puisse {suivre} votre valise
- Vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Ce que dit la loi sur les vols annulés Wideroe
{Les annulations de vols} de la compagnie Wideroe notifiées plus de quatorze jours avant la date de départ :
Julian a reçu un sms de la compagnie Wideroe lui disant que son vol prévu dans 30 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Règlementation mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de email de la compagnie Wideroe, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Wideroe notifiées entre sept et quatorze jours avant la date de départ :
Julian a reçu un message de la compagnie Wideroe l’informant que son vol prévu dans 8 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Wideroe entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de 2 heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de 4 heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Wideroe notifiées moins de 7 jours avant le départ :
Mario a reçu un message de la compagnie Wideroe lui disant que son vol prévu dans 2 jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Wideroe moins de 7 jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
À propos des déclassements Wideroe
Si vous avez subi un déclassement Wideroe, la compagnie doit vous rembourser 30 à 75 pourcent du prix du billet selon la {distance du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Wideroe ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Wideroe, vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Wideroe essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que des problèmes avec le contrôle aérien. Par conséquent, {il est} fortement recommandé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Wideroe ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Wideroe}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui convient à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- loi européenne : deux à dix ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer adéquatement à Wideroe :
Réservation
Carte d’embarquement
Identification
Billets
Quelques astuces pour faire une réclamation à Wideroe
{
Mettez de côté tous les papiers du vol avec Wideroe
Mettez de côté votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Wideroe vous a donnés. Vous {devriez éviter de} vous en débarrasser. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Wideroe.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de Wideroe
La cause du retard est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos tickets de frais pour faire une réclamation à Wideroe
{Même si} Wideroe devrait rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les frais supplémentaires de votre vol.
Vols retardés avec Wideroe : 3 heures ou plus
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Wideroe doit être supérieur à 3 heures.
Surréservation de Wideroe : est-ce légal ?
Vol Wideroe surréservé : quand Wideroe vend plus de billets que le nombre existant de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Wideroe vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Wideroe a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Wideroe lui refuse l’accès à l’avion.
Comment savoir de combien de temps le vol Wideroe a été retardé
- Contactez un juriste de Lexority pour vous dire de combien de temps était le retard du vol Wideroe sans {aucun} doute. Prendre en compte que les sites suivants ne sont pas toujours corrects et requièrent un justificatif de paiement.
- Vous pouvez utiliser le site web http://www.flightstats.com/ sur lequel, si vous vous enregistrez, vous pouvez voir les status de Wideroe de tous les vols y compris ceux des années précédentes.
- Une autre possibilité serait d’entrer à https://www.flightradar24.com/ où vous pouvez voir, sans devoir s’enregistrer, les vols retardés de Wideroe des 7 derniers jours. Après enregistrement vous pouvez aussi voir des vols retardés jusqu’à deux ans en arrière.
À lire : quand le retard de Wideroe est très proche de trois heures, Flightradar24 n’est pas correct à 100%, car il indique l’heure d’atterrissage, mais pas celle de la sortie des passagers de l’avion, ce que la loi stipule de prendre en considération.
