Tarom Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Tarom indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol européen de Tarom : vol retardé, annulé et surréservé
Approprié quand
- Quand la compagnie aérienne est européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
sommaire d’indemnisation au titre de la loi UE : retard, annulation et surréservation de Tarom
| Distance du vol (Km) | Demande | d’indemnisation à Tarom |
|---|---|---|
| Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| + 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
+
Dépenses de Tarom
+
Dommages de Tarom
Tarom Exemple d’indemnisation selon le droit européen
- retard du vol de Francfort à Bruxelles : Moins de 1500 km = 250 € + frais.
- surréservation du vol de Las Palmas à Bilbao : Entre 1500 km et 3500 km = 400 euros + frais.
- retard du vol de Norvège à Cali : Plus de 3500 km = 600 euros + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Tarom pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces 2 circonstances se produit simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol surréservation selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Tarom selon la Convention de Montreal
Indemnisations Tarom en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Tarom pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Avertissement : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Tarom
Qu’est-ce que le PIR de Tarom ?
Le (la) référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Tarom est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est demandé pour faire sa réclamation à la compagnie Tarom.
- Code de référence
- Vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Ce que vous devez savoir sur les vols annulés Tarom
{Les annulations de vols} de la compagnie Tarom notifiées plus de 14 jours avant la date de départ :
Julian a reçu un message de la compagnie Tarom l’informant que son vol prévu dans 26 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Règlementation mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de sms de la compagnie Tarom, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Tarom notifiées entre 7 et 14 jours avant la date de départ :
James a reçu un sms de la compagnie Tarom l’informant que son vol prévu dans 12 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Tarom entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de deux heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de quatre heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Tarom notifiées moins de sept jours avant le départ :
Julian a reçu un sms de la compagnie Tarom l’informant que son vol prévu dans 2 jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Tarom moins de 7 jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Refus d’embarquement de Tarom :
- Ne vous débarrassez pas de votre carte d’embarquement.
- Demandez les raisons pour lesquelles on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Tarom ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Tarom, vous devez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Tarom essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme des problèmes avec le contrôle aérien. Par conséquent, {il est} conseillé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Tarom ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Tarom}
Période limite de réclamation d’un vol à Tarom : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui est applicable à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : 2 ans
- loi européenne : deux à dix ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer adéquatement à Tarom :
Réservation
Carte d’embarquement
Identification personnelle
Billets
Conseil pour faire une réclamation à Tarom
{
Gardez tous les papiers du voyage avec Tarom
Gardez votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Tarom vous a donnés. Vous {devriez éviter de} vous en débarrasser. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Tarom.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Tarom a été retardé ou annulé
La cause du vol retardé est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez reçus pour faire une réclamation à Tarom
{Même si} Tarom doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les dépenses de votre voyage.
Vols retardés de 3 heures ou plus avec Tarom
Le retard de Tarom doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Surréservation sur un vol Tarom
Vol Tarom surréservé : quand Tarom vend plus de billets que le nombre possible de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Tarom vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Tarom a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Tarom lui refuse l’accès à l’avion.
Ceci sont les droits que vous pouvez réclamer à Tarom
Contactez-nous si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un vol retardé, annulé, surréservé ou un bagage perdu à Tarom.
