Shenzhen Airlines Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Shenzhen Airlines indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Shenzhen Airlines : vol retardé, annulé et surréservé
Seulement quand
- si c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
sommaire d’indemnisation au titre de la loi UE : vol retardé, annulé, et surréservé de Shenzhen Airlines
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Shenzhen Airlines |
|---|---|---|
| – 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| + 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Shenzhen Airlines
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Dommages de Shenzhen Airlines
Shenzhen Airlines Exemple d’indemnisation selon le droit européen 261
- Annulation du vol de Milan à Bruxelles : Moins de 1500 km = 250 € + frais.
- retard du vol de Las Palmas à Paris : 1500 km -3500 km = 400 € + frais.
- surréservation du vol de Portugal à Tokyo : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Shenzhen Airlines pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Seulement quand une de ces deux circonstances arrive simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand ce n’est pas une compagnie aérienne européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol surréservation selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Shenzhen Airlines selon la Convention de Montreal
Indemnisations Shenzhen Airlines en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Shenzhen Airlines pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Shenzhen Airlines
À lire : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Shenzhen Airlines : « Property Irregularity Report »
À propos du PIR de la compagnie Shenzhen Airlines
Un numéro du “Property Irregularity Report” (PIR) de Shenzhen Airlines est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie Shenzhen Airlines.
- Code de référence
- Vol
- Numéro de bagages perdus
- Date
- {Type de Problème}
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Shenzhen Airlines
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le retard/annulation est dû à un événement inattendu pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Comme:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Extrêmes
- Conflits politiques ou civils
- {Des} grèves {non liées} à Shenzhen Airlines {comme} bagagistes
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Shenzhen Airlines :
- {Problèmes} avec le personnel de Shenzhen Airlines
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à un vol surréservé
- Problèmes techniques venant de Shenzhen Airlines
Vol de correspondance manqué à cause d’un retard de vol avec Shenzhen Airlines
Il est habituel dans un vol de Shenzhen Airlines d’avoir 1 (ou plus) escale(s), lors d’un voyage.
Si l’un des vols Shenzhen Airlines a été retardé, vous risquez de manquer la connexion.
Il est de la responsabilité de Shenzhen Airlines de vous trouver un autre vol jusqu’à votre destination finale et vous avez {le droit de réclamer} jusqu’à 600 € d’indemnisation si votre nouveau vol arrive 3 heures plus tard que le vol Shenzhen Airlines initial.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Shenzhen Airlines ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Shenzhen Airlines, vous devez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Shenzhen Airlines essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que des problèmes avec le contrôle aérien. Donc, {il est} conseillé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Shenzhen Airlines ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Shenzhen Airlines}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui est applicable à chaque cas.
- Convention de Montreal : 2 ans
- Règlementation de l’UE : deux à dix ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer adéquatement à Shenzhen Airlines :
email de réservation
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Billets
Information pour faire une réclamation à Shenzhen Airlines
{
Mettez de côté tous les papiers du voyage avec Shenzhen Airlines
Gardez la carte d’embarquement et l’e-ticket que Shenzhen Airlines vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Shenzhen Airlines.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Shenzhen Airlines a été retardé ou annulé
La cause du vol retardé est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez reçus pour faire une réclamation à Shenzhen Airlines
{Même si} Shenzhen Airlines devrait rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
Faites attention concernant les offres de Shenzhen Airlines
{N’acceptez} aucune offre de Shenzhen Airlines qui ne correspond pas à ce que la règlementation prévoit. Reportez-vous aux sections ci-dessus pour vérifier l’indemnisation à laquelle vous avez droit.
Vols retardés de 3 heures ou plus avec Shenzhen Airlines
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Shenzhen Airlines doit être supérieur à 3 heures.
Réclamation de Shenzhen Airlines
Surréservation de Shenzhen Airlines : est-ce légal ?
Vol Shenzhen Airlines surréservé : quand Shenzhen Airlines vend plus de billets que le nombre existant de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Shenzhen Airlines vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Shenzhen Airlines a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Shenzhen Airlines lui refuse l’accès à l’avion.
Comment puis-je savoir de combien de temps le vol Shenzhen Airlines a été retardé ?
- Contactez un avocat de Lexority pour vous dire de combien de temps était le retard du vol Shenzhen Airlines sans {aucun} doute. Prendre en compte que les sites suivants ne sont pas toujours corrects et requièrent un justificatif de paiement.
- Utilisez le site web http://www.flightstats.com/ sur lequel, si vous vous enregistrez, vous pouvez voir les status de Shenzhen Airlines de tous les vols y compris ceux des années précédentes.
- Une autre option serait d’entrer à Flight Radar où vous pouvez voir, sans devoir s’enregistrer, les vols retardés de Shenzhen Airlines des sept derniers jours. Si vous vous enregistrez vous pouvez aussi voir des vols retardés jusqu’à deux ans en arrière.
Note : quand le retard de Shenzhen Airlines est très proche de trois heures, Flightradar24 n’est pas correct à 100%, car il indique l’heure d’atterrissage, mais pas celle de la sortie des passagers de l’avion, ce que la loi stipule de prendre en considération.
