Onur Air Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages

Onur Air Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.

Onur Air indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal

Indemnisation européenne de Onur Air : retard, annulation et surréservation

Demande d’indemnisation UE d’indemnisation} Onur Air

Seulement quand une de ces deux circonstances arrive:

  1. Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
  2. si le vol décolle d’Europe

sommaire d’indemnisation au titre de la loi européenne : retard, annulation et surréservation de Onur Air

aperçu – l’indemnisation de vol de Onur Air selon le Règlement UE 261/2004
Vol (km)Demanded’indemnisation à Onur Air
– 1500 km250 €Demande de 250 €
1500 Km – 3500 Km400 €Demande de 400 €
Plus de 3500 Km600 €Demande de 600 €

+

Dépenses de Onur Air

+

Dommages de Onur Air

Demande de Onur Air

Onur Air Ex d’indemnisation selon la loi européenne

  • surréservation du vol de Milan à Zurich : -1500 km = 250 € + frais.
  • Annulation du vol de Las Palmas à Paris : 1500 km -3500 km = 400 euros + frais.
  • Annulation du vol de Norvège à Cali : 3500 km + = 600 euros + frais.

Indemnisations de la Convention de Montréal de Onur Air pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.

Indemnisations de retard Onur Air

Applicable uniquement quand une de ces 2 circonstances arrive au même moment :

  1. Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
  2. Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe

Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal

Indemnisations de la Convention de Montréal Onur Air
IndemnisationsLimite de responsabilitéFrais
Bagages5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux)Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués

Réclamation de vol Onur Air selon la Convention de Montreal

Indemnisations Onur Air en cas de perte ou de retard de bagages


Réclamation de perte de bagages Onur Air

Si vous voulez faire|faites une réclamation à Onur Air pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.

Sommaire: perte de baggage avec Onur Air
Réclamation de BagageLimite de responsabilitéFrais
Perdus ou endommagés1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux)Vêtements, coût des bagages, taxis

Réclamation de bagage à Onur Air

À lire : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Onur Air

Pir de Onur Air

À propos du PIR de la compagnie Onur Air

Un numéro de référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Onur Air est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est demandé pour faire sa réclamation à la compagnie Onur Air.

  • Code Réf
  • Vol
  • Numéro de bagages perdus
  • Date
  • {Type de Problème}
  • Couleur et modèle
  • Nom

Les Circonstances extraordinaires de Onur Air

Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le vol retardé ou annulé est dû à un événement inattendu pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Ex:

  • Sécurité
  • Conditions météorologiques Extrêmes
  • Guerre
  • {Des} grèves {non liées} à Onur Air {comme} bagagistes

Circonstances extraordinaires {non réelles} de Onur Air :

  • {Problèmes} avec le personnel de Onur Air
  • Mauvais temps affectant un vol précédent
  • Embarquement refusé dû à une surréservation
  • Problèmes techniques venant de Onur Air

Vol de correspondance manqué à cause d’un retard de vol avec Onur Air

Il est normal dans un vol de Onur Air d’avoir 1 (ou plus) escale(s), lors d’un trajet.
Si l’un des vols Onur Air a été retardé, cela peut vous faire manquer votre connexion.
Onur Air doit vous trouver un nouveau vol jusqu’à votre destination finale et vous avez {le droit de réclamer} jusqu’à 600 euros d’indemnisation si votre nouveau vol arrive 3 heures plus tard que le vol Onur Air initial.

Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Onur Air ?

Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Onur Air, vous devriez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Onur Air essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que des problèmes avec le contrôle aérien. Par conséquent, {il est} fortement recommandé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.

Réclamation Onur Air

Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Onur Air ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Onur Air}

Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui s’applique à à ce cas particulier.

  • Convention de Montreal : 2 ans
  • Règlementation de l’UE : deux à dix ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.

Documentation à réclamer adéquatement à Onur Air :

Réservation

Délai de réclamation à Onur Air

Carte d’embarquement

réclamation d’annulation de vol à Onur Air

Identification

Réclamation pour bagage à Onur Air

Reçus

réclamation pour refus d’embarquement à Onur Air

Conseil pour faire une réclamation à Onur Air

{

Gardez tous les documents du voyage avec Onur Air

Mettez de côté la carte d’embarquement et l’e-ticket que Onur Air vous a donnés. Vous {devriez éviter de} vous en débarrasser. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Onur Air.|

Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Onur Air a été retardé ou annulé

La raison du vol retardé est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|

Gardez tickets de frais pour faire une réclamation à Onur Air

{Même si} Onur Air doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.

N’acceptez aucune offre de la part de Onur Air

{N’acceptez} aucune offre de Onur Air qui ne correspond pas à ce que le Règlement de l’UE 261/2004 stipule. Lire ci-dessus pour vérifier l’indemnisation à laquelle vous avez droit.

Vols retardés avec Onur Air : 3 heures ou plus

Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Onur Air doit être supérieur à 3 heures.

Réclamation de Onur Air

Surréservation sur un vol Onur Air

Surréservation Onur Air : quand Onur Air vend plus de billets que le nombre possible de places qu’ils peuvent {fournir}.

La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.

Onur Air vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.

Quand le passager de Onur Air a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Onur Air lui refuse l’accès à l’avion.

Ceci sont les droits que les passagers pouvez réclamer à Onur Air

Contactez-nous si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un retard de vol, une annulation, une surréservation ou une perte de bagage à Onur Air.