JetBlue Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
JetBlue indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de JetBlue : retard, annulation et surréservation
Applicable uniquement quand une de ces 2 circonstances se produit:
- Quand c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- si le vol part d’Europe
tableau d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de JetBlue
Vol sous 1500 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
Vol entre 1500 et 3000 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
Vol de plus de 3500 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
dommages et intérêts
le remboursement du prix du billet acheté si vous ne pouvez finalement pas voler
Indemnisation des dépenses supplémentaires
Mais ce n’est pas la seule chose que vous pouvez demander à Air France. Vous pouvez également demander un dédommagement pour les frais suivants :
- Si vous avez dû acheter un nouveau billet en raison du problème survenu sur un vol, vous pouvez également demander le remboursement du nouveau billet à Air France.
- Si vous avez annulé votre voyage parce que la nouvelle date n'a aucun sens, Air France doit vous rembourser l'argent du billet et toutes les dépenses générées dans les destinations (hôtels, excursions, ...).
- Air France doit également prendre en charge tous les frais générés pendant que vous attendez un nouveau vol (nourriture, hôtel à l'aéroport, taxis, ...).
JetBlue Exemple d’indemnisation selon le droit européen
- retard du vol de Milan à Zurich : Moins de 1500 km = 250 euros + frais.
- Annulation du vol de Las Palmas à Bilbao : 1500 km -3500 km = 400 € + frais.
- Annulation du vol de Norvège à Kyoto : Plus de 3500 km = 600 euros + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de JetBlue pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Seulement quand une de ces deux circonstances se produit simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol vol surréservé selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Indemnisations JetBlue en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à JetBlue pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
À lire : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à JetBlue
À propos du PIR de la compagnie JetBlue
Un numéro réf du “Property Irregularity Report” (PIR) de JetBlue est un code unique qui {suit} vos bagages perdus ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie JetBlue.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code Réf pour que la compagnie JetBlue puisse {suivre} votre valise
- Code du vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
À lire sur les annulations JetBlue
{Les annulations de vols} de la compagnie JetBlue notifiées plus de quatorze jours avant la date de départ :
Norman a reçu un email de la compagnie JetBlue lui disant que son vol prévu dans 26 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Règlementation mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de email de la compagnie JetBlue, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie JetBlue notifiées entre 7 et 14 jours avant la date de départ :
John a reçu un message de la compagnie JetBlue lui disant que son vol prévu dans 10 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par JetBlue entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de deux heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de 4 heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie JetBlue notifiées moins de 7 jours avant le départ :
Norman a reçu un sms de la compagnie JetBlue lui disant que son vol prévu dans 2 jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par JetBlue moins de 7 jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Déclassement lors d’un vol JetBlue ?
Si vous avez subi un déclassement JetBlue, la compagnie doit vous rembourser 30 % à 75 % du prix du billet selon la {distance du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à JetBlue ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à JetBlue, vous devriez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, JetBlue essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que des problèmes avec le contrôle aérien. Donc, {il est} fortement recommandé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à JetBlue ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à JetBlue}
Période limite de réclamation d’un vol à JetBlue : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui s’applique à chaque cas.
- Convention de Montreal : 2 ans
- Règlementation 261/2004 de l’UE : 2 à 10 ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer adéquatement à JetBlue :
Email de réservation
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Frais
Information pour faire une réclamation à JetBlue
{
Gardez tous les papiers du voyage avec JetBlue
Gardez votre carte d’embarquement et l’e-ticket que JetBlue vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à JetBlue.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de JetBlue a été retardé ou annulé
La cause du vol retardé est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez reçus pour faire une réclamation à JetBlue
{Même si} JetBlue doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les dépenses de votre vol.
Vols retardés avec JetBlue : 3 heures ou plus
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de JetBlue doit être supérieur à 3 heures.
Surréservation de JetBlue : est-ce légal ?
Surréservation JetBlue : quand JetBlue vend plus de billets que le nombre possible de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
JetBlue vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de JetBlue a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que JetBlue lui refuse l’accès à l’avion.
Comment calculer la distance entre 2 aéroports et connaître l’indemnisation que JetBlue devrait payer ?
Tout d’abord, il est important de prendre en compte que ce que l’on mesure, c’est le départ et la destination finale de JetBlue de la réservation. Par conséquent, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (vols d’oiseaux) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this website: Distance de vous pouvez calculer de façon précise les km entre les deux endroits.
