Eastern Airways Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Eastern Airways indemnisation de vol: loi UE et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Eastern Airways : vol retardé, annulé et surréservé
Applicable uniquement quand
- si la compagnie aérienne est européenne ou…
- si le vol décolle d’Europe
tableau d’indemnisation au titre de la loi UE : retard, annulation et surréservation de Eastern Airways
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Eastern Airways |
|---|---|---|
| Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Eastern Airways
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Dommages de Eastern Airways
Eastern Airways Ex d’indemnisation selon la loi européenne 261
- surréservation du vol de Francfort à Florence : Moins de 1500 km = 250 € + frais.
- surréservation du vol de Ténérife à Paris : 1500 km -3500 km = 400 € + frais.
- retard du vol de Rome à Inde : 3500 km + = 600 euros + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Eastern Airways pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Approprié quand une de ces 2 circonstances se produit simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Autres vols, locations, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Eastern Airways selon la Convention de Montreal
Indemnisations Eastern Airways en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous faire|faites une réclamation à Eastern Airways pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Eastern Airways
Important : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Eastern Airways : « Property Irregularity Report »
Que signifie PIR ?
Un (la) référence du “Property Irregularity Report” (PIR) de Eastern Airways est un code unique qui {suit} vos bagages perdus ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est requis pour faire sa réclamation à la compagnie Eastern Airways.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code de référence pour que la compagnie Eastern Airways puisse {suivre} votre valise
- Vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Eastern Airways
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le retard/annulation est dû à un événement inhabituel pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Comme:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Très mauvaises
- Conflits politiques ou civils
- {Des} grèves {non liées} à Eastern Airways {comme} Trafic aérien
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Eastern Airways :
- {Problèmes} avec le personnel de Eastern Airways
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à une surréservation
- Problèmes techniques venant de Eastern Airways
Problème de vol Eastern Airways lors d’un voyage d’affaire ?
Si le vol souffre une annulation, un retard ou une surréservation de Eastern Airways le passager a {droit} à une indemnisation, même si l’entreprise a payé pour les {billets du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Eastern Airways ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Eastern Airways, vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Eastern Airways essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que le mauvais temps. Donc, {il est} fortement recommandé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Eastern Airways ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Eastern Airways}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui est applicable à chaque cas.
- Convention de Montreal : deux ans
- loi européenne : deux à dix ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer adéquatement à Eastern Airways :
Réservation
Carte d’embarquement
Identification
Reçus
Conseil pour faire une réclamation à Eastern Airways
{
Gardez tous les documents du vol avec Eastern Airways
Gardez votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Eastern Airways vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Eastern Airways.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de Eastern Airways
La raison du retard est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos reçus pour faire une réclamation à Eastern Airways
{Même si} Eastern Airways devrait rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas.
Faites attention concernant les offres de Eastern Airways
{N’acceptez} aucune offre de Eastern Airways qui ne correspond pas à ce que le Règlement de l’UE 261/2004 préconise. Lire ci-dessus pour vérifier l’indemnisation à laquelle vous avez droit.
Vols retardés de 3 heures ou plus avec Eastern Airways
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Eastern Airways doit être supérieur à 3 heures.
Réclamation de Eastern Airways
Surréservation de Eastern Airways : est-ce légal ?
Vol Eastern Airways surréservé : quand Eastern Airways vend plus de billets que le nombre possible de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Eastern Airways vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Eastern Airways a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Eastern Airways lui refuse l’accès à l’avion.
Ceci sont les droits que les passagers pouvez réclamer à Eastern Airways
Contactez-nous si vous avez des questions. Nous sommes là si vous souhaitezfaire une réclamation pour un retard de vol, une annulation, une surréservation ou une perte de bagage à Eastern Airways.
