Croatia Airlines Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Croatia Airlines indemnisation de vol: loi UE et la Convention de Montreal
Indemnisation européenne de Croatia Airlines : vol retardé, annulé et surréservé
Applicable uniquement quand
- Quand la compagnie aérienne est européenne ou…
- si le vol décolle d’Europe
examen d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Croatia Airlines
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Croatia Airlines |
|---|---|---|
| Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| + 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Croatia Airlines
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Dommages de Croatia Airlines
Croatia Airlines Ex d’indemnisation selon la loi européenne 261
- retard du vol de Paris à Florence : -1500 km = 250 euros + frais.
- retard du vol de Ténérife à Florence : 1500 km -3500 km = 400 € + frais.
- Annulation du vol de Norvège à : 3500 km + = 600 euros + frais.
Indemnisations de la Convention de Montréal de Croatia Airlines pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Approprié quand une de ces 2 circonstances se produit au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol surréservation selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 € = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Croatia Airlines selon la Convention de Montreal
Indemnisations Croatia Airlines en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Croatia Airlines pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Croatia Airlines
Avertissement : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Croatia Airlines : « Property Irregularity Report »
À propos du PIR de la compagnie Croatia Airlines
Un numéro du “Property Irregularity Report” (PIR) de Croatia Airlines est un code unique qui {suit} vos valises perdus ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est requis pour faire sa réclamation à la compagnie Croatia Airlines.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code de référence pour que la compagnie Croatia Airlines puisse {suivre} votre valise
- Vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Ce que vous devez savoir sur les vols annulés Croatia Airlines
{Les annulations de vols} de la compagnie Croatia Airlines notifiées plus de 14 jours avant la date de départ :
James a reçu un email de la compagnie Croatia Airlines l’informant que son vol prévu dans 24 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Loi de l’UE mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de sms de la compagnie Croatia Airlines, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Croatia Airlines notifiées entre sept et quatorze jours avant la date de départ :
Julian a reçu un sms de la compagnie Croatia Airlines l’informant que son vol prévu dans 12 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Croatia Airlines entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de deux heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de quatre heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Croatia Airlines notifiées moins de 7 jours avant le départ :
Mario a reçu un email de la compagnie Croatia Airlines l’informant que son vol prévu dans 2 jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Croatia Airlines moins de sept jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Déclassement Croatia Airlines
Si vous avez subi un déclassement Croatia Airlines, la compagnie doit vous rembourser 30 % à 75 % du prix du billet selon la {distance du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Croatia Airlines ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Croatia Airlines, vous devriez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Croatia Airlines essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme le mauvais temps. Donc, {il est} fortement recommandé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Croatia Airlines ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Croatia Airlines}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui convient à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation de l’UE : 2 à 10 ans. Il est nécessaire de lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer adéquatement à Croatia Airlines :
email de réservation
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Billets
Conseil pour faire une réclamation à Croatia Airlines
{
Gardez tous les papiers du voyage avec Croatia Airlines
Mettez de côté votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Croatia Airlines vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Croatia Airlines.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de Croatia Airlines
La cause du vol retardé est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez reçus pour faire une réclamation à Croatia Airlines
{Même si} Croatia Airlines doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les frais supplémentaires de votre vol.
Vols retardés avec Croatia Airlines : 3 heures ou plus
Le retard de Croatia Airlines doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Réclamation de Croatia Airlines
Vol Croatia Airlines surréservé
Surréservation Croatia Airlines : quand Croatia Airlines vend plus de billets que le nombre existant de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Croatia Airlines vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Croatia Airlines a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Croatia Airlines lui refuse l’accès à l’avion.
Distance de l’aéroport A à l’aéroport B pour calculer l’indemnisation Croatia Airlines
Tout d’abord, il est important de prendre en compte que le départ et la destination finale de Croatia Airlines sont mesurés de la réservation. C’est pour cela, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (vols d’oiseaux) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this website: https://www.distancesfrom.com/ vous pouvez calculer de façon précise les kilomètres entre les deux endroits.
