Cargolux S.A. Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Cargolux S.A. indemnisation de vol: loi UE et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Cargolux S.A. : retard, annulation et surréservation
Seulement quand une de ces 2 circonstances arrive:
- si la compagnie aérienne est européenne ou…
- si le vol décolle d’Europe
examen d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : retard, annulation et surréservation de Cargolux S.A.
Vol sous 1500 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
Vol entre 1500 et 3000 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
Vol de plus de 3500 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
dommages et intérêts
le remboursement du prix du billet acheté si vous ne pouvez finalement pas voler
Indemnisation des dépenses supplémentaires
Mais ce n’est pas la seule chose que vous pouvez demander à Air France. Vous pouvez également demander un dédommagement pour les frais suivants :
- Si vous avez dû acheter un nouveau billet en raison du problème survenu sur un vol, vous pouvez également demander le remboursement du nouveau billet à Air France.
- Si vous avez annulé votre voyage parce que la nouvelle date n'a aucun sens, Air France doit vous rembourser l'argent du billet et toutes les dépenses générées dans les destinations (hôtels, excursions, ...).
- Air France doit également prendre en charge tous les frais générés pendant que vous attendez un nouveau vol (nourriture, hôtel à l'aéroport, taxis, ...).
Cargolux S.A. Ex d’indemnisation selon la loi européenne 261
- Annulation du vol de Francfort à Florence : Moins de 1500 km = 250 euros + frais.
- surréservation du vol de Las Palmas à Bilbao : Entre 1500 km et 3500 km = 400 € + frais.
- surréservation du vol de Madrid à : 3500 km + = 600 euros + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Cargolux S.A. pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces 2 circonstances se produit simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Indemnisations Cargolux S.A. en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Cargolux S.A. pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
À lire : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Cargolux S.A. : « Property Irregularity Report »
Qu’est-ce que le PIR de Cargolux S.A. ?
Le numéro réf du “Property Irregularity Report” (PIR) de Cargolux S.A. est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie Cargolux S.A..
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code Réf pour que la compagnie Cargolux S.A. puisse {suivre} votre valise
- Code du vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Ce que vous devez savoir sur les vols annulés Cargolux S.A.
{Les annulations de vols} de la compagnie Cargolux S.A. notifiées plus de 14 jours avant la date de départ :
Norman a reçu un message de la compagnie Cargolux S.A. lui disant que son vol prévu dans 18 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Règlementation de l’UE mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de message de la compagnie Cargolux S.A., il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Cargolux S.A. notifiées entre 7 et 14 jours avant la date de départ :
John a reçu un message de la compagnie Cargolux S.A. l’informant que son vol prévu dans 12 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Cargolux S.A. entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de 2 heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de quatre heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Cargolux S.A. notifiées moins de sept jours avant le départ :
Sam a reçu un message de la compagnie Cargolux S.A. l’informant que son vol prévu dans 2 jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Cargolux S.A. moins de 7 jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Refus d’embarquement de Cargolux S.A. :
- Ne jetez pas votre carte d’embarquement.
- Demandez les raisons pour lesquelles on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Cargolux S.A. ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Cargolux S.A., vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Cargolux S.A. essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme des problèmes avec le contrôle aérien. Par conséquent, {il est} fortement recommandé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Cargolux S.A. ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Cargolux S.A.}
Période limite de réclamation d’un vol à Cargolux S.A. : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui convient à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation de l’UE : 2 à 10 ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer correctement à Cargolux S.A. :
Email de réservation
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Frais
Quelques astuces pour faire une réclamation à Cargolux S.A.
Gardez tous les papiers du voyage avec Cargolux S.A.
Gardez la carte d’embarquement et l’e-ticket que Cargolux S.A. vous a donnés. Vous {devriez éviter de} vous en débarrasser. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Cargolux S.A..|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Cargolux S.A. a été retardé ou annulé
La raison du retard est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos reçus pour faire une réclamation à Cargolux S.A.
{Même si} Cargolux S.A. doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les dépenses de votre vol.
Vols retardés avec Cargolux S.A. : 3 heures ou plus
Le retard de Cargolux S.A. doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Vol Cargolux S.A. surréservé
Vol Cargolux S.A. surréservé : quand Cargolux S.A. vend plus de billets que le nombre possible de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Cargolux S.A. vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Cargolux S.A. a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Cargolux S.A. lui refuse l’accès à l’avion.
Comment puis-je calculer la distance entre les aéroports pour réclamer mon indemnisation à Cargolux S.A. ?
Tout d’abord, gardez à l’esprit que ce que l’on mesure, c’est le départ et la destination finale de Cargolux S.A. de la réservation. C’est pour cela, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (vols d’oiseaux) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this webpage: Distance de vous pouvez calculer de façon précise les km entre les deux endroits.