Cargolux S.A. Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Cargolux S.A. indemnisation de vol: loi UE et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Cargolux S.A. : retard, annulation et surréservation
Seulement quand
- si la compagnie aérienne est européenne ou…
- si le vol décolle d’Europe
examen d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : retard, annulation et surréservation de Cargolux S.A.
| Distance du vol (Km) | Demande | d’indemnisation à Cargolux S.A. |
|---|---|---|
| – 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
+
Dépenses de Cargolux S.A.
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Dommages de Cargolux S.A.
Cargolux S.A. Ex d’indemnisation selon la loi européenne 261
- Annulation du vol de Francfort à Florence : Moins de 1500 km = 250 euros + frais.
- surréservation du vol de Las Palmas à Bilbao : Entre 1500 km et 3500 km = 400 € + frais.
- surréservation du vol de Madrid à : 3500 km + = 600 euros + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Cargolux S.A. pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces 2 circonstances se produit simultanément :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Cargolux S.A. selon la Convention de Montreal
Indemnisations Cargolux S.A. en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Cargolux S.A. pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Cargolux S.A.
À lire : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Cargolux S.A. : « Property Irregularity Report »
Qu’est-ce que le PIR de Cargolux S.A. ?
Le numéro réf du “Property Irregularity Report” (PIR) de Cargolux S.A. est un code unique qui {suit} vos bagages retardés ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est impératif pour faire sa réclamation à la compagnie Cargolux S.A..
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code Réf pour que la compagnie Cargolux S.A. puisse {suivre} votre valise
- Code du vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Ce que vous devez savoir sur les vols annulés Cargolux S.A.
{Les annulations de vols} de la compagnie Cargolux S.A. notifiées plus de 14 jours avant la date de départ :
Norman a reçu un message de la compagnie Cargolux S.A. lui disant que son vol prévu dans 18 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Règlementation de l’UE mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de message de la compagnie Cargolux S.A., il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Cargolux S.A. notifiées entre 7 et 14 jours avant la date de départ :
John a reçu un message de la compagnie Cargolux S.A. l’informant que son vol prévu dans 12 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Cargolux S.A. entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de 2 heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de quatre heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Cargolux S.A. notifiées moins de sept jours avant le départ :
Sam a reçu un message de la compagnie Cargolux S.A. l’informant que son vol prévu dans 2 jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Cargolux S.A. moins de 7 jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Refus d’embarquement de Cargolux S.A. :
- Ne jetez pas votre carte d’embarquement.
- Demandez les raisons pour lesquelles on vous refuse l’embarquement.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Cargolux S.A. ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Cargolux S.A., vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Cargolux S.A. essaie de justifier les retards de vol par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme des problèmes avec le contrôle aérien. Par conséquent, {il est} fortement recommandé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Cargolux S.A. ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Cargolux S.A.}
Période limite de réclamation d’un vol à Cargolux S.A. : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui convient à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation de l’UE : 2 à 10 ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer correctement à Cargolux S.A. :
Réservation
Carte d’embarquement
Identification
Billets
Quelques astuces pour faire une réclamation à Cargolux S.A.
{
Gardez tous les papiers du voyage avec Cargolux S.A.
Gardez la carte d’embarquement et l’e-ticket que Cargolux S.A. vous a donnés. Vous {devriez éviter de} vous en débarrasser. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Cargolux S.A..|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Cargolux S.A. a été retardé ou annulé
La raison du retard est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos reçus pour faire une réclamation à Cargolux S.A.
{Même si} Cargolux S.A. doit rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les dépenses de votre vol.
Vols retardés avec Cargolux S.A. : 3 heures ou plus
Le retard de Cargolux S.A. doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Vol Cargolux S.A. surréservé
Vol Cargolux S.A. surréservé : quand Cargolux S.A. vend plus de billets que le nombre possible de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Cargolux S.A. vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, mais ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Cargolux S.A. a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Cargolux S.A. lui refuse l’accès à l’avion.
Comment puis-je calculer la distance entre les aéroports pour réclamer mon indemnisation à Cargolux S.A. ?
Tout d’abord, gardez à l’esprit que ce que l’on mesure, c’est le départ et la destination finale de Cargolux S.A. de la réservation. C’est pour cela, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (vols d’oiseaux) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this webpage: Distance de vous pouvez calculer de façon précise les km entre les deux endroits.
