Bangkok Air Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Bangkok Air Demande d’indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol européen de Bangkok Air : retard, annulation et surréservation
Applicable uniquement quand
- si la compagnie aérienne est européenne ou…
- si le vol part d’Europe
tableau d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Bangkok Air
Distance du vol (Km) | Demande | d’indemnisation à Bangkok Air |
---|---|---|
Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
Plus de 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Bangkok Air
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Dommages de Bangkok Air
Bangkok Air Exemple d’indemnisation selon le droit européen 261
- surréservation du vol de Paris à Florence : -1500 km = 250 € + frais.
- retard du vol de Ténérife à Bilbao : Entre 1500 km et 3500 km = 400 € + frais.
- Annulation du vol de Barcelone à New York : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Bangkok Air pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Seulement quand une de ces deux circonstances arrive au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand ce n’est pas une compagnie aérienne européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou d’annulation d’un vol surréservation selon la Convention de Montreal
Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Bangkok Air selon la Convention de Montreal
Indemnisations Bangkok Air en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Bangkok Air pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
---|---|---|
Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Bangkok Air
Important : Complétez la déclaration de sinistre (PIR) : Déclaration de sinistre « Property Irregularity Report » pour réclamer vos bagages à Bangkok Air
Qu’est-ce que le « Property Irregularity Report » de la compagnie aérienne Bangkok Air ?
Le numéro réf du “Property Irregularity Report” (PIR) de Bangkok Air est un code unique qui {suit} vos valises retardés ou endommagés. Vous trouverez 10 lettres et numéros et il est demandé pour faire sa réclamation à la compagnie Bangkok Air.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code Réf pour que la compagnie Bangkok Air puisse {suivre} votre valise
- Code du vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Bangkok Air
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le retard/annulation est dû à un événement inattendu pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Exemple:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Extrêmes
- Guerre
- {Des} grèves {non liées} à Bangkok Air {comme} bagagistes
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Bangkok Air :
- {Problèmes} avec le personnel de Bangkok Air
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à une surréservation
- Problèmes techniques venant de Bangkok Air
Perturbation de vol Bangkok Air lors d’un voyage d’affaire ?
Si le vol souffre une annulation, un retard ou une surréservation de Bangkok Air le passager a {droit} à une indemnisation, même si l’entreprise a payé pour les {billets du vol}.
Puis-je faire une réclamation concernant un retard de vol directement à Bangkok Air ?
Premièrement, si vous voulez faire une réclamation directement à Bangkok Air, vous devriez savoir que vos chances sont réduites, car très souvent, Bangkok Air essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que des problèmes avec le contrôle aérien. Par conséquent, {il est} conseillé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Période limite de réclamation d’un vol : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Bangkok Air ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Bangkok Air}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de loi qui est applicable à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : 2 ans
- Règlementation 261/2004 de l’UE : deux à dix ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documentation à réclamer correctement à Bangkok Air :
Vol
Carte d’embarquement
Identification
Reçus
Information pour faire une réclamation à Bangkok Air
{
Mettez de côté tous les documents du vol avec Bangkok Air
Mettez de côté la carte d’embarquement et l’e-ticket que Bangkok Air vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Bangkok Air.|
Renseignez-vous sur la raison du retard ou de l’annulation de Bangkok Air
La raison du retard est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos reçus pour faire une réclamation à Bangkok Air
{Même si} Bangkok Air doit payer les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les dépenses de votre voyage.
Vols retardés de 3 heures ou plus avec Bangkok Air
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Bangkok Air doit être supérieur à 3 heures.
Surréservation sur un vol Bangkok Air
Vol Bangkok Air surréservé : quand Bangkok Air vend plus de billets que le nombre existant de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Bangkok Air vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Bangkok Air a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Bangkok Air lui refuse l’accès à l’avion.
Distance de l’aéroport A à l’aéroport B pour calculer l’indemnisation Bangkok Air
Premièrement, il est important de prendre en compte que ce que l’on mesure, c’est le départ et la destination finale de Bangkok Air de la réservation. C’est pour cela, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (vols d’oiseaux) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this link: Distance de vous pouvez calculer de façon précise les kilomètres entre les deux endroits.