Air Europa Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 € remboursement pour un vol retardé ou annulé et 1414 euros pour bagage perdu.
Air Europa indemnisation de vol: loi européenne et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol européen de Air Europa : retard, annulation et surréservation
Applicable uniquement quand
- si c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- Quand le vol décolle d’Europe
résumé d’indemnisation au titre de la loi européenne : vol retardé, annulé, et surréservé de Air Europa
| Vol (km) | Demande | d’indemnisation à Air Europa |
|---|---|---|
| Moins de 1500 km | 250 € | Demande de 250 € |
| 1500 Km – 3500 Km | 400 € | Demande de 400 € |
| + 3500 Km | 600 € | Demande de 600 € |
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Dépenses de Air Europa
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Dommages de Air Europa
Air Europa Ex d’indemnisation selon la loi européenne
- Annulation du vol de Francfort à Florence : -1500 km = 250 € + frais.
- retard du vol de Las Palmas à Paris : 1500 km -3500 km = 400 euros + frais.
- retard du vol de Norvège à : 3500 km + = 600 € + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Air Europa pour les retards, les annulations, surréservations de vols et de bagages.
Applicable uniquement quand une de ces 2 circonstances arrive au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si il s’agit d’une compagnie aérienne européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} décolle pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Réclamation de vol Air Europa selon la Convention de Montreal
Indemnisations Air Europa en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Air Europa pour retard de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 € + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 € = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Réclamation de bagage à Air Europa
Avertissement : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Air Europa : « Property Irregularity Report »
Qu’est-ce que le PIR de la compagnie aérienne Air Europa ?
Le numéro réf du “Property Irregularity Report” (PIR) de Air Europa est un code unique qui {suit} vos valises retardés ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est sollicité pour faire sa réclamation à la compagnie Air Europa.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code Réf pour que la compagnie Air Europa puisse {suivre} votre valise
- Code du vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Les Circonstances extraordinaires de Air Europa
Le terme “circonstances extraordinaires” {s’applique} quand le retard/annulation est causé par un événement inhabituel pour lequel on ne peut réclamer aucune indemnisation. Ex:
- Sécurité
- Conditions météorologiques Extrêmes
- Guerre
- {Des} grèves {non liées} à Air Europa {comme} bagagistes
Circonstances extraordinaires {non réelles} de Air Europa :
- {Problèmes} avec le personnel de Air Europa
- Mauvais temps affectant un vol précédent
- Embarquement refusé dû à une surréservation
- Problèmes techniques venant de Air Europa
Vol de correspondance manqué à cause d’un retard de vol avec Air Europa
Il est habituel dans un vol de Air Europa d’avoir une (ou plus) escale(s), lors d’un voyage.
Si l’un des vols Air Europa a été retardé, vous risquez de manquer la connexion.
Il est de la responsabilité de Air Europa de vous trouver un nouveau vol jusqu’à votre destination finale et vous avez {le droit de réclamer} jusqu’à 600 € d’indemnisation si votre nouveau vol arrive 3 heures plus tard que le vol Air Europa initial.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Air Europa ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Air Europa, vous devez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Air Europa essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, comme des problèmes avec le contrôle aérien. Par conséquent, {il est} conseillé d’ envoyer votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Air Europa ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Air Europa}
Période limite de réclamation d’un vol à Air Europa : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui convient à chaque cas.
- Convention de Montreal : deux ans
- Règlementation 261/2004 de l’UE : 2 à 10 ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer adéquatement à Air Europa :
Réservation
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Billets
Conseil pour faire une réclamation à Air Europa
{
Gardez tous les papiers du vol avec Air Europa
Gardez la carte d’embarquement et l’e-ticket que Air Europa vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Air Europa.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Air Europa a été retardé ou annulé
La raison du retard est importante : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Gardez reçus pour faire une réclamation à Air Europa
{Même si} Air Europa doit payer les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les frais supplémentaires de votre voyage.
Vols retardés avec Air Europa : 3 heures ou plus
Avoir droit à une indemnisation, le retard du vol de Air Europa doit être supérieur à 3 heures.
Surréservation de Air Europa : est-ce légal ?
Vol Air Europa surréservé : quand Air Europa vend plus de billets que le nombre existant de places qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous avez droit à une indemnisation jusquà 600 €.
Air Europa vise à éviter des sièges vides à cause des non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Quand le passager de Air Europa a reçu un (une) réservation ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Air Europa lui refuse l’accès à l’avion.
Comment puis-je calculer la distance entre les aéroports pour réclamer mon indemnisation à Air Europa ?
Premièrement, gardez à l’esprit que ce que l’on mesure, c’est le départ et la destination finale de Air Europa de la réservation. Par conséquent, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (la distance la plus courte entre deux endroits par avion) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this site: https://www.distancesfrom.com/ vous pouvez calculer de façon précise les km entre les deux endroits.
