Air China Indemnisation : demande pour un vol retardé, une annulation ou une perte de bagages. Obtenez jusqu’à 600 euros indemnisation pour un vol retardé ou annulé et 1414 € pour bagage perdu.
Air China Demande d’indemnisation de vol: La Loi EU 261 et la Convention de Montreal
Indemnisation de vol UE de Air China : retard, annulation et surréservation
Applicable uniquement quand une de ces deux circonstances se produit:
- si c’est une compagnie aérienne européenne ou…
- si le vol part d’Europe
examen d’indemnisation au titre de la loi EU 261 : vol retardé, annulé, et surréservé de Air China
Vol sous 1500 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
Vol entre 1500 et 3000 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
Vol de plus de 3500 km
Vous avez droit aux indemnités suivantes:-
Compagnie aérienne européenne
-
Départ depuis l'UE
dommages et intérêts
le remboursement du prix du billet acheté si vous ne pouvez finalement pas voler
Indemnisation des dépenses supplémentaires
Mais ce n’est pas la seule chose que vous pouvez demander à Air China. Vous pouvez également demander un dédommagement pour les frais suivants :
- Si vous avez dû acheter un nouveau billet en raison du problème survenu sur un vol, vous pouvez également demander le remboursement du nouveau billet à Air China.
- Si vous avez annulé votre voyage parce que la nouvelle date n'a aucun sens, Air China doit vous rembourser l'argent du billet et toutes les dépenses générées dans les destinations (hôtels, excursions, ...).
- Air China doit également prendre en charge tous les frais générés pendant que vous attendez un nouveau vol (nourriture, hôtel à l'aéroport, taxis, ...).
Air China Exemple d’indemnisation selon le droit européen 261
- surréservation du vol de Francfort à Bruxelles : -1500 km = 250 € + frais.
- surréservation du vol de Ténérife à Florence : 1500 km -3500 km = 400 € + frais.
- retard du vol de Bruxelles à Etas-Unis : 3500 km + = 600 euros + frais.
Indemnisations selon la Convention de Montréal de Air China pour les retards, les annulations, les surréservations et de bagages.
Approprié quand une de ces 2 circonstances arrive au même moment :
- Toutes les réclamations de bagages même si la compagnie aérienne est européenne
- Quand la compagnie aérienne n’est pas européenne et le vol {ne} part pas d’Europe
Tableau des indemnisations en cas de retard, d’annulation ou de surréservation d’un vol selon la Convention de Montreal
| Indemnisations | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Bagages | 5708 euros = 4694 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Hôtels, taxis, visites, autres vols manqués |
Indemnisations Air China en cas de perte ou de retard de bagages
Si vous voulez faire|faites une réclamation à Air China pour perte de bagage vous pouvez obtenir une indemnisation de 1414 euros + frais.
| Réclamation de Bagage | Limite de responsabilité | Frais |
|---|---|---|
| Perdus ou endommagés | 1414 euros = 1253 DTS (Droits de Tirage Spéciaux) | Vêtements, coût des bagages, taxis |
Avertissement : Complétez une déclaration de sinistre (PIR) pour réclamer vos bagages à Air China : « Property Irregularity Report »
Qu’est-ce que le PIR de Air China ?
Le numéro du “Property Irregularity Report” (PIR) de Air China est un code unique qui {suit} vos bagages perdus ou endommagés. C’est une combinaison de 10 lettres et numéros et il est sollicité pour faire sa réclamation à la compagnie Air China.
- Numéro de bagages perdus
- {Type de Problème}
- Code Réf pour que la compagnie Air China puisse {suivre} votre valise
- Vol
- Date
- Couleur et modèle
- Nom
Ce que vous devez savoir sur les vols annulés Air China
{Les annulations de vols} de la compagnie Air China notifiées plus de quatorze jours avant la date de départ :
Julian a reçu un email de la compagnie Air China lui disant que son vol prévu dans 26 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation selon la Loi européenne 261 mais il peut demander un remboursement du prix de son vol. S’il {n’y a pas} de preuve de sms de la compagnie Air China, il aura {droit} à une indemnisation.
{Les annulations de vols } de la compagnie Air China notifiées entre sept et quatorze jours avant la date de départ :
John a reçu un sms de la compagnie Air China l’informant que son vol prévu dans 12 jours a été annulé. Il n’a pas de droit à indemnisation car son vol a été annulé par Air China entre 7 et 14 jours avant son départ et son vol part dans plus de 2 heures avant l’horaire de départ initialement prévu et arrive plus de 4 heures après l’horaire d’arrivée {initialement} prévu.
{Les annulations de vols } de la compagnie Air China notifiées moins de sept jours avant le départ :
Norman a reçu un sms de la compagnie Air China l’informant que son vol prévu dans deux jours a été annulé. Il a droit à une indemnisation car son vol a été annulé par Air China moins de sept jours avant son départ et le nouveau vol part moins d’une heure avant l’horaire de départ {initialement} prévu et arrive plus de deux heures après l’horaire initialement prévu.
Vol de correspondance manqué pour retard de vol avec Air China
Il est habituel dans un vol de Air China d’avoir une (ou plus) connexion(s), lors d’un voyage.
Si l’un des vols Air China a été retardé, vous risquez de manquer la connexion.
Air China doit vous trouver un autre vol jusqu’à votre destination finale et vous avez {le droit de réclamer} jusqu’à 600 € d’indemnisation si votre nouveau vol arrive 3 heures plus tard que le vol Air China initial.
Puis-je faire une réclamation concernant un vol retardé directement à Air China ?
Tout d’abord, si vous voulez faire une réclamation directement à Air China, vous devriez savoir que vos chances sont minimes, car très souvent, Air China essaie de justifier les vols retardés par des circonstances extraordinaires qui {n’ont pas} vraiment eu lieu, telles que le mauvais temps. Donc, {il est} fortement recommandé d’ adresser votre réclamation par le bias de lexority.
Délai : Jusqu’à quand puis-je réclamer une indemnité de vol à Air China ?| Jusqu’à quand pouvez-vous demander une indemnisation pour retard de vol à Air China}
Délai : 2 à 5 ans en général, {selon} le type de règlementation qui s’applique à à ce cas particulier.
- Convention de Montreal : deux ans
- loi européenne : deux à dix ans. Vous devez lire le code civil pour {chaque} pays.
Documents à réclamer adéquatement à Air China :
email de réservationConseil pour faire une réclamation à Air China
Email de réservation
Carte d’embarquement
Document d’identité ou passe
Frais
Mettez de côté tous les papiers du vol avec Air China
Gardez votre carte d’embarquement et l’e-ticket que Air China vous a donnés. Vous {devriez éviter de} les jeter. Ils sont toujours utiles pour faire une réclamation à Air China.|
Demandez les raisons pour lesquelles le vol de Air China a été retardé ou annulé
La cause du vol retardé est essentielle : {surtout} si vous {n’avez pas jeté} la ou les {carte(s) d’embarquement}.|
Ne jetez pas vos tickets de frais pour faire une réclamation à Air China
{Même si} Air China devrait rembourser les frais, parfois la compagnie ne le fait pas. Airline est autorisé à demander vos reçus comme preuve avant de vous rembourser les dépenses de votre vol.
Vols retardés avec Air China : 3 heures ou plus
Le retard de Air China doit être supérieur à 3 heures pour {avoir droit à} une indemnisation.
Surréservation de Air China : est-ce légal ?
Surréservation Air China : quand Air China vend plus de billets que le nombre existant de passagers qu’ils peuvent {fournir}.
La surréservation est légale, mais vous pouvez avoir une indemnisation jusquà 600 €.
Air China vise à éviter des sièges vides dus aux non présentations, et ceci doit être sanctionné légalement.
Une fois que le passager de Air China a reçu un billet ou tout autre document déclarant que le paiement a été accepté et enregistré, il s’agit d’une “réservation confirmée”. Le refus à l’embarquement se produit quand un passager se présente à la porte d’embarquement mais que Air China lui refuse l’accès à l’avion.
Distance de l’aéroport A à l’aéroport B pour calculer l’indemnisation Air China
Tout d’abord, gardez à l’esprit que ce que l’on mesure, c’est le départ et la destination finale de Air China de la réservation. C’est pour cela, {si} il y a une escale, vous {ne devez pas} la compter. La distance orthodromique (la distance la plus courte entre 2 endroits par avion) entre l’origine et la destination finale doit être mesurée.
In this website: Distance de vous pouvez calculer de façon précise les kilomètres entre les deux endroits.
