Indemnização pela Ural Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Ural Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Indemnização de passageiros aéreos pela Ural Airlines: Lei Europeia e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Ural Airlines: atraso, cancelamento e overbooking

Ural Airlines - Legislação Europeia indemnização}

Apenas aplicável caso ocorra uma destas duas circunstâncias{}:

  1. se se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
  2. Caso o voo descolar da Europa

Indemnização tabela ao abrigo da Legislação Europeia: atraso, cancelamento e overbooking pela Ural Airlines

balanço – indemnização por voo da Ural Airlines nos termos do Regulamento da UE
Distância de voo (Km)Indemnização pela Ural AirlinesPedido
– 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
Mais de 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da Ural Airlines

+

Prejuízos da Ural Airlines

Reclamação junto da Ural Airlines

Ural Airlines Ex. de indemnização ao abrigo da legislação europeia

  • Atraso de voo de Milão para Londres: -1,500 km = € 250 + despesas.
  • Overbooking de voo de Tenerife para Bélgica: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
  • Cancelamento de voo de Paris para Índia: Mais de 3,500 km = 600 euros + despesas.

Ural Airlines Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da Ural Airlines

Apenas caso aconteçam estas duas circunstâncias em simultâneo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
  2. Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} descolar da Europa

Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal

tabela da Convenção de Montreal: Indemnização pela Ural Airlines
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela Ural Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem


Reclamar por bagagem perdida junto da Ural Airlines

ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à Ural Airlines devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.

Sumário: A Ural Airlines perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos€ 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da Ural Airlines

Advertência: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Ural Airlines

Formulário Pir Ural Airlines

Sobre o formulário PIR da Ural Airlines

O n.º de ref. no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Ural Airlines é um código único, que localiza a sua bagagem extraviada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é necessário quando submete o seu pedido à Ural Airlines.

  • Número de malas perdidas
  • Reclamação
  • {Código de referência} para que a Ural Airlines possa localizar a mala
  • Código do voo
  • Data
  • Cor e tipo
  • Nome

O que deve saber sobre cancelamentos por parte da Ural Airlines

Voos cancelados pela Ural Airlines notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:

O Julian recebeu uma mensagem de texto da Ural Airlines com a informação de que o seu voo em 24 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem que a Ural Airlines enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.

Um cancelamento por parte da Ural Airlines notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:

O John recebeu um e-mail da Ural Airlines com a notificação de que o seu voo em 12 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Ural Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Voos cancelados pela Ural Airlines notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da Ural Airlines com a informação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Ural Airlines cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Ural Airlines

A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo inesperado, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:

  • Segurança
  • Condições climáticas extremas
  • Guerra
  • Algumas greves alheias à Ural Airlines , tais como por parte dos operadores de tráfego aéreo

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Ural Airlines:

  • Problemas com o pessoal da Ural Airlines
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido ao overbooking
  • Prolemas técnicos da Ural Airlines

Ural Airlines Atraso de voo numa viagem de negócios?

Caso a Ural Airlines se deparar com um cancelamento, um atraso ou uma superlotação o passageiro poderá receber uma indemnização, mesmo que a linha aérea tenha pago o bilhete.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à Ural Airlines?

Antes de mais, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Ural Airlines são muito pequenas, uma vez que a Ural Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} altamente recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Ural Airlines

Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Ural Airlines

Prazo para submeter reclamações junto da Ural Airlines: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a cada caso.

  • Convenção de Montreal: 2 anos
  • Regulamento 261/2004 da UE: dois a dez anos. Deverá ler o código civil para o respetivo país.

Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da Ural Airlines:

reserva

reclamação por atraso de voo da Ural Airlines

Cartão de embarque

Submeter reclamação por cancelamento à Ural Airlines

CC ou passaporte

Pedido de bagagem à Ural Airlines

Recibos

Reclamação por perda de voo devido à Ural Airlines

Algumas dicas para submeter reclamações junto da Ural Airlines

Peça esclarecimentos sobre o motivo pelo qual a Ural Airlines atrasou ou cancelou o voo

A causa do voo atrasado é importante: em particular se não tiver descartado o cartão de embarque.

Atrasos de voos da Ural Airlines: 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da Ural Airlines deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à Ural Airlines

Overbooking num voo da Ural Airlines

Voo da Ural Airlines com superlotação: Quando a Ural Airlines vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem lugar.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.

A Ural Airlines tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.

Quando um passageiro da Ural Airlines recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Ural Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Estes são os direitos dos passageiros junto da Ural Airlines

Caso tenha alguma questão, entre em contacto connosco. Estamos aqui para o ajudar a apresentar uma reclamação à Ural Airlines por atraso de voo, cancelamento, overbooking ou extravio de bagagem.