Indemnização pela Shandong Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Shandong Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.

Indemnização de passageiros aéreos pela Shandong Airlines: Lei UE 261 e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na Europa pela Shandong Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado

Shandong Airlines - Legislação Europeia indemnização}

Aplicável caso ocorra uma destas 2 circunstâncias{}:

  1. se a companhia aérea seja europeia ou…
  2. se o voo descolar da Europa

Indemnização sumário ao abrigo da Legislação Europeia: atraso, cancelamento e overbooking pela Shandong Airlines

balanço – indemnização por voo da Shandong Airlines nos termos do Regulamento UE 261/2004
Distância de voo (Km)Indemnização pela Shandong AirlinesPedido
– 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
+ 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da Shandong Airlines

+

Prejuízos da Shandong Airlines

Reclamação junto da Shandong Airlines

Shandong Airlines Ex. de indemnização ao abrigo da legislação europeia

  • Cancelamento de voo de Milão para Londres: -1,500 km = € 250 + despesas.
  • Cancelamento de voo de Tenerife para Paris: Entre 1,500 km e 3,500 km = 400 euros + despesas.
  • Cancelamento de voo de Noruega para Índia: 3,500 km + = 600 euros + despesas.

Shandong Airlines Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da Shandong Airlines

Apenas caso aconteçam estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
  2. Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} descolar da Europa

Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal

síntese da Convenção de Montreal: Indemnização pela Shandong Airlines
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela Shandong Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem


Reclamar por bagagem perdida junto da Shandong Airlines

Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Shandong Airlines devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.

Resumo: A Shandong Airlines perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos€ 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da Shandong Airlines

Advertência: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à Shandong Airlines: Property Irregularity Report

Formulário Pir Shandong Airlines

O que é o documento Property Irregularity Report da Shandong Airlines?

O número de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Shandong Airlines é um código único, que rastreia a sua bagagem extraviada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é obrigatório quando submete o seu pedido à Shandong Airlines.

  • Número de bagagens perdidas
  • Problema
  • {Código de referência} para que a Shandong Airlines possa localizar a mala
  • Voo
  • Data
  • Cor e tipo
  • Nome

Informe-se sobre cancelamentos por parte da Shandong Airlines

Voos cancelados pela Shandong Airlines notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O Sam recebeu uma mensagem de texto da Shandong Airlines com a informação de que o seu voo em 24 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova do e-mail que a Shandong Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um voo cancelado por parte da Shandong Airlines notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:

O James recebeu uma mensagem de texto da Shandong Airlines com a notificação de que o seu voo em 8 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Shandong Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

Cancelamentos pela Shandong Airlines notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da Shandong Airlines com a informação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Shandong Airlines cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Shandong Airlines

A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o atraso/cancelamento foi causado por algo inesperado, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso têm a ver com:

  • Segurança
  • Condições climáticas extremas
  • Guerra
  • Uma série de greves não relacionadas com a Shandong Airlines nomeadamente por parte dos operadores de tráfego aéreo

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Shandong Airlines:

  • Problemas com o pessoal da Shandong Airlines
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido ao overbooking
  • Prolemas técnicos da Shandong Airlines

A Shandong Airlines perdeu um voo de ligação após ter atrasado o voo

É habitual que um voo da Shandong Airlines tenha um (ou mais) escalas ao longo da viagem.
Caso um dos voos da Shandong Airlines se atrase, poderá acontecer que perca o seu voo de ligação.
A Shandong Airlines tem a obrigação de encontrar-lhe outro voo para o seu destino final e terá igualmente direito a uma indemnização de até € 600, caso o seu voo novo chegue mais de três horas após o voo original da Shandong Airlines.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Shandong Airlines?

Antes de mais, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Shandong Airlines são muito pequenas, uma vez que a Shandong Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, mau tempo. Assim sendo, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Shandong Airlines

Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Shandong Airlines

Prazo para submeter reclamações junto da Shandong Airlines: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de legislação {aplicável} a cada caso.

  • Convenção de Montreal: 2 anos
  • Regulamento 261/2004 da UE: 2 a 10 anos. é necessário o código civil para cada país.

Documentação para submeter a reclamação adequadamente junto da Shandong Airlines:

E-mail de confirmação

reclamação por atraso de voo pela Shandong Airlines

Cartão de embarque

Submeter reclamação por cancelamento à Shandong Airlines

Documento de identificação pessoal

reclamação por extravio de bagagem por parte da Shandong Airlines

Despesas

Reclamação por perda de voo devido à Shandong Airlines

Orientações para submeter reclamações junto da Shandong Airlines

Mantenha todos os documentos da Shandong Airlines relativos à reserva

Mantenha o seu cartão de embarque e o bilhete eletrónico que a Shandong Airlines lhe facultou. Não é aconselhável perdê-los. Serão muitas vezes úteis para apresentar reclamações à Shandong Airlines.

Atrasos de voos da Shandong Airlines: 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da Shandong Airlines deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à Shandong Airlines

Voo da Shandong Airlines com superlotação

Overbooking por parte da Shandong Airlines: Quando a Shandong Airlines vende mais bilhetes que o número viável de pessoas para os quais tem capacidade.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.

A Shandong Airlines tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.

A partir do momento em que um passageiro da Shandong Airlines recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Shandong Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Distância do aeroporto A ao aeroporto B para calcular a indemnização pela Shandong Airlines

Cálculo em km do voo Shandong Airlines
Antes de mais, é importante ter em conta que considerados são a origem e o destino final da Shandong Airlines que constam da reserva. Por conseguinte, não deverá considerar as escalas se existirem. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre 2 locais) entre a origem e o destino final.

Link: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os km de aeroporto a aeroporto.