Indemnização pela Privilege Style: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.
Indemnização de passageiros aéreos pela Privilege Style: Legislação Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Privilege Style: voo atrasado, cancelado e superlotado
Aplicável caso ocorra
- Caso se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- Caso o voo descolar da Europa
Indemnização tabela ao abrigo da Lei 261 da UE: voo atrasado, cancelado ou superlotado pela Privilege Style
| Distância de voo (Km) | Indemnização pela Privilege Style | Pedido |
|---|---|---|
| Menos de 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| + 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Privilege Style
+
Prejuízos da Privilege Style
Reclamação junto da Privilege Style
Privilege Style Exemplo de indemnização de acordo com o regulamento europeu 261
- Cancelamento de voo de Paris para Florença: -1,500 km = € 250 + despesas.
- Cancelamento de voo de Tenerife para Bilbau: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Bruxelas para Quioto: Mais de 3,500 km = 600 euros + despesas.
Privilege Style Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Apenas caso aconteçam estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
- Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} partir da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | € 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Privilege Style devido ao extravio ou atraso de bagagem
ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à Privilege Style devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | 1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Privilege Style
Atenção: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Privilege Style
O que é o documento Property Irregularity Report da Privilege Style?
Um n.º de ref. no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Privilege Style é um código único, que localiza a sua bagagem atrasada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é requisitado quando submete o seu pedido à Privilege Style.
- Código de referência
- Código do voo
- Número de malas extraviadas
- Data
- Tipo de Reclamação
- Cor e tipo
- Nome
Sobre voos cancelados por parte da Privilege Style
Cancelamentos pela Privilege Style notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:
O Julian recebeu um e-mail da Privilege Style com a notificação de que o seu voo em 30 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem de texto que a Privilege Style enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.
Um voo cancelado por parte da Privilege Style notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:
O Julian recebeu um e-mail da Privilege Style com a notificação de que o seu voo em 12 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Privilege Style cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
Cancelamentos pela Privilege Style notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da Privilege Style com a informação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Privilege Style cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Privilege Style
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o voo atrasado ou cancelado foi causado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso têm a ver com:
- Segurança
- Condições climáticas muito más
- Motins ou distúrbios civis
- Algumas greves alheias à Privilege Style , tais como por parte dos operadores de tráfego aéreo
Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Privilege Style:
- Problemas com o pessoal da Privilege Style
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido ao overbooking
- Prolemas técnicos da Privilege Style
Colocação em classe inferior pela Privilege Style
Caso seja colocado numa classe inferior pela Privilege Style, a companhia aérea tem a obrigação de reembolsar 30 a 75 porcento do custo do bilhete, em função da distância de voo.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Privilege Style?
Antes de mais, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Privilege Style são muito reduzidas, uma vez que a Privilege Style tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, mau tempo. Assim sendo, {é} altamente recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.
Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Privilege Style
Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a cada caso.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Regulamento 261/2004 da UE: dois a dez anos. é necessário o código civil para cada país.
Documentação para submeter a reclamação com êxito junto da Privilege Style:
E-mail de confirmação
Cartão de embarque
Documento de identificação pessoal
Recibos
Algumas dicas para submeter reclamações junto da Privilege Style
Mantenha todos os documentos de viagem da Privilege Style relativos à reserva
Mantenha o seu cartão de embarque e o bilhete eletrónico que a Privilege Style lhe facultou. Não é aconselhável descartá-los. Serão muitas vezes úteis para apresentar reclamações à Privilege Style.
Voos da Privilege Style com um atraso de 3 horas ou mais
O atraso da Privilege Style deve ser superior a 3 horas para que tenha direito uma indemnização.
Reclamação relativa à Privilege Style
Overbooking num voo da Privilege Style
Overbooking por parte da Privilege Style: Quando a Privilege Style vende mais bilhetes que o número efetivo de pessoas para os quais tem capacidade.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.
A Privilege Style tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.
Quando um passageiro da Privilege Style recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Privilege Style, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Estes são os direitos dos passageiros junto da Privilege Style
Caso tenha alguma questão, entre em contacto connosco. Estamos aqui para o ajudar a apresentar uma reclamação à Privilege Style por voos atrasados, cancelados ou superlotados ou bagagem perdida.
