Indemnização pela Kuwait Airways: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Kuwait Airways: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Pedidos de indemnização pela Kuwait Airways: Lei UE 261 e Convenção de Montreal

Indemnização europeia pela Kuwait Airways: atraso, cancelamento e overbooking

Kuwait Airways - Legislação Europeia indemnização}

Aplicável caso ocorra uma destas duas circunstâncias{}:

  1. se se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
  2. Caso o voo partir da Europa

Indemnização sumário ao abrigo da Lei 261 da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela Kuwait Airways

sumário – indemnização por voo da Kuwait Airways nos termos do Regulamento da UE
Distância de voo (Km)Indemnização pela Kuwait AirwaysPedido
– 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
+ 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da Kuwait Airways

+

Prejuízos da Kuwait Airways

Reclamação junto da Kuwait Airways

Kuwait Airways Ex. de indemnização ao abrigo da legislação europeia

  • Cancelamento de voo de Frankfurt para Bruxelas: Menos de 1,500 km = 250 euros + despesas.
  • Overbooking de voo de Tenerife para Bilbau: Entre 1,500 km e 3,500 km = € 400 + despesas.
  • Cancelamento de voo de Madrid para Índia: Mais de 3,500 km = 600 euros + despesas.

Kuwait Airways Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da Kuwait Airways

Apenas aplicável caso aconteçam estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
  2. Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} descolar da Europa

Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal

Indemnização pela Kuwait Airways ao abrigo da Convenção de Montreal
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem€ 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela Kuwait Airways devido ao extravio ou atraso de bagagem


Reclamar por bagagem perdida junto da Kuwait Airways

Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Kuwait Airways devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.

Balanço: A Kuwait Airways perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos€ 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da Kuwait Airways

Leitura obrigatória: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Kuwait Airways

Formulário Pir Kuwait Airways

O que é o formulário PIR da Kuwait Airways?

O n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Kuwait Airways é um código único, que localiza a sua mala extraviada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é obrigatório quando submete o seu pedido à Kuwait Airways.

  • Número de bagagens perdidas
  • Reclamação
  • {Código de referência} para que a Kuwait Airways possa rastrear a mala
  • Voo
  • Data
  • Cor e tipo
  • Nome

Sobre voos cancelados por parte da Kuwait Airways

Voos cancelados pela Kuwait Airways notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O John recebeu uma mensagem de texto da Kuwait Airways com a informação de que o seu voo em 26 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova do e-mail que a Kuwait Airways enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.

Um voo cancelado por parte da Kuwait Airways notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:

O Mario recebeu uma mensagem de texto da Kuwait Airways com a notificação de que o seu voo em 13 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Kuwait Airways cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

Cancelamentos pela Kuwait Airways notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da Kuwait Airways com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Kuwait Airways cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Kuwait Airways

A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o atraso/cancelamento foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso são:

  • Segurança
  • Condições climáticas muito más
  • Guerra
  • Algumas greves não relacionadas com a Kuwait Airways nomeadamente por parte dos operadores de tráfego aéreo

Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Kuwait Airways:

  • Problemas com o pessoal da Kuwait Airways
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido ao overbooking
  • Prolemas técnicos da Kuwait Airways

A Kuwait Airways perdeu o voo de ligação por se ter atrasado

É habitual que um voo da Kuwait Airways tenha um (ou mais) paragens ao longo da viagem.
Caso um dos voos da Kuwait Airways se atrase, poderá acontecer que perca o seu voo de ligação.
A Kuwait Airways tem a obrigação de encontrar-lhe outro voo para o seu destino final e terá igualmente uma indemnização de até € 600, caso o seu voo novo chegue mais de três horas após o voo original da Kuwait Airways.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Kuwait Airways?

Antes de mais, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Kuwait Airways são muito pequenas, uma vez que a Kuwait Airways tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, mau tempo. Assim sendo, {é} altamente recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Kuwait Airways

Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Kuwait Airways

Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de legislação {aplicável} a cada caso.

  • Convenção de Montreal: dois anos
  • Regulamento da UE: dois a dez anos. é necessário o código civil para cada país.

Documentos para submeter a reclamação com êxito junto da Kuwait Airways:

E-mail de confirmação

reclamação por atraso junto da Kuwait Airways

Cartão de embarque

Reclamação por cancelamento por parte da Kuwait Airways

Documento de identificação pessoal

Reclamação de bagagem junto da Kuwait Airways

Bilhetes

Reclamação por overbooking junto da Kuwait Airways

Algumas dicas para submeter reclamações junto da Kuwait Airways

Tenha cuidado com as ofertas da Kuwait Airways

Não aceite qualquer oferta da Kuwait Airways que não corresponda às prescrições da legislação da UE. Consulte as secções acima para se informar sobre a indeminzação à qual terá direito.

Atrasos de voos da Kuwait Airways: 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da Kuwait Airways deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à Kuwait Airways

Voo da Kuwait Airways com superlotação

Overbooking por parte da Kuwait Airways: Quando a Kuwait Airways vende mais bilhetes que o número viável de passageiros para os quais tem capacidade.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.

A Kuwait Airways tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.

A partir do momento em que um passageiro da Kuwait Airways recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Kuwait Airways, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Como calcular a distância entre 2 aeroportos e saber qual é o valor da indemnização que a Kuwait Airways deve pagar?

Calcular a distância do voo da Kuwait Airways
Em primeiro lugar, deve ter em conta que considerados são a origem e o destino final da Kuwait Airways que constam da reserva. Assim sendo, não deve considerar as escalas caso existam. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre dois locais) entre a origem e o destino final.

Website: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os km de aeroporto a aeroporto.