Indemnização pela Israir Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela Israir Airlines: Legislação Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Israir Airlines: atraso, cancelamento e overbooking
Apenas aplicável caso ocorra
- Caso se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- Caso o voo descolar da Europa
Indemnização tabela ao abrigo da Legislação Europeia: voo atrasado, cancelado ou superlotado pela Israir Airlines
| Voo (km) | Indemnização pela Israir Airlines | Pedido |
|---|---|---|
| – 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| Mais de 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Israir Airlines
+
Prejuízos da Israir Airlines
Reclamação junto da Israir Airlines
Israir Airlines Exemplo de indemnização de acordo com o regulamento europeu 261
- Cancelamento de voo de Frankfurt para Londres: -1,500 km = € 250 + despesas.
- Atraso de voo de Tenerife para Paris: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
- Overbooking de voo de Barcelona para : 3,500 km + = 600 euros + despesas.
Israir Airlines Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Aplicável caso ocorram estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
- Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} descolar da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | 5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Israir Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem
Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Israir Airlines devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Israir Airlines
Atenção: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Israir Airlines
O que é o documento Property Irregularity Report da Israir Airlines?
Um n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Israir Airlines é um código único, que localiza a sua mala extraviada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é solicitado quando submete o seu pedido à Israir Airlines.
- Número de malas perdidas
- Reclamação
- {Código de referência} para que a Israir Airlines possa localizar a mala
- Código do voo
- Data
- Cor e tipo
- Nome
Informe-se sobre voos cancelados por parte da Israir Airlines
Voos cancelados pela Israir Airlines notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:
O Sam recebeu um e-mail da Israir Airlines com a informação de que o seu voo em 24 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem que a Israir Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da Israir Airlines notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:
O Mario recebeu um e-mail da Israir Airlines com a informação de que o seu voo em 12 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Israir Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
Voos cancelados pela Israir Airlines notificados com menos de sete dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da Israir Airlines com a informação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Israir Airlines cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Israir Airlines
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o atraso/cancelamento foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:
- Segurança
- Condições climáticas muito más
- Motins ou distúrbios civis
- Uma série de greves alheias à Israir Airlines nomeadamente por parte dos operadores de tráfego aéreo
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Israir Airlines:
- Incidentes com o pessoal da Israir Airlines
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido à superlotação do voo
- Prolemas técnicos da Israir Airlines
Israir Airlines Perturbação do voo numa viagem de negócios?
Caso a Israir Airlines se deparar com um cancelamento, um atraso ou uma superlotação o passageiro terá direito uma indemnização, mesmo que a linha aérea tenha pago o bilhete.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Israir Airlines?
Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Israir Airlines são muito pequenas, uma vez que a Israir Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.
Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Israir Airlines?
Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de legislação {aplicável} a ao seu caso específico.
- Convenção de Montreal: 2 anos
- Legislação da UE: dois a dez anos. Deverá ler o código civil para o respetivo país.
Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da Israir Airlines:
E-mail de confirmação
Cartão de embarque
Identificação
Recibos
Alguns conselhos para submeter reclamações junto da Israir Airlines
Peça esclarecimentos sobre o motivo pelo qual a Israir Airlines atrasou ou cancelou o voo
A causa do voo atrasado é essencial: sobretudo se não tiver deitado fora o cartão de embarque.
Atrasos de voos da Israir Airlines: 3 horas ou mais
O atraso da Israir Airlines deve ser superior a 3 horas para que possa receber uma indemnização.
Reclamação relativa à Israir Airlines
Overbooking num voo da Israir Airlines
Overbooking por parte da Israir Airlines: Quando a Israir Airlines vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem lugar.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.
A Israir Airlines tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.
A partir do momento em que um passageiro da Israir Airlines recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Israir Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como posso calcular a distância entre aeroportos, a fim de pedir uma indemnização à Israir Airlines?
Em primeiro lugar, deve ter em conta que considerados são a origem e o destino final da Israir Airlines que constam da reserva. Assim sendo, não deverá considerar as escalas se existirem. Deverá ser medida a distância ortodrómica (a ligação direta) entre a origem e o destino final.
Webpage: Distância de poderá calcular exatamente os quilómetros entre os locais.
