Indemnização pela Iran Air: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Iran Air: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.

Indemnização de passageiros aéreos pela Iran Air: Lei UE 261 e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na Europa pela Iran Air: voo atrasado, cancelado e superlotado

Iran Air - Reclamações no âmbito da UE indemnização}

Aplicável caso ocorra uma destas 2 circunstâncias{}:

  1. Caso se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
  2. Caso o voo descolar da Europa

Indemnização balanço ao abrigo da Legislação da UE: voo atrasado, cancelado ou superlotado pela Iran Air

sumário – indemnização por voo da Iran Air nos termos do Regulamento da UE
Distância de voo (Km)Indemnização pela Iran AirPedido
– 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
Mais de 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da Iran Air

+

Prejuízos da Iran Air

Reclamação junto da Iran Air

Iran Air Ex. de indemnização ao abrigo da legislação europeia

  • Atraso de voo de Frankfurt para Zurique: -1,500 km = € 250 + despesas.
  • Cancelamento de voo de Las Palmas para Bilbau: 1,500 km – 3.500 km = € 400 + despesas.
  • Overbooking de voo de Noruega para Estados Unidos: 3,500 km + = € 600 + despesas.

Iran Air Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da Iran Air

Aplicável caso aconteçam estas 2 circunstâncias em simultâneo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
  2. Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} descolar da Europa

Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal

Indemnização pela Iran Air ao abrigo da Convenção de Montreal
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela Iran Air devido ao extravio ou atraso de bagagem


Reclamar por bagagem perdida junto da Iran Air

Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Iran Air devido ao atraso de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.

Tabela: A Iran Air perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da Iran Air

Leitura obrigatória: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Iran Air

Property irregularity report Iran Air

Sobre o formulário PIR da Iran Air

O número de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Iran Air é um código único, que rastreia a sua bagagem extraviada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é necessário quando submete o seu pedido à Iran Air.

  • Código de referência
  • Voo
  • Número de malas de viagem extraviadas
  • Data
  • Tipo de Reclamação
  • Cor e tipo
  • Nome

O que deve saber sobre voos cancelados por parte da Iran Air

Cancelamentos pela Iran Air notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O John recebeu uma mensagem de texto da Iran Air com a notificação de que o seu voo em 30 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem de texto que a Iran Air enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um cancelamento por parte da Iran Air notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:

O John recebeu um e-mail da Iran Air com a informação de que o seu voo em 8 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Iran Air cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Voos cancelados pela Iran Air notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da Iran Air com a notificação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Iran Air cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Iran Air

A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo extraordinário, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso têm a ver com:

  • Segurança
  • Condições climáticas muito más
  • Motins ou distúrbios civis
  • Uma série de greves não relacionadas com a Iran Air , tais como por parte dos operadores de tráfego aéreo

Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Iran Air:

  • Incidentes com o pessoal da Iran Air
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido à superlotação do voo
  • Prolemas técnicos da Iran Air

Clausulas de reserva da Iran Air em caso de “não-comparência”: são legais?

A “não-comparência” é ilegal. Tem direito a pedir indemnização caso não o tenham deixado embarcar.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à Iran Air?

Em primeiro lugar, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Iran Air são muito reduzidas, uma vez que a Iran Air tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Assim sendo, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Iran Air

Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Iran Air?

Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.

  • Convenção de Montreal: dois anos
  • Regulamento da UE: dois a dez anos. Deverá ler o código civil para cada país.

Documentos para submeter a reclamação com êxito junto da Iran Air:

reserva

Efetuar um pedido de indemnização por atraso junto da Iran Air

Cartão de embarque

Reclamação por cancelamento de voo da Iran Air

Identificação

Reclamação de bagagem junto da Iran Air

Recibos

Reclamação por overbooking junto da Iran Air

Orientações para submeter reclamações junto da Iran Air

Mantenha todos os documentos da Iran Air relativos à reserva

Mantenha o cartão de embarque e o bilhete eletrónico que a Iran Air lhe facultou. Não deverá perdê-los. Serão muitas vezes úteis para apresentar reclamações à Iran Air.

Atrasos de voos da Iran Air: 3 horas ou mais

O atraso da Iran Air deve ser superior a 3 horas para que tenha direito uma indemnização.

Reclamação relativa à Iran Air

Overbooking por parte da Iran Air: é legal?

Overbooking por parte da Iran Air: Quando a Iran Air vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem lugar.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.

A Iran Air tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.

A partir do momento em que um passageiro da Iran Air recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Iran Air, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Estes são os direitos dos passageiros junto da Iran Air

Em caso de dúvida. Estamos aqui para o ajudar a apresentar uma reclamação à Iran Air por voos atrasados, cancelados ou superlotados ou bagagem perdida.