Indemnização pela Gulf Air: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela Gulf Air: Legislação Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Gulf Air: voo atrasado, cancelado e superlotado
Aplicável caso ocorra
- Caso se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- se o voo partir da Europa
Indemnização balanço ao abrigo da Legislação da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela Gulf Air
| Distância de voo (Km) | Indemnização pela Gulf Air | Pedido |
|---|---|---|
| – 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| Mais de 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Gulf Air
+
Prejuízos da Gulf Air
Gulf Air Exemplo de indemnização ao abrigo do regulamento europeu 261
- Atraso de voo de Milão para Londres: Menos de 1,500 km = € 250 + despesas.
- Atraso de voo de Las Palmas para Florença: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
- Overbooking de voo de Portugal para Nova Iorque: 3,500 km + = € 600 + despesas.
Gulf Air Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Aplicável caso ocorram estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
- Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} descolar da Europa
Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | € 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Gulf Air devido ao extravio ou atraso de bagagem
ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à Gulf Air devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Gulf Air
Importante: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à Gulf Air: Property Irregularity Report
O que é o formulário PIR da Gulf Air?
Um n.º de ref. no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Gulf Air é um código único, que localiza a sua bagagem atrasada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é necessário quando submete o seu pedido à Gulf Air.
- Número de bagagens perdidas
- Tipo de incidente
- {Código de referência} para que a Gulf Air possa rastrear a mala
- Código do voo
- Data
- Cor e tipo
- Nome
Informe-se sobre voos cancelados por parte da Gulf Air
Cancelamentos pela Gulf Air notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:
O James recebeu um e-mail da Gulf Air com a informação de que o seu voo em 24 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem que a Gulf Air enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um voo cancelado por parte da Gulf Air notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:
O Norman recebeu uma mensagem da Gulf Air com a informação de que o seu voo em 13 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Gulf Air cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Cancelamentos pela Gulf Air notificados com menos de sete dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da Gulf Air com a informação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Gulf Air cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Gulf Air
A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o atraso/cancelamento foi causado por algo extraordinário, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso são:
- Segurança
- Condições climáticas extremas
- Motins ou distúrbios civis
- Uma série de greves não relacionadas com a Gulf Air , tais como por parte dos operadores de tráfego aéreo
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Gulf Air:
- Problemas com o pessoal da Gulf Air
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido ao overbooking
- Prolemas técnicos da Gulf Air
Gulf Air Atraso de voo numa viagem de negócios?
Caso a Gulf Air se deparar com um cancelamento, um atraso ou uma superlotação o passageiro poderá receber uma indemnização, mesmo que a linha aérea tenha pago o voo.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à Gulf Air?
Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Gulf Air são muito pequenas, uma vez que a Gulf Air tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como mau tempo. Assim sendo, {é} altamente recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Prazo para reclamar por um voo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Gulf Air?
Prazo para submeter reclamações junto da Gulf Air: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.
- Convenção de Montreal: 2 anos
- Legislação da UE: 2 a 10 anos. Deverá ler o código civil para o respetivo país.
Documentação para submeter a reclamação adequadamente junto da Gulf Air:
confirmação da reserva
Cartão de embarque
CC ou passaporte
Despesas
Orientações para submeter reclamações junto da Gulf Air
Mantenha todos os documentos de viagem da Gulf Air relativos à viagem
Guarde o cartão de embarque e o bilhete eletrónico que a Gulf Air lhe facultou. Não deverá perdê-los. Serão muitas vezes úteis para apresentar reclamações à Gulf Air.
Atrasos de voos da Gulf Air: 3 horas ou mais
O atraso da Gulf Air deve ser superior a 3 horas para que tenha direito uma indemnização.
Reclamação relativa à Gulf Air
Overbooking por parte da Gulf Air: é legal?
Voo da Gulf Air com superlotação: Quando a Gulf Air vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem capacidade.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.
A Gulf Air tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.
A partir do momento em que um passageiro da Gulf Air recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Gulf Air, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como calcular a distância entre 2 aeroportos e saber qual é o valor da indemnização que a Gulf Air deve pagar?
Antes de mais, deve ter em conta que considerados são a origem e o destino final da Gulf Air que constam da reserva. Assim sendo, não deve considerar as escalas se existirem. Deverá ser medida a distância ortodrómica (a ligação direta) entre a origem e o destino final.
Site: Distância de poderá calcular exatamente os km entre os locais.
