Indemnização pela flydubai: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela flydubai: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Indemnização de passageiros aéreos pela flydubai: Legislação Europeia e Convenção de Montreal

Indemnização europeia pela flydubai: atraso, cancelamento e overbooking

flydubai - Reclamações no âmbito da UE indemnização}

Apenas aplicável caso ocorra uma destas 2 circunstâncias{}:

  1. Caso a companhia aérea seja europeia ou…
  2. Caso o voo partir da Europa

Indemnização balanço ao abrigo da Legislação Europeia: atraso, cancelamento e overbooking pela flydubai

resumo – indemnização por voo da flydubai nos termos do Regulamento da UE
Voo (km)Indemnização pela flydubaiPedido
Menos de 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
Mais de 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da flydubai

+

Prejuízos da flydubai

Reclamação junto da flydubai

flydubai Exemplo de indemnização de acordo com o regulamento europeu 261

  • Overbooking de voo de Frankfurt para Londres: -1,500 km = 250 euros + despesas.
  • Overbooking de voo de Las Palmas para Bilbau: 1,500 km – 3.500 km = € 400 + despesas.
  • Overbooking de voo de Barcelona para Nova Iorque: 3,500 km + = € 600 + despesas.

flydubai Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da flydubai

Aplicável caso aconteçam estas 2 circunstâncias ao mesmo tempo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
  2. Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} partir da Europa

Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal

balanço da Convenção de Montreal: Indemnização pela flydubai
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem€ 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela flydubai devido ao extravio ou atraso de bagagem


Pedidos de indemnização por bagagem perdida por parte da flydubai

ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à flydubai devido ao atraso de bagagem poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.

Resumo: A flydubai perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos€ 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da flydubai

Leitura obrigatória: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à flydubai

Property irregularity report flydubai

O que é o PIR da flydubai?

Um número de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da flydubai é um código único, que rastreia a sua mala extraviada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é solicitado quando submete o seu pedido à flydubai.

  • Número de malas perdidas
  • Tipo de incidente
  • {Código de referência} para que a flydubai possa localizar a mala
  • Código do voo
  • Data
  • Cor e tipo
  • Nome

Informe-se sobre cancelamentos por parte da flydubai

Cancelamentos pela flydubai notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O Mario recebeu uma mensagem da flydubai com a notificação de que o seu voo em 30 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da Lei UE 261, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem de texto que a flydubai enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.

Um voo cancelado por parte da flydubai notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:

O Sam recebeu uma mensagem de texto da flydubai com a notificação de que o seu voo em 12 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a flydubai cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Cancelamentos pela flydubai notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da flydubai com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a flydubai cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da flydubai

A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo inesperado, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso são:

  • Segurança
  • Condições climáticas extremas
  • Guerra
  • Uma série de greves não relacionadas com a flydubai , tais como por parte dos operadores de tráfego aéreo

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a flydubai:

  • Problemas com o pessoal da flydubai
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido à superlotação do voo
  • Prolemas técnicos da flydubai

flydubai Voo atrasado numa viagem de negócios?

Caso a flydubai se deparar com um cancelamento, um atraso ou uma superlotação o passageiro poderá receber uma indemnização, mesmo que a linha aérea tenha pago o bilhete.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à flydubai?

Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da flydubai são muito pequenas, uma vez que a flydubai tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} altamente recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da flydubai

Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à flydubai?

Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de legislação {aplicável} a cada caso.

  • Convenção de Montreal: 2 anos
  • Legislação da UE: dois a dez anos. Deverá ler o código civil para o respetivo país.

Documentação para submeter a reclamação corretamente junto da flydubai:

E-mail de confirmação

Efetuar um pedido de indemnização por atraso junto da flydubai

Cartão de embarque

Reclamação por cancelamento de voo pela flydubai

CC ou passaporte

Pedido de bagagem à flydubai

Recibos

Reclamação por perda de voo devido à flydubai

Alguns conselhos para submeter reclamações junto da flydubai

Peça esclarecimentos sobre o motivo pelo qual a flydubai atrasou ou cancelou o voo

A causa do atraso é essencial: em particular se não tiver descartado os cartões de embarque.

Voos da flydubai com um atraso de 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da flydubai deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à flydubai

Overbooking por parte da flydubai: é legal?

Voo da flydubai com superlotação: Quando a flydubai vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem lugar.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.

A flydubai tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.

Quando um passageiro da flydubai recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da flydubai, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Estes são os direitos que lhe assistem junto da flydubai

Em caso de dúvida. Estamos aqui para o ajudar a apresentar uma reclamação à flydubai por voos atrasados, cancelados ou superlotados ou bagagem perdida.