Indemnização pela China Postal Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela China Postal Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Indemnização de passageiros aéreos pela China Postal Airlines: Lei UE 261 e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na Europa pela China Postal Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado

China Postal Airlines - Legislação Europeia indemnização}

Aplicável caso ocorra uma destas 2 circunstâncias{}:

  1. Caso a companhia aérea seja europeia ou…
  2. se o voo partir da Europa

Indemnização síntese ao abrigo da Legislação da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela China Postal Airlines

síntese – indemnização por voo da China Postal Airlines nos termos do Regulamento da UE
Voo (km)Indemnização pela China Postal AirlinesPedido
– 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
Mais de 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da China Postal Airlines

+

Prejuízos da China Postal Airlines

Reclamação junto da China Postal Airlines

China Postal Airlines Exemplo de indemnização nos termos da legislação europeia

  • Overbooking de voo de Paris para Londres: -1,500 km = € 250 + despesas.
  • Atraso de voo de Tenerife para Bilbau: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
  • Overbooking de voo de Barcelona para Quioto: 3,500 km + = € 600 + despesas.

China Postal Airlines Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da China Postal Airlines

Apenas aplicável caso aconteçam estas duas circunstâncias em simultâneo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
  2. Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} descolar da Europa

Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal

Resumo da Convenção de Montreal: Indemnização pela China Postal Airlines
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela China Postal Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem


Reclamar por bagagem perdida por parte da China Postal Airlines

ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à China Postal Airlines devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.

Balanço: A China Postal Airlines perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da China Postal Airlines

Atenção: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à China Postal Airlines: Property Irregularity Report

Formulário Pir China Postal Airlines

O que é o documento Property Irregularity Report da China Postal Airlines?

Um n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da China Postal Airlines é um código único, que localiza a sua mala atrasada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é necessário quando submete o seu pedido à China Postal Airlines.

  • Cód. Ref.
  • Código do voo
  • Número de malas extraviadas
  • Data
  • Questão
  • Cor e tipo
  • Nome

Sobre cancelamentos por parte da China Postal Airlines

Cancelamentos pela China Postal Airlines notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O James recebeu uma mensagem da China Postal Airlines com a notificação de que o seu voo em 18 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem de texto que a China Postal Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um cancelamento por parte da China Postal Airlines notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:

O Julian recebeu um e-mail da China Postal Airlines com a notificação de que o seu voo em 13 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a China Postal Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Voos cancelados pela China Postal Airlines notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da China Postal Airlines com a informação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a China Postal Airlines cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da China Postal Airlines

A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo inesperado, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:

  • Segurança
  • Condições climáticas extremas
  • Motins ou distúrbios civis
  • Algumas greves alheias à China Postal Airlines , tais como por parte dos operadores de tráfego aéreo

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a China Postal Airlines:

  • Problemas com o pessoal da China Postal Airlines
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido ao overbooking
  • Prolemas técnicos da China Postal Airlines

A China Postal Airlines recusou o embarque:

  • Não deite fora os seus cartões de embarque.
  • Peça esclarecimentos sobre os motivos da recusa de embarque.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à China Postal Airlines?

Antes de mais, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da China Postal Airlines são muito reduzidas, uma vez que a China Postal Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da China Postal Airlines

Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da China Postal Airlines

Prazo para submeter reclamações junto da China Postal Airlines: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.

  • Convenção de Montreal: dois anos
  • Regulamento da UE: 2 a 10 anos. Deverá ler o código civil para o respetivo país.

Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da China Postal Airlines:

reserva

reclamação por atraso de voo da China Postal Airlines

Cartão de embarque

Reclamação por cancelamento por parte da China Postal Airlines

Identificação

Pedido de bagagem à China Postal Airlines

Bilhetes

reclamação por recusa de embarque por parte da China Postal Airlines

Algumas dicas para submeter reclamações junto da China Postal Airlines

Mantenha todos os documentos da China Postal Airlines relativos à reserva

Guarde o cartão de embarque e o bilhete eletrónico que a China Postal Airlines lhe facultou. Não deverá deitá-los fora. Serão muitas vezes úteis para apresentar reclamações à China Postal Airlines.

Voos da China Postal Airlines com um atraso de 3 horas ou mais

O atraso da China Postal Airlines deve ser superior a 3 horas para que tenha direito uma indemnização.

Reclamação relativa à China Postal Airlines

Overbooking por parte da China Postal Airlines: é legal?

Voo da China Postal Airlines com superlotação: Quando a China Postal Airlines vende mais bilhetes que o número efetivo de pessoas para os quais tem capacidade.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.

A China Postal Airlines tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.

Quando um passageiro da China Postal Airlines recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da China Postal Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Como posso saber qual foi o tempo de atraso do voo da China Postal Airlines?

Tempo de atraso do voo da China Postal Airlines

  1. Contrate um especialista da Lexority para descobrir qual foi o tempo de atraso do voo da China Postal Airlines sem quaisquer dúvidas. Tenha em conta que os seguintes websites nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
  2. Pode usar as http://www.flightstats.com/, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da China Postal Airlines, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
  3. Outra opção é entrar no https://www.flightradar24.com/ onde poderá consultar os últimos sete atrasos da China Postal Airlines sem necessidade de registo. Após o registo, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há 2 anos atrás.

Notificação: Quando o atraso da China Postal Airlines é muito próximo de 3 horas, o Flightradar24 não é 100% fiável, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que a lei exige.