Indemnização pela China Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela China Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Indemnização de passageiros aéreos pela China Airlines: Lei UE 261 e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na UE pela China Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado

China Airlines - Reclamações no âmbito da UE indemnização}

Apenas caso ocorra uma destas 2 circunstâncias{}:

  1. se a companhia aérea seja europeia ou…
  2. se o voo partir da Europa

Indemnização resumo ao abrigo da Lei 261 da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela China Airlines

síntese – indemnização por voo da China Airlines nos termos do Regulamento UE 261/2004
Voo (km)Indemnização pela China AirlinesPedido
Menos de 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
Mais de 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da China Airlines

+

Prejuízos da China Airlines

Reclamação junto da China Airlines

China Airlines Ex. de indemnização ao abrigo da legislação europeia

  • Overbooking de voo de Milão para Londres: -1,500 km = 250 euros + despesas.
  • Cancelamento de voo de Las Palmas para Bélgica: 1,500 km – 3.500 km = € 400 + despesas.
  • Cancelamento de voo de Berlim para Quioto: 3,500 km + = € 600 + despesas.

China Airlines Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da China Airlines

Apenas caso ocorram estas 2 circunstâncias em simultâneo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
  2. Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} partir da Europa

Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal

Indemnização pela China Airlines ao abrigo da Convenção de Montreal
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem€ 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela China Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem


Reclamar por bagagem perdida junto da China Airlines

Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à China Airlines devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.

Síntese: A China Airlines perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da China Airlines

Atenção: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à China Airlines

Property irregularity report China Airlines

Sobre o formulário PIR da China Airlines

Um número de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da China Airlines é um código único, que localiza a sua bagagem extraviada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é requisitado quando submete o seu pedido à China Airlines.

  • Número de bagagens perdidas
  • Tipo de incidente
  • {Código de referência} para que a China Airlines possa rastrear a mala
  • Código do voo
  • Data
  • Cor e tipo
  • Nome

O que deve saber sobre voos cancelados por parte da China Airlines

Cancelamentos pela China Airlines notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:

O Sam recebeu uma mensagem da China Airlines com a notificação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova do e-mail que a China Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um voo cancelado por parte da China Airlines notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:

O James recebeu uma mensagem de texto da China Airlines com a notificação de que o seu voo em 12 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a China Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Cancelamentos pela China Airlines notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da China Airlines com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a China Airlines cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da China Airlines

A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o atraso/cancelamento foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:

  • Segurança
  • Condições climáticas muito más
  • Motins ou distúrbios civis
  • Uma série de greves não relacionadas com a China Airlines , tais como por parte dos operadores de assistência em escala

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a China Airlines:

  • Incidentes com o pessoal da China Airlines
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido ao overbooking
  • Prolemas técnicos da China Airlines

A China Airlines recusou o embarque:

  • Não perca os seus cartões de embarque.
  • Peça esclarecimentos sobre os a razão da recusa de embarque.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à China Airlines?

Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da China Airlines são muito reduzidas, uma vez que a China Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, mau tempo. Assim sendo, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da China Airlines

Prazo para reclamar por um voo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à China Airlines?

Prazo para submeter reclamações junto da China Airlines: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de legislação {aplicável} a ao seu caso específico.

  • Convenção de Montreal: dois anos
  • Legislação da UE: dois a dez anos. Deverá ler o código civil para cada país.

Documentação para submeter a reclamação adequadamente junto da China Airlines:

confirmação da reserva

reclamação por atraso de voo pela China Airlines

Cartão de embarque

Submeter reclamação por cancelamento à China Airlines

CC ou passaporte

Pedido de indemnização por bagagem junto da China Airlines

Recibos

reclamação por recusa de embarque por parte da China Airlines

Algumas dicas para submeter reclamações junto da China Airlines

Tenha cuidado com as ofertas da China Airlines

Não deverá aceitar qualquer oferta da China Airlines que não corresponda às imposições da legislação da UE. Consulte as secções acima para se informar sobre a quantidade de dinheiro à qual terá direito.

Voos da China Airlines com um atraso de 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da China Airlines deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à China Airlines

Overbooking num voo da China Airlines

Voo da China Airlines com superlotação: Quando a China Airlines vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem lugar.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.

A China Airlines tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.

A partir do momento em que um passageiro da China Airlines recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da China Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Distância do aeroporto A ao aeroporto B para calcular a indemnização pela China Airlines

Distância do voo da China Airlines
Antes de mais, é importante ter em conta que a origem e o destino de chegada da China Airlines calculados que constam da reserva. Por conseguinte, não deve considerar as escalas caso existam. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre 2 locais) entre a origem e o destino final.

Link: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os km entre os locais.