Indemnização pela Cayman Airways: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Cayman Airways: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.

Pedidos de indemnização pela Cayman Airways: Legislação Europeia e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Cayman Airways: atraso, cancelamento e overbooking

Cayman Airways Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

Informe-se sobre voos cancelados por parte da Cayman Airways

Cancelamentos pela Cayman Airways notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:

O Norman recebeu uma mensagem da Cayman Airways com a notificação de que o seu voo em 26 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem de texto que a Cayman Airways enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um voo cancelado por parte da Cayman Airways notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:

O Julian recebeu uma mensagem de texto da Cayman Airways com a notificação de que o seu voo em 12 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Cayman Airways cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

Cancelamentos pela Cayman Airways notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da Cayman Airways com a informação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Cayman Airways cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Cayman Airways

A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o atraso/cancelamento foi provocado por algo extraordinário, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Questões como:

• Segurança
• Condições climáticas extremas
• Guerra
• Uma série de greves não relacionadas com a Cayman Airways , tais como por parte dos operadores de assistência em escala

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Cayman Airways:

• Problemas com o pessoal da Cayman Airways
• Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
• Recusa de embarque devido à superlotação do voo
• Prolemas técnicos da Cayman Airways

Colocação em classe inferior pela Cayman Airways

Caso seja colocado numa classe inferior pela Cayman Airways, a companhia aérea tem a obrigação de reembolsar 30% a 75% do bilhete, em função da distância do voo em questão.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Cayman Airways?

Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Cayman Airways são muito reduzidas, uma vez que a Cayman Airways tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Cayman Airways

Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Cayman Airways?

Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de legislação {aplicável} a cada caso.

• Convenção de Montreal: 2 anos
• Regulamento da UE: 2 a 10 anos. é necessário o código civil para o respetivo país.

Documentação para submeter a reclamação corretamente junto da Cayman Airways:

Orientações para submeter reclamações junto da Cayman Airways

Solicite informações sobre o motivo do atraso ou cancelamento pela Cayman Airways

A causa do atraso é essencial: especialmente se não tiver deitado fora o cartão de embarque.

Voos da Cayman Airways com um atraso de 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da Cayman Airways deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à Cayman Airways

Overbooking num voo da Cayman Airways

Overbooking por parte da Cayman Airways: Quando a Cayman Airways vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem lugar.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.

A Cayman Airways tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.

Quando um passageiro da Cayman Airways recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Cayman Airways, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Como saber o tempo de atraso do voo da Cayman Airways

1. Contrate um especialista da Lexority para descobrir qual foi o tempo de atraso do voo da Cayman Airways sem quaisquer dúvidas. Deve ter em conta que os seguintes websites nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
2. Pode usar as http://www.flightstats.com/, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da Cayman Airways, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
3. Outra opção é entrar no https://www.flightradar24.com/ onde poderá consultar os últimos 7 atrasos da Cayman Airways sem necessidade de registo. Após o registo, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há 2 anos atrás.

Leitura obrigatória: Quando o atraso da Cayman Airways é muito próximo de 3 horas, o Flightradar24 não é 100% preciso, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que o regulamento dita.