Indemnização pela Azerbaijan Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Azerbaijan Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Pedidos de indemnização pela Azerbaijan Airlines: Lei UE 261 e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Azerbaijan Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado

Azerbaijan Airlines - Reclamações no âmbito da UE indemnização}

Apenas aplicável caso ocorra uma destas 2 circunstâncias{}:

  1. se se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
  2. se o voo descolar da Europa

Indemnização tabela ao abrigo da Legislação da UE: voo atrasado, cancelado ou superlotado pela Azerbaijan Airlines

resumo – indemnização por voo da Azerbaijan Airlines nos termos do Regulamento da UE
Voo (km)Indemnização pela Azerbaijan AirlinesPedido
Menos de 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
+ 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da Azerbaijan Airlines

+

Prejuízos da Azerbaijan Airlines

Reclamação junto da Azerbaijan Airlines

Azerbaijan Airlines Exemplo de indemnização nos termos da legislação europeia

  • Cancelamento de voo de Paris para Bruxelas: Menos de 1,500 km = € 250 + despesas.
  • Overbooking de voo de Las Palmas para Bélgica: Entre 1,500 km e 3,500 km = € 400 + despesas.
  • Atraso de voo de Barcelona para Cáli: 3,500 km + = € 600 + despesas.

Azerbaijan Airlines Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da Azerbaijan Airlines

Aplicável caso ocorram estas 2 circunstâncias em simultâneo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
  2. Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} descolar da Europa

Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal

Indemnização pela Azerbaijan Airlines ao abrigo da Convenção de Montreal
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem€ 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela Azerbaijan Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem


Pedidos de indemnização por bagagem perdida por parte da Azerbaijan Airlines

ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à Azerbaijan Airlines devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.

Sumário: A Azerbaijan Airlines perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da Azerbaijan Airlines

Leitura obrigatória: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Azerbaijan Airlines

Property irregularity report Azerbaijan Airlines

Sobre o formulário PIR da Azerbaijan Airlines

O n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Azerbaijan Airlines é um código único, que localiza a sua mala extraviada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é necessário quando submete o seu pedido à Azerbaijan Airlines.

  • Número de malas perdidas
  • Tipo de incidente
  • {Código de referência} para que a Azerbaijan Airlines possa localizar a mala
  • Voo
  • Data
  • Cor e tipo
  • Nome

Sobre cancelamentos por parte da Azerbaijan Airlines

Voos cancelados pela Azerbaijan Airlines notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:

O Mario recebeu uma mensagem da Azerbaijan Airlines com a notificação de que o seu voo em 26 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da Lei UE 261, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem que a Azerbaijan Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.

Um cancelamento por parte da Azerbaijan Airlines notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:

O James recebeu uma mensagem da Azerbaijan Airlines com a notificação de que o seu voo em 9 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Azerbaijan Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Voos cancelados pela Azerbaijan Airlines notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} um e-mail da Azerbaijan Airlines com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Azerbaijan Airlines cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Azerbaijan Airlines

A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o voo atrasado ou cancelado foi causado por algo inesperado, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso têm a ver com:

  • Segurança
  • Condições climáticas muito más
  • Motins ou distúrbios civis
  • Algumas greves alheias à Azerbaijan Airlines nomeadamente por parte dos operadores de tráfego aéreo

Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Azerbaijan Airlines:

  • Problemas com o pessoal da Azerbaijan Airlines
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido ao overbooking
  • Prolemas técnicos da Azerbaijan Airlines

Clausulas de reserva da Azerbaijan Airlines em caso de “não-comparência”: são legais?

A “não-comparência” é ilegal. Tem direito a pedir indemnização caso não o tenham deixado embarcar.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo voo atrasado diretamente à Azerbaijan Airlines?

Em primeiro lugar, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Azerbaijan Airlines são muito pequenas, uma vez que a Azerbaijan Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Azerbaijan Airlines

Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Azerbaijan Airlines?

Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de legislação {aplicável} a cada caso.

  • Convenção de Montreal: dois anos
  • Regulamento 261/2004 da UE: 2 a 10 anos. é necessário o código civil para cada país.

Documentos para submeter a reclamação com êxito junto da Azerbaijan Airlines:

confirmação da reserva

reclamação por atraso junto da Azerbaijan Airlines

Cartão de embarque

Submeter reclamação por cancelamento à Azerbaijan Airlines

Documento de identificação pessoal

Reclamação de bagagem junto da Azerbaijan Airlines

Despesas

reclamação por recusa de embarque por parte da Azerbaijan Airlines

Alguns conselhos para submeter reclamações junto da Azerbaijan Airlines

Guarde os seus recibos para apresentar a reclamação à Azerbaijan Airlines

Ainda que a Azerbaijan Airlines deva reembolsar as despesas, algumas vezes, tal não acontece. A Azerbaijan Airlines tem o direito de lhe pedir os seus recibos enquanto elemento de prova, antes de proceder a qualquer reembolso dos custos adicionais do seu voo.

Atrasos de voos da Azerbaijan Airlines: 3 horas ou mais

O atraso da Azerbaijan Airlines deve ser superior a 3 horas para que tenha direito uma indemnização.

Reclamação relativa à Azerbaijan Airlines

Overbooking por parte da Azerbaijan Airlines: é legal?

Overbooking por parte da Azerbaijan Airlines: Quando a Azerbaijan Airlines vende mais bilhetes que o número efetivo de pessoas para os quais tem capacidade.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.

A Azerbaijan Airlines tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.

Quando um passageiro da Azerbaijan Airlines recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Azerbaijan Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Descubra a distância entre os aeroportos, a fim de calcular a indemnização que a Azerbaijan Airlines lhe deve pagar

Cálculo em km do voo Azerbaijan Airlines
Em primeiro lugar, deve ter em conta que considerados são a origem e o destino final da Azerbaijan Airlines que constam da reserva. Por conseguinte, não poderá considerar as escalas caso existam. Deverá ser medida a distância ortodrómica (a ligação direta) entre a origem e o destino final.

Link: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os quilómetros entre os locais.