Indemnização pela Air Tahiti: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Air Tahiti: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.

Indemnização de passageiros aéreos pela Air Tahiti: Lei UE 261 e Convenção de Montreal

Indemnização europeia pela Air Tahiti: voo atrasado, cancelado e superlotado

Air Tahiti - Reclamações no âmbito da UE indemnização}

Apenas aplicável caso ocorra uma destas duas circunstâncias{}:

  1. Caso se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
  2. se o voo descolar da Europa

Indemnização balanço ao abrigo da Lei 261 da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela Air Tahiti

balanço – indemnização por voo da Air Tahiti nos termos do Regulamento UE 261/2004
Voo (km)Indemnização pela Air TahitiPedido
Menos de 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
Mais de 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da Air Tahiti

+

Prejuízos da Air Tahiti

Reclamação junto da Air Tahiti

Air Tahiti Exemplo de indemnização nos termos da legislação europeia

  • Atraso de voo de Milão para Zurique: -1,500 km = € 250 + despesas.
  • Overbooking de voo de Tenerife para Paris: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
  • Cancelamento de voo de Noruega para Estados Unidos: Mais de 3,500 km = 600 euros + despesas.

Air Tahiti Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da Air Tahiti

Apenas caso ocorram estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
  2. Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} descolar da Europa

Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal

sumário da Convenção de Montreal: Indemnização pela Air Tahiti
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem€ 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela Air Tahiti devido ao extravio ou atraso de bagagem


Reclamar por bagagem perdida junto da Air Tahiti

Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Air Tahiti devido ao extravio de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.

Tabela: A Air Tahiti perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos€ 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da Air Tahiti

Advertência: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à Air Tahiti: Property Irregularity Report

Formulário Pir Air Tahiti

O que é o documento Property Irregularity Report da Air Tahiti?

O n.º de ref. no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Air Tahiti é um código único, que rastreia a sua mala atrasada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é solicitado quando submete o seu pedido à Air Tahiti.

  • Número de bagagens perdidas
  • Tipo de incidente
  • {Código de referência} para que a Air Tahiti possa rastrear a mala
  • Código do voo
  • Data
  • Cor e tipo
  • Nome

O que as leis dizem sobre cancelamentos por parte da Air Tahiti

Voos cancelados pela Air Tahiti notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O James recebeu uma mensagem da Air Tahiti com a notificação de que o seu voo em 24 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova do e-mail que a Air Tahiti enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.

Um voo cancelado por parte da Air Tahiti notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:

O Julian recebeu um e-mail da Air Tahiti com a notificação de que o seu voo em 8 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Air Tahiti cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Cancelamentos pela Air Tahiti notificados com menos de sete dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da Air Tahiti com a informação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Air Tahiti cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Air Tahiti

A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo inesperado, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Questões como:

  • Segurança
  • Condições climáticas extremas
  • Motins ou distúrbios civis
  • Algumas greves não relacionadas com a Air Tahiti nomeadamente por parte dos operadores de tráfego aéreo

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Air Tahiti:

  • Incidentes com o pessoal da Air Tahiti
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido ao overbooking
  • Prolemas técnicos da Air Tahiti

Colocação em classe inferior num voo da Air Tahiti?

Caso seja colocado numa classe inferior pela Air Tahiti, a companhia aérea tem a obrigação de reembolsar 30% a 75% do custo do bilhete, em função da distância do voo em questão.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Air Tahiti?

Em primeiro lugar, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Air Tahiti são muito reduzidas, uma vez que a Air Tahiti tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como mau tempo. Por conseguinte, {é} altamente recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Air Tahiti

Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Air Tahiti?

Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de regulamento {aplicável} a cada caso.

  • Convenção de Montreal: dois anos
  • Legislação da UE: dois a dez anos. é necessário o código civil para cada país.

Documentação para submeter a reclamação adequadamente junto da Air Tahiti:

confirmação da reserva

Efetuar um pedido de indemnização por atraso junto da Air Tahiti

Cartão de embarque

Reclamação por cancelamento de voo da Air Tahiti

Identificação

reclamação por extravio de bagagem por parte da Air Tahiti

Recibos

reclamação por recusa de embarque por parte da Air Tahiti

Alguns conselhos para submeter reclamações junto da Air Tahiti

Guarde todos os documentos de viagem da Air Tahiti relativos à viagem

Guarde o cartão de embarque e o bilhete eletrónico que a Air Tahiti lhe facultou. Não é aconselhável perdê-los. Serão muitas vezes úteis para apresentar reclamações à Air Tahiti.

Atrasos de voos da Air Tahiti: 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da Air Tahiti deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à Air Tahiti

Voo da Air Tahiti com superlotação

Overbooking por parte da Air Tahiti: Quando a Air Tahiti vende mais bilhetes que o número efetivo de pessoas para os quais tem lugar.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.

A Air Tahiti tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.

A partir do momento em que um passageiro da Air Tahiti recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Air Tahiti, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Estes são os direitos que lhe assistem junto da Air Tahiti

Em caso de dúvida. Estamos aqui para o ajudar a apresentar uma reclamação à Air Tahiti por atraso de voo, cancelamento, overbooking ou extravio de bagagem.