Indemnização pela Aigle Azur: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Aigle Azur: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Pedidos de indemnização pela Aigle Azur: Lei UE 261 e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na Europa pela Aigle Azur: voo atrasado, cancelado e superlotado

Aigle Azur Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

O que as leis dizem sobre voos cancelados por parte da Aigle Azur

Voos cancelados pela Aigle Azur notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:

O Julian recebeu uma mensagem de texto da Aigle Azur com a informação de que o seu voo em 24 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da Lei UE 261, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem que a Aigle Azur enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.

Um voo cancelado por parte da Aigle Azur notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:

O John recebeu um e-mail da Aigle Azur com a notificação de que o seu voo em 8 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Aigle Azur cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Cancelamentos pela Aigle Azur notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da Aigle Azur com a notificação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Aigle Azur cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Aigle Azur

A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o voo atrasado ou cancelado foi causado por algo extraordinário, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso têm a ver com:

• Segurança
• Condições climáticas muito más
• Guerra
• Uma série de greves não relacionadas com a Aigle Azur , tais como por parte dos operadores de assistência em escala

Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Aigle Azur:

• Problemas com o pessoal da Aigle Azur
• Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
• Recusa de embarque devido ao overbooking
• Prolemas técnicos da Aigle Azur

A Aigle Azur perdeu o voo de ligação por se ter atrasado

É normal que um voo da Aigle Azur tenha 1 (ou mais) escalas ao longo do percurso.
Caso um dos voos da Aigle Azur se atrase, poderá perder a ligação.
A Aigle Azur tem a obrigação de encontrar-lhe outro voo para o seu destino final e terá igualmente direito a uma indemnização de até 600 euros, caso o seu voo novo chegue mais de três horas após o voo original da Aigle Azur.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Aigle Azur?

Em primeiro lugar, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Aigle Azur são muito reduzidas, uma vez que a Aigle Azur tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} altamente recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Aigle Azur

Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Aigle Azur?

Prazo para submeter reclamações junto da Aigle Azur: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de legislação {aplicável} a cada caso.

• Convenção de Montreal: dois anos
• Regulamento da UE: 2 a 10 anos. Deverá ler o código civil para o respetivo país.

Documentos para submeter a reclamação com êxito junto da Aigle Azur:

Algumas dicas para submeter reclamações junto da Aigle Azur

Mantenha todos os documentos da Aigle Azur relativos à reserva

Guarde o cartão de embarque e o bilhete eletrónico que a Aigle Azur lhe facultou. Não é aconselhável perdê-los. Serão muitas vezes úteis para apresentar reclamações à Aigle Azur.

Atrasos de voos da Aigle Azur: 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da Aigle Azur deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à Aigle Azur

Voo da Aigle Azur com superlotação

Overbooking por parte da Aigle Azur: Quando a Aigle Azur vende mais bilhetes que o número viável de pessoas para os quais tem lugar.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.

A Aigle Azur tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.

Quando um passageiro da Aigle Azur recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Aigle Azur, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Como calcular a distância entre 2 aeroportos e saber qual é o valor da indemnização que a Aigle Azur deve pagar?

Antes de mais, é importante ter em conta que a origem e o destino de chegada da Aigle Azur calculados que constam da reserva. Por conseguinte, não deverá considerar as escalas se existirem. Deverá ser medida a distância ortodrómica (o percurso mais curto de avião entre 2 locais) entre a origem e o destino final.

Site: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os quilómetros de aeroporto a aeroporto.