SWISS Risarcimento: Reclamo per ritardo del volo, la cancellazione o la perdita del bagaglio. Fino a € 600 risarcimento per un volo in ritardo o cancellato e 1.414 euro per lo smarrimento del bagaglio.
SWISS risarcimento del volo: Legge UE e la Convenzione di Montreal
SWISS Risarcimento di volo UE : volo in ritardo, cancellato o sovraprenotato
Applicabile solo quando
- se la compagnia aerea è europea o…
- Quando il volo parte dall’Europa
Risarcimento recensione ai sensi della Legge UE: SWISS volo in ritardo, cancellato e sovraprenotato
| Distanza di Volo (Km) | SWISS Risarcimento | Richiesta di risarcimento |
|---|---|---|
| Meno di 1.500 km | € 250 | Richiesta di risarcimento di € 250 |
| 1.500 Km – 3.500 Km | € 400 | Richiesta di risarcimento di € 400 |
| Più di 3.500 Km | € 600 | Richiesta di risarcimento di € 600 |
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SWISS Spese
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SWISS danni
SWISS P. es. risarcimento in base alla legge europea 261
- Volo overbooking da Parigi a Firenze: Meno di 1.500 km = € 250 + spese.
- Volo cancellazione da Las Palmas a Firenze: 1.500 km -3.500 km = € 400 + spese.
- Volo cancellazione da Portogallo a Kyoto: Più di 3.500 km = 600 euro + spese.
SWISS Risarcimenti nell’ambito della Convenzione di Montreal per ritardi, cancellazioni, overbooking e bagaglio
Applicabile solo quando queste 2 situazioni si verificano contemporaneamente:
- Tutti reclami per i bagagli anche se si tratta di una compagnia aerea europea
- Quando la compagnia aerea non è europea e il volo non decolla dall’Europa
Tabella di risarcimento per voli in ritardo, cancellati o overbooking in base alla Convenzione di Montreal
| Risarcimento | Limite di responsabilità | Spese |
|---|---|---|
| Valigia | € 5.708 = 4.694 SDR (Diritti Speciali di Prelievo) | Altri voli, noleggi, tour, altri voli persi |
Richiesta di risarcimento del volo SWISS in base alla Convenzione di Montreal
SWISS risarcimento per smarrimento bagagli o per ritardo bagagli
Se si vuole Fare un reclamo SWISS per bagaglio in ritardo si può ricevere un risarcimento pari a € 1.414 + spese.
| Bagaglio richiesta di risarcimento | Limite di Responsabilità | Spese |
|---|---|---|
| Perso o danneggiato | 1.414 euro = 1.253 DSP (Diritti Speciali di Prelievo) | Vestiti, prezzo del bagaglio, taxi |
Richiesta di risarcimento SWISS valigia
Importante: Compilare il PIR per richiedere il risarcimento per il bagaglio a SWISS: Property Irregularity Report
Informazioni sul PIR SWISS
The SWISS Property Irregularity Report (PIR) numero è un codice unico che segue il valigia perso o danneggiato. Si possono trovare 10 lettere e numeri ed è indispensabile per fare il reclamo SWISS.
- Codice di rif.
- Codice del volo
- Numero dello smarrimento trolley
- Data
- Questione
- Tonalità e modello
- Nome
The SWISS Circostanze Straordinarie
Il termine ‘circostanze straordinarie’ si applica quando il ritardo/cancellazione è causato da qualcosa di inconsueto in cui un reclamo non riceve un risarcimento. P. es.:
- Sicurezza
- Estreme condizioni meteorologiche
- Disordini politici o civili
- Alcuni cioperi non collegati a SWISS come addetti ai bagagli
SWISS non reali Circostanze Straordinarie:
- Questioni con lo staff di SWISS
- Maltempo che ha colpito un volo precedente
- Imbarco negato a causa di il volo era sovraprenotato
- SWISS problemi tecnici
SWISS perdita di una coincidenza a causa del ritardo del volo
Solitamente un volo SWISS ha 1 (o più) collegamenti, per viaggio.
Se uno qualsiasi dei SWISS voli è in ritardo, può causare la perdita di una coincidenza.
È responsabilità di SWISS trovare un altro volo fino alla destinazione finale e si ha diritto a fino a € 600 di risarcimento se il nuovo volo arriva 3 ore dopo il volo SWISS originale.
Si può richiedere il risarcimento per volo ritardato direttamente a SWISS?
Innanzitutto, se si vuole richiedere il risarcimento direttamente a SWISS, si deve sapere che le probabilità sono scarse, dal momento che molto spesso SWISS cerca di giustificare i voli ritardati con circostanze straordinarie che no nsono realmente accadute, tipo problemi con il controllo del traffico aereo. Per cui, e altamente raccomandabile far passare il reclamo tramite lexority.
Richiesta di risarcimento SWISS
Scadenza per realizzare il reclamo di un volo: Fino a che punto si può richiedere un risarcimento aereo a SWISS?
Scadenza per realizzare il reclamo di un volo SWISS: da 2 a 5 anni come regola generale, in base al tipo di norma che è applicabile a quel caso in particolare.
- Convenzione di Montreal: due anni
- Regolamento 261/2004 dell’UE: da 2 a 10 anni. Bisogna leggere il codice civile per quel particolare paese.
Documenti per realizzare il reclamo correttamente a SWISS:
E-mail di prenotazione
Carta d’imbarco
Carta d’Identità
Biglietti
Alcuni suggerimenti per richiedere il risarcimento a SWISS
Chiedere il perché del ritardo o cancellazione del volo di SWISS
La causa del volo ritardato è importante: prevalentemente se non si possiede la le carte d’imbarco.
ritardo del voloSWISS: 3 o più ore
Per avere diritto a un risarcimento, SWISS il ritardo del volo deve essere superiore a 3 ore.
l’overbooking SWISS è legale?
{SWISS Overbooking|Volo sovraprenotato SWISS: Quando SWISS vende più biglietti del reale numero di persone che possono prendere.
L’overbooking è legale, ma possono essere garantiti fino a € 600.
SWISS ha lo scopo di evitare posti vuoti a causa di non presentarsi, e questo deve essere legalmente sanzionato.
Una volta che il passeggero di SWISS ha ricevuto un biglietto aereo o qualsiasi documento attestante il pagamento è stato accettato e registrato, si tratta di una “prenotazione confermata”. Le negazioni di imbarco avvengono quando un passeggero si presenta al gate ma SWISS gli nega l’accesso sull’aereo.
Come fare a sapere di quanto è il ritardo del volo SWISS?
- Contattare un specialista Lexority che possa dire di quanto è stato il ritardo del volo SWISS senza alcun dubbio. Bisogna essere coscienti che i seguenti pagine web non sono sempre accurati e necessitano di un archivio di pagamento.
- Si può usare il sito web http://www.flightstats.com/ dove se si è registrati si può vedere lo stato di tuttii voli SWISS compresi quelli di qualche anno prima.
- Un altro modo è accedere a https://www.flightradar24.com/ dove si possono vedere gli ultimi sette giorni di voli in ritardi SWISS senza registrazione. Se ci si registra è possibile vedere anche i voli in ritardo fino a 2 anni fa.
Avviso: Quando il ritardoSWISS è molto vicino a 3 ore, Flightradar24 non è al 100% accurato, poiché mostra l’ora di atterraggio, ma non l’uscita dall’aereo, che è ciò che il regolamento detta di prendere in considerazione.
