Indemnização pela Wizz Air Hungary: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.
Indemnização de passageiros aéreos pela Wizz Air Hungary: Lei UE 261 e Convenção de Montreal
Indemnização europeia pela Wizz Air Hungary: atraso, cancelamento e overbooking

Apenas aplicável caso ocorra
- se a companhia aérea seja europeia ou…
- Caso o voo partir da Europa
Indemnização síntese ao abrigo da Lei 261 da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela Wizz Air Hungary
Voo (km) | Indemnização pela Wizz Air Hungary | Pedido |
---|---|---|
– 1,500 km | € 250 | € 250 |
1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
Mais de 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Wizz Air Hungary
+
Prejuízos da Wizz Air Hungary
Reclamação junto da Wizz Air Hungary
Wizz Air Hungary Exemplo de indemnização nos termos da legislação europeia
- Atraso de voo de Paris para Florença: -1,500 km = 250 euros + despesas.
- Overbooking de voo de Tenerife para Bélgica: Entre 1,500 km e 3,500 km = € 400 + despesas.
- Overbooking de voo de Madrid para Cáli: 3,500 km + = € 600 + despesas.
Wizz Air Hungary Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Aplicável caso ocorram estas 2 circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
- Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} partir da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
---|---|---|
Bagagem | 5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Wizz Air Hungary devido ao extravio ou atraso de bagagem
Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Wizz Air Hungary devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.
Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
---|---|---|
Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Wizz Air Hungary
Leitura obrigatória: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à Wizz Air Hungary: Property Irregularity Report
O que é o PIR da Wizz Air Hungary?
O n.º de ref. no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Wizz Air Hungary é um código único, que rastreia a sua mala extraviada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é necessário quando submete o seu pedido à Wizz Air Hungary.
- Número de malas perdidas
- Problema
- {Código de referência} para que a Wizz Air Hungary possa rastrear a mala
- Código do voo
- Data
- Cor e tipo
- Nome
O que deve saber sobre voos cancelados por parte da Wizz Air Hungary
Voos cancelados pela Wizz Air Hungary notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:
O Norman recebeu uma mensagem de texto da Wizz Air Hungary com a notificação de que o seu voo em 18 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova do e-mail que a Wizz Air Hungary enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um voo cancelado por parte da Wizz Air Hungary notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:
O Julian recebeu um e-mail da Wizz Air Hungary com a informação de que o seu voo em 13 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Wizz Air Hungary cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Voos cancelados pela Wizz Air Hungary notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da Wizz Air Hungary com a notificação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Wizz Air Hungary cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Wizz Air Hungary
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o voo atrasado ou cancelado foi causado por algo extraordinário, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Questões como:
- Segurança
- Condições climáticas extremas
- Motins ou distúrbios civis
- Uma série de greves alheias à Wizz Air Hungary nomeadamente por parte dos operadores de assistência em escala
Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Wizz Air Hungary:
- Problemas com o pessoal da Wizz Air Hungary
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido à superlotação do voo
- Prolemas técnicos da Wizz Air Hungary
Colocação em classe inferior pela Wizz Air Hungary
Caso seja colocado numa classe inferior pela Wizz Air Hungary, a companhia aérea tem a obrigação de reembolsar 30 a 75 porcento do preço do bilhete, em função da distância de voo.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Wizz Air Hungary?
Antes de mais, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Wizz Air Hungary são muito reduzidas, uma vez que a Wizz Air Hungary tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Assim sendo, {é} altamente recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Reclamação da Wizz Air Hungary
Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Wizz Air Hungary?
Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de regulamento {aplicável} a cada caso.
- Convenção de Montreal: 2 anos
- Legislação da UE: 2 a 10 anos. Deverá ler o código civil para cada país.
Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da Wizz Air Hungary:
E-mail de confirmação
Cartão de embarque
Documento de identificação pessoal
Despesas
Orientações para submeter reclamações junto da Wizz Air Hungary
Solicite informações sobre o motivo do atraso ou cancelamento pela Wizz Air Hungary
A razão do atraso é essencial: especialmente se não tiver deitado fora os cartões de embarque.
Atrasos de voos da Wizz Air Hungary: 3 horas ou mais
Para ter direito a indemnização, o voo da Wizz Air Hungary deverá ter um atraso superior a 3 horas.
Reclamação relativa à Wizz Air Hungary
Overbooking por parte da Wizz Air Hungary: é legal?
Voo da Wizz Air Hungary com superlotação: Quando a Wizz Air Hungary vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem capacidade.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.
A Wizz Air Hungary tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.
Quando um passageiro da Wizz Air Hungary recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Wizz Air Hungary, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como saber o tempo de atraso do voo da Wizz Air Hungary
- Contrate um advogado da Lexority para descobrir qual foi o tempo de atraso do voo da Wizz Air Hungary sem quaisquer dúvidas. Deve ter em conta que os seguintes sites nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
- Pode usar as estatísticas de voo em linha, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da Wizz Air Hungary, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
- Poderá igualmente entrar no Radar Aéreo onde poderá consultar os últimos sete atrasos da Wizz Air Hungary sem necessidade de registo. Uma vez registado, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há 2 anos atrás.
Notificação: Quando o atraso da Wizz Air Hungary é muito próximo de três horas, o Flightradar24 não é 100% preciso, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que o regulamento dita.