Indemnização pela Volga-Dnepr Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.
Indemnização de passageiros aéreos pela Volga-Dnepr Airlines: Legislação Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Volga-Dnepr Airlines: atraso, cancelamento e overbooking
Apenas caso ocorra
- Caso a companhia aérea seja europeia ou…
- se o voo partir da Europa
Indemnização sumário ao abrigo da Legislação Europeia: atraso, cancelamento e overbooking pela Volga-Dnepr Airlines
| Voo (km) | Indemnização pela Volga-Dnepr Airlines | Pedido |
|---|---|---|
| – 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| + 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Volga-Dnepr Airlines
+
Prejuízos da Volga-Dnepr Airlines
Reclamação junto da Volga-Dnepr Airlines
Volga-Dnepr Airlines Ex. de indemnização ao abrigo da legislação europeia
- Overbooking de voo de Paris para Bruxelas: Menos de 1,500 km = 250 euros + despesas.
- Atraso de voo de Las Palmas para Florença: 1,500 km – 3.500 km = 400 euros + despesas.
- Cancelamento de voo de Berlim para Nova Iorque: Mais de 3,500 km = € 600 + despesas.
Volga-Dnepr Airlines Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem
Apenas caso aconteçam estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
- Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} descolar da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | 5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Volga-Dnepr Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem
Caso pretenda submeter um pedido de indemnização à Volga-Dnepr Airlines devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | 1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Volga-Dnepr Airlines
Atenção: Preencha o formulário PIR para submeter um pedido de indemnização da sua bagagem à Volga-Dnepr Airlines: Property Irregularity Report
O que é o formulário PIR da Volga-Dnepr Airlines?
O n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Volga-Dnepr Airlines é um código único, que localiza a sua bagagem atrasada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é requisitado quando submete o seu pedido à Volga-Dnepr Airlines.
- Número de malas perdidas
- Problema
- {Código de referência} para que a Volga-Dnepr Airlines possa localizar a mala
- Voo
- Data
- Cor e tipo
- Nome
Sobre voos cancelados por parte da Volga-Dnepr Airlines
Cancelamentos pela Volga-Dnepr Airlines notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:
O John recebeu uma mensagem da Volga-Dnepr Airlines com a notificação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo do Regulamento, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem que a Volga-Dnepr Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da Volga-Dnepr Airlines notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:
O Norman recebeu uma mensagem de texto da Volga-Dnepr Airlines com a notificação de que o seu voo em 9 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Volga-Dnepr Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Cancelamentos pela Volga-Dnepr Airlines notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da Volga-Dnepr Airlines com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Volga-Dnepr Airlines cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Volga-Dnepr Airlines
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso têm a ver com:
- Segurança
- Condições climáticas muito más
- Motins ou distúrbios civis
- Uma série de greves não relacionadas com a Volga-Dnepr Airlines , tais como por parte dos operadores de assistência em escala
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a Volga-Dnepr Airlines:
- Incidentes com o pessoal da Volga-Dnepr Airlines
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido ao overbooking
- Prolemas técnicos da Volga-Dnepr Airlines
Volga-Dnepr Airlines Atraso de voo numa viagem de negócios?
Caso a Volga-Dnepr Airlines se deparar com um cancelamento, um atraso ou uma superlotação o passageiro terá direito uma indemnização, mesmo que a linha aérea tenha pago o voo.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Volga-Dnepr Airlines?
Em primeiro lugar, deve ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Volga-Dnepr Airlines são muito pequenas, uma vez que a Volga-Dnepr Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Reclamação da Volga-Dnepr Airlines
Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Volga-Dnepr Airlines
Prazo para submeter reclamações junto da Volga-Dnepr Airlines: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a ao seu caso específico.
- Convenção de Montreal: 2 anos
- Legislação da UE: 2 a 10 anos. Deverá ler o código civil para o respetivo país.
Documentos para submeter a reclamação com êxito junto da Volga-Dnepr Airlines:
reserva
Cartão de embarque
CC ou passaporte
Bilhetes
Orientações para submeter reclamações junto da Volga-Dnepr Airlines
Pergunte porque motivo o voo da Volga-Dnepr Airlines se atrasou ou foi cancelado
A razão do voo atrasado é importante: especialmente se não tiver descartado o cartão de embarque.
Atrasos de voos da Volga-Dnepr Airlines: 3 horas ou mais
Para ter direito a indemnização, o voo da Volga-Dnepr Airlines deverá ter um atraso superior a 3 horas.
Reclamação relativa à Volga-Dnepr Airlines
Voo da Volga-Dnepr Airlines com superlotação
Overbooking por parte da Volga-Dnepr Airlines: Quando a Volga-Dnepr Airlines vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem lugar.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a ser indemnizado em até € 600.
A Volga-Dnepr Airlines tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.
A partir do momento em que um passageiro da Volga-Dnepr Airlines recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Volga-Dnepr Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como posso descobrir o tempo de atraso do voo da Volga-Dnepr Airlines?
- Contrate um advogado da Lexority para descobrir qual foi o tempo de atraso do voo da Volga-Dnepr Airlines sem quaisquer dúvidas. Tenha em conta que os seguintes instrumentos nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
- Pode usar as estatísticas de voo em linha, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da Volga-Dnepr Airlines, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
- Poderá igualmente entrar no https://www.flightradar24.com/ onde poderá consultar os últimos sete atrasos da Volga-Dnepr Airlines sem necessidade de registo. Após o registo, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há dois anos atrás.
Leitura obrigatória: Quando o atraso da Volga-Dnepr Airlines é muito próximo de três horas, o Flightradar24 não é 100% fiável, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que o regulamento impõe.
