Indemnização pela Thai Lion Air: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até 600 euros de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela Thai Lion Air: Lei Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na Europa pela Thai Lion Air: voo atrasado, cancelado e superlotado
Apenas caso ocorra
- Caso se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- Caso o voo descolar da Europa
Indemnização síntese ao abrigo da Legislação Europeia: atraso, cancelamento e overbooking pela Thai Lion Air
| Distância de voo (Km) | Indemnização pela Thai Lion Air | Pedido |
|---|---|---|
| – 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| + 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da Thai Lion Air
+
Prejuízos da Thai Lion Air
Reclamação junto da Thai Lion Air
Thai Lion Air Exemplo de indemnização de acordo com o regulamento europeu 261
- Overbooking de voo de Paris para Florença: Menos de 1,500 km = 250 euros + despesas.
- Overbooking de voo de Tenerife para Bilbau: Entre 1,500 km e 3,500 km = € 400 + despesas.
- Cancelamento de voo de Bruxelas para Tóquio: 3,500 km + = € 600 + despesas.
Thai Lion Air Reclamações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Apenas aplicável caso aconteçam estas duas circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
- Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} descolar da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | 5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela Thai Lion Air devido ao extravio ou atraso de bagagem
ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à Thai Lion Air devido ao atraso de bagagem poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | 1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da Thai Lion Air
Importante: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Thai Lion Air
Sobre o formulário PIR da Thai Lion Air
O n.º de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Thai Lion Air é um código único, que localiza a sua mala atrasada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é solicitado quando submete o seu pedido à Thai Lion Air.
- Número de malas perdidas
- Reclamação
- {Código de referência} para que a Thai Lion Air possa localizar a mala
- Voo
- Data
- Cor e tipo
- Nome
Informe-se sobre cancelamentos por parte da Thai Lion Air
Voos cancelados pela Thai Lion Air notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:
O Julian recebeu uma mensagem da Thai Lion Air com a notificação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova do e-mail que a Thai Lion Air enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.
Um voo cancelado por parte da Thai Lion Air notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:
O Sam recebeu uma mensagem de texto da Thai Lion Air com a informação de que o seu voo em 9 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Thai Lion Air cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Cancelamentos pela Thai Lion Air notificados com menos de sete dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da Thai Lion Air com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Thai Lion Air cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da Thai Lion Air
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o voo atrasado ou cancelado foi provocado por algo extraordinário, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:
- Segurança
- Condições climáticas muito más
- Guerra
- Algumas greves alheias à Thai Lion Air , tais como por parte dos operadores de assistência em escala
Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Thai Lion Air:
- Problemas com o pessoal da Thai Lion Air
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido ao overbooking
- Prolemas técnicos da Thai Lion Air
Colocação em classe inferior pela Thai Lion Air
Caso seja colocado numa classe inferior pela Thai Lion Air, a companhia aérea tem a obrigação de reembolsar 30% a 75% do custo do bilhete, em função da distância de voo.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Thai Lion Air?
Em primeiro lugar, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Thai Lion Air são muito pequenas, uma vez que a Thai Lion Air tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como problemas com o controlo de tráfego aéreo. Assim sendo, {é} altamente recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.
Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da Thai Lion Air
Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de regulamento {aplicável} a cada caso.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Regulamento 261/2004 da UE: 2 a 10 anos. Deverá ler o código civil para cada país.
Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da Thai Lion Air:
confirmação da reserva
Cartão de embarque
Identificação
Recibos
Orientações para submeter reclamações junto da Thai Lion Air
Peça esclarecimentos sobre o motivo pelo qual a Thai Lion Air atrasou ou cancelou o voo
A razão do atraso é importante: especialmente se não tiver descartado o cartão de embarque.
Voos da Thai Lion Air com um atraso de 3 horas ou mais
Para ter direito a indemnização, o voo da Thai Lion Air deverá ter um atraso superior a 3 horas.
Reclamação relativa à Thai Lion Air
Overbooking por parte da Thai Lion Air: é legal?
Voo da Thai Lion Air com superlotação: Quando a Thai Lion Air vende mais bilhetes que o número efetivo de passageiros para os quais tem lugar.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.
A Thai Lion Air tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.
A partir do momento em que um passageiro da Thai Lion Air recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Thai Lion Air, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como posso saber qual foi o tempo de atraso do voo da Thai Lion Air?
- Entre em contacto com um perito da Lexority para descobrir qual foi o tempo de atraso do voo da Thai Lion Air sem quaisquer dúvidas. Deve ter em conta que os seguintes sítios web nem sempre são precisos e necessitam de um registo de pagamento.
- Pode usar as estatísticas de voo em linha, onde se pode registar para consultar o estado de todos os voos da Thai Lion Air, incluindo o de voos de há já vários anos atrás.
- Outra opção é aceder ao Radar Aéreo onde poderá consultar os últimos 7 atrasos da Thai Lion Air sem necessidade de registo. Uma vez registado, poderá consultar igualmente os voos atrasados de até há dois anos atrás.
Atenção: Quando o atraso da Thai Lion Air é muito próximo de 3 horas, o Flightradar24 não é 100% fiável, uma vez que apresenta o tempo de aterragem, mas não o tempo do desembarque, que é o que deve ser tido em conta de acordo com aquilo que a lei exige.
