Indemnização pela TAAG – Angola Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.
Indemnização de passageiros aéreos pela TAAG – Angola Airlines: Legislação Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização europeia pela TAAG – Angola Airlines: voo atrasado, cancelado e superlotado
Apenas caso ocorra
- Caso se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
- se o voo partir da Europa
Indemnização balanço ao abrigo da Legislação Europeia: voo atrasado, cancelado ou superlotado pela TAAG – Angola Airlines
Distância de voo (Km) | Indemnização pela TAAG – Angola Airlines | Pedido |
---|---|---|
Menos de 1,500 km | € 250 | € 250 |
1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
Mais de 3,500 Km | € 600 | € 600 |
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Despesas da TAAG – Angola Airlines
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Prejuízos da TAAG – Angola Airlines
Reclamação junto da TAAG – Angola Airlines
TAAG – Angola Airlines Exemplo de indemnização ao abrigo do regulamento europeu 261
- Atraso de voo de Paris para Zurique: Menos de 1,500 km = € 250 + despesas.
- Overbooking de voo de Tenerife para Florença: 1,500 km – 3.500 km = € 400 + despesas.
- Overbooking de voo de Berlim para Tóquio: Mais de 3,500 km = € 600 + despesas.
TAAG – Angola Airlines Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, voos superlotados e extravio de bagagem
Apenas caso ocorram estas 2 circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que se trate de uma linha aérea europeia
- Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} descolar da Europa
Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal
Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
---|---|---|
Bagagem | 5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela TAAG – Angola Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem
ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à TAAG – Angola Airlines devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.
Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
---|---|---|
Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da TAAG – Angola Airlines
Advertência: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à TAAG – Angola Airlines
O que é o documento Property Irregularity Report da TAAG – Angola Airlines?
Um número de referência no formulário Property Irregularity Report (PIR) da TAAG – Angola Airlines é um código único, que rastreia a sua bagagem atrasada ou danificada. Tem uma combinação de 10 letras e dígitos e é necessário quando submete o seu pedido à TAAG – Angola Airlines.
- Código de referência
- Voo
- Número de bagagens extraviadas
- Data
- Tipo de Reclamação
- Cor e tipo
- Nome
Sobre voos cancelados por parte da TAAG – Angola Airlines
Voos cancelados pela TAAG – Angola Airlines notificados com mais de 14 dias antes da data de partida:
O Norman recebeu uma mensagem de texto da TAAG – Angola Airlines com a notificação de que o seu voo em 30 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem de texto que a TAAG – Angola Airlines enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da TAAG – Angola Airlines notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:
O Julian recebeu uma mensagem de texto da TAAG – Angola Airlines com a informação de que o seu voo em 13 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a TAAG – Angola Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 4 horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Voos cancelados pela TAAG – Angola Airlines notificados com menos de sete dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da TAAG – Angola Airlines com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a TAAG – Angola Airlines cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de duas horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da TAAG – Angola Airlines
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o voo atrasado ou cancelado foi causado por algo inesperado, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Questões como:
- Segurança
- Condições climáticas extremas
- Guerra
- Uma série de greves não relacionadas com a TAAG – Angola Airlines , tais como por parte dos operadores de assistência em escala
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a TAAG – Angola Airlines:
- Incidentes com o pessoal da TAAG – Angola Airlines
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido à superlotação do voo
- Prolemas técnicos da TAAG – Angola Airlines
A TAAG – Angola Airlines perdeu um voo de ligação após ter atrasado o voo
É habitual que um voo da TAAG – Angola Airlines tenha 1 (ou mais) paragens ao longo do percurso.
Caso um dos voos da TAAG – Angola Airlines se atrase, poderá perder a ligação.
A TAAG – Angola Airlines tem a obrigação de encontrar-lhe um voo de substituição para o seu destino final e terá igualmente uma indemnização de até € 600, caso o seu voo novo chegue mais de três horas após o voo original da TAAG – Angola Airlines.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à TAAG – Angola Airlines?
Antes de mais, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da TAAG – Angola Airlines são muito pequenas, uma vez que a TAAG – Angola Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, problemas com o controlo de tráfego aéreo. Por conseguinte, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Reclamação da TAAG – Angola Airlines
Até quando tenho direito a apresentar um pedido de indemnização devido a um voo atrasado junto da TAAG – Angola Airlines
Prazo para submeter reclamações junto da TAAG – Angola Airlines: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de legislação {aplicável} a cada caso.
- Convenção de Montreal: 2 anos
- Regulamento 261/2004 da UE: dois a dez anos. é necessário o código civil para o respetivo país.
Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da TAAG – Angola Airlines:
confirmação da reserva
Cartão de embarque
Documento de identificação pessoal
Recibos
Alguns conselhos para submeter reclamações junto da TAAG – Angola Airlines
Solicite informações sobre o motivo do atraso ou cancelamento pela TAAG – Angola Airlines
A causa do voo atrasado é essencial: especialmente se não tiver deitado fora o cartão de embarque.
Atrasos de voos da TAAG – Angola Airlines: 3 horas ou mais
O atraso da TAAG – Angola Airlines deve ser superior a 3 horas para que tenha direito uma indemnização.
Reclamação relativa à TAAG – Angola Airlines
Overbooking num voo da TAAG – Angola Airlines
Voo da TAAG – Angola Airlines com superlotação: Quando a TAAG – Angola Airlines vende mais bilhetes que o número efetivo de pessoas para os quais tem capacidade.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.
A TAAG – Angola Airlines tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.
A partir do momento em que um passageiro da TAAG – Angola Airlines recebe uma confirmação de reserva ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da TAAG – Angola Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Como calcular a distância entre 2 aeroportos e saber qual é o valor da indemnização que a TAAG – Angola Airlines deve pagar?
Antes de mais, é importante ter em conta que considerados são a origem e o destino final da TAAG – Angola Airlines que constam da reserva. Por conseguinte, não poderá considerar as escalas se existirem. Deverá ser medida a distância ortodrómica (a ligação direta) entre a origem e o destino final.
Link: https://www.distancesfrom.com/ poderá calcular exatamente os km entre os locais.