Indemnização pela Spirit Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem

Indemnização pela Spirit Airlines: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de indemnização por um voo atrasado ou cancelado e 1.414 euros para bagagem perdida.

Pedidos de indemnização pela Spirit Airlines: Lei Europeia e Convenção de Montreal

Indemnização de passageiros aéreos na UE pela Spirit Airlines: atraso, cancelamento e overbooking

Spirit Airlines - Reclamações no âmbito da UE indemnização}

Aplicável caso ocorra uma destas duas circunstâncias{}:

  1. Caso se tratar de uma companhia aérea europeia ou…
  2. Caso o voo partir da Europa

Indemnização tabela ao abrigo da Legislação da UE: atraso, cancelamento e overbooking pela Spirit Airlines

sumário – indemnização por voo da Spirit Airlines nos termos do Regulamento UE 261/2004
Voo (km)Indemnização pela Spirit AirlinesPedido
Menos de 1,500 km€ 250€ 250
1,500 Km – 3,500 Km€ 400 € 400
+ 3,500 Km€ 600 € 600

+

Despesas da Spirit Airlines

+

Prejuízos da Spirit Airlines

Reclamação junto da Spirit Airlines

Spirit Airlines Exemplo de indemnização de acordo com o regulamento europeu 261

  • Overbooking de voo de Frankfurt para Bruxelas: -1,500 km = 250 euros + despesas.
  • Cancelamento de voo de Las Palmas para Paris: 1,500 km – 3.500 km = € 400 + despesas.
  • Atraso de voo de Noruega para Quioto: Mais de 3,500 km = € 600 + despesas.

Spirit Airlines Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem

Indemnização por atraso da Spirit Airlines

Apenas aplicável caso aconteçam estas 2 circunstâncias em simultâneo:

  1. Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
  2. Caso não se tratar de uma linha aérea europeia e o voo {não} partir da Europa

Tabela de indemnizações por atrasos, cancelamentos ou overbooking de voo, de acordo com a Convenção de Montreal

Indemnização pela Spirit Airlines ao abrigo da Convenção de Montreal
IndemnizaçãoLimite de responsabilidadeDespesas
Bagagem5,708 euros = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque)Outros voos, alugueres, excursões, outros voos perdidos

Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal

Indemnização pela Spirit Airlines devido ao extravio ou atraso de bagagem


Pedidos de indemnização por bagagem perdida por parte da Spirit Airlines

ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à Spirit Airlines devido ao atraso de bagagem poderá receber uma indemnização de 1,414 euros + despesas.

Sumário: A Spirit Airlines perdeu a bagagem. Convenção de Montreal
Indemnização de bagagemLimite de responsabilidadeDespesas
Extravio ou danos1,414 euros = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque)Vestuário, custo da bagagem, táxis

Reclamação de bagagem junto da Spirit Airlines

Importante: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à Spirit Airlines

Property irregularity report Spirit Airlines

O que é o formulário PIR da Spirit Airlines?

Um n.º de ref. no formulário Property Irregularity Report (PIR) da Spirit Airlines é um código único, que rastreia a sua bagagem extraviada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é solicitado quando submete o seu pedido à Spirit Airlines.

  • Número de bagagens perdidas
  • Tipo de incidente
  • {Código de referência} para que a Spirit Airlines possa rastrear a mala
  • Código do voo
  • Data
  • Cor e tipo
  • Nome

O que deve saber sobre cancelamentos por parte da Spirit Airlines

Voos cancelados pela Spirit Airlines notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:

O Norman recebeu um e-mail da Spirit Airlines com a informação de que o seu voo em 24 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da Lei UE 261, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não seja apresentada prova da mensagem de texto que a Spirit Airlines enviou, o cliente terá igualmente acesso a uma indemnização.

Um voo cancelado por parte da Spirit Airlines notificado com sete a quatorze dias antes da data de partida:

O Mario recebeu uma mensagem de texto da Spirit Airlines com a informação de que o seu voo em 10 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Spirit Airlines cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de 2 horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.

Voos cancelados pela Spirit Airlines notificados com menos de 7 dias antes da data de partida:

O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem da Spirit Airlines com a informação de que o seu voo em dois dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a Spirit Airlines cancelou o voo menos de 7 dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.

As Circunstâncias extraordinárias da Spirit Airlines

A designação «circunstâncias extraordinárias» é aplicável quando o atraso/cancelamento foi causado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Por ex.:

  • Segurança
  • Condições climáticas extremas
  • Motins ou distúrbios civis
  • Uma série de greves alheias à Spirit Airlines , tais como por parte dos operadores de assistência em escala

Circunstâncias extraordinárias falsas relacionadas com a Spirit Airlines:

  • Problemas com o pessoal da Spirit Airlines
  • Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
  • Recusa de embarque devido ao overbooking
  • Prolemas técnicos da Spirit Airlines

A Spirit Airlines recusou o embarque:

  • Não deite fora os seus cartões de embarque.
  • Peça esclarecimentos sobre os motivos da recusa de embarque.

Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à Spirit Airlines?

Em primeiro lugar, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da Spirit Airlines são muito pequenas, uma vez que a Spirit Airlines tenta, frequentemente, justificar os seus voos atrasados com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, tais como mau tempo. Por conseguinte, {é} recomendável dirigir a sua reclamação através da Lexority.

Reclamação da Spirit Airlines

Prazo máximo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à Spirit Airlines?

Prazo para submeter reclamações junto da Spirit Airlines: por norma, terá entre 2 e 5 anos, em função do tipo de legislação {aplicável} a cada caso.

  • Convenção de Montreal: 2 anos
  • Legislação da UE: 2 a 10 anos. Deverá ler o código civil para cada país.

Documentação para submeter a reclamação com êxito junto da Spirit Airlines:

reserva

reclamação por atraso junto da Spirit Airlines

Cartão de embarque

Reclamação por cancelamento de voo da Spirit Airlines

CC ou passaporte

reclamação por extravio de bagagem por parte da Spirit Airlines

Despesas

Reclamação por perda de voo devido à Spirit Airlines

Alguns conselhos para submeter reclamações junto da Spirit Airlines

Solicite informações sobre o motivo do atraso ou cancelamento pela Spirit Airlines

A causa do atraso é importante: especialmente se não tiver deitado fora o cartão de embarque.

Voos da Spirit Airlines com um atraso de 3 horas ou mais

Para ter direito a indemnização, o voo da Spirit Airlines deverá ter um atraso superior a 3 horas.

Reclamação relativa à Spirit Airlines

Overbooking num voo da Spirit Airlines

Overbooking por parte da Spirit Airlines: Quando a Spirit Airlines vende mais bilhetes que o número efetivo de pessoas para os quais tem capacidade.

O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber uma indemnização de até € 600.

A Spirit Airlines tenta evitar lugares vazios devido a não-comparência, e tal deve ser legalmente punido.

Quando um passageiro da Spirit Airlines recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da Spirit Airlines, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.

Estes são os direitos dos passageiros junto da Spirit Airlines

Caso tenha alguma questão, entre em contacto connosco. Estamos aqui para o ajudar a apresentar uma reclamação à Spirit Airlines por atraso de voo, cancelamento, overbooking ou extravio de bagagem.