Indemnização pela SAS: Scandinavian Airlines System: Reclamar por atraso de voo, cancelamento ou perda de bagagem. Receba até € 600 de reembolso por um voo atrasado ou cancelado e € 1.414 para bagagem perdida.
Pedidos de indemnização pela SAS: Scandinavian Airlines System: Legislação Europeia e Convenção de Montreal
Indemnização de passageiros aéreos na UE pela SAS: Scandinavian Airlines System: atraso, cancelamento e overbooking
Aplicável caso ocorra
- Caso a companhia aérea seja europeia ou…
- se o voo partir da Europa
Indemnização resumo ao abrigo da Legislação Europeia: atraso, cancelamento e overbooking pela SAS: Scandinavian Airlines System
| Voo (km) | Indemnização pela SAS: Scandinavian Airlines System | Pedido |
|---|---|---|
| Menos de 1,500 km | € 250 | € 250 |
| 1,500 Km – 3,500 Km | € 400 | € 400 |
| + 3,500 Km | € 600 | € 600 |
+
Despesas da SAS: Scandinavian Airlines System
+
Prejuízos da SAS: Scandinavian Airlines System
Reclamação junto da SAS: Scandinavian Airlines System
SAS: Scandinavian Airlines System Exemplo de indemnização nos termos da legislação europeia
- Cancelamento de voo de Frankfurt para Londres: -1,500 km = 250 euros + despesas.
- Atraso de voo de Las Palmas para Florença: Entre 1,500 km e 3,500 km = 400 euros + despesas.
- Overbooking de voo de Berlim para : 3,500 km + = € 600 + despesas.
SAS: Scandinavian Airlines System Indemnizações ao abrigo da Convenção de Montreal para atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem
Aplicável caso ocorram estas 2 circunstâncias ao mesmo tempo:
- Caso se trate apenas de reclamações de bagagem, mesmo que a linha aérea seja europeia
- Caso a linha aérea não seja europeia e o voo {não} partir da Europa
Tabela de indemnizações por voos atrasados, cancelados ou superlotados , de acordo com a Convenção de Montreal
| Indemnização | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Bagagem | € 5,708 = 4,694 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Hotéis, táxis, excursões, outros voos perdidos |
Reclamar por um voo da {linha aérea} ao abrigo da Convenção de Montreal
Indemnização pela SAS: Scandinavian Airlines System devido ao extravio ou atraso de bagagem
ICaso deseje submeter um pedido de indemnização à SAS: Scandinavian Airlines System devido à bagagem atrasada poderá receber uma indemnização de € 1,414 + despesas.
| Indemnização de bagagem | Limite de responsabilidade | Despesas |
|---|---|---|
| Extravio ou danos | € 1,414 = 1,253 SDR (Direitos Especiais de Saque) | Vestuário, custo da bagagem, táxis |
Reclamação de bagagem junto da SAS: Scandinavian Airlines System
Atenção: Preencha o formulário PIR: Formulário Property Irregularity Report para pedir indemnização por bagagem à SAS: Scandinavian Airlines System
Qual é o significado de PIR?
O n.º de ref. no formulário Property Irregularity Report (PIR) da SAS: Scandinavian Airlines System é um código único, que rastreia a sua mala extraviada ou danificada. É composto por 10 letras e dígitos e é necessário quando submete o seu pedido à SAS: Scandinavian Airlines System.
- Código de referência
- Voo
- Número de bagagens extraviadas
- Data
- Tipo de Reclamação
- Cor e tipo
- Nome
O que as leis dizem sobre cancelamentos por parte da SAS: Scandinavian Airlines System
Cancelamentos pela SAS: Scandinavian Airlines System notificados com mais de quatorze dias antes da data de partida:
O Mario recebeu um e-mail da SAS: Scandinavian Airlines System com a notificação de que o seu voo em 20 dias foi cancelado. Neste caso, não haverá direito a indemnização ao abrigo da legislação da UE, mas poderá pedir reembolso pelo custo do bilhete. Caso não exista prova da mensagem que a SAS: Scandinavian Airlines System enviou, o cliente terá igualmente direito a uma indemnização.
Um cancelamento por parte da SAS: Scandinavian Airlines System notificado com 7 a 14 dias antes da data de partida:
O John recebeu um e-mail da SAS: Scandinavian Airlines System com a notificação de que o seu voo em 10 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a SAS: Scandinavian Airlines System cancelou o voo apenas 7 a 14 dias antes da partida e porque o seu voo novo parte mais de duas horas após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de quatro horas após o horário de chegada originalmente acordado.
Cancelamentos pela SAS: Scandinavian Airlines System notificados com menos de sete dias antes da data de partida:
O James recebeu|O Norman recebeu|O Mario recebeu|O Sam recebeu|O Julian recebeu|O John recebeu} uma mensagem de texto da SAS: Scandinavian Airlines System com a notificação de que o seu voo em 2 dias foi cancelado. Tem direito a indemnização, uma vez que a SAS: Scandinavian Airlines System cancelou o voo menos de sete dias antes da sua partida e que que o voo novo parte mais de uma hora após o horário de partida inicialmente acordado e chega mais de 2 horas após o horário de chegada inicialmente acordado.
As Circunstâncias extraordinárias da SAS: Scandinavian Airlines System
A designação «circunstâncias extraordinárias» aplica-se quando o atraso/cancelamento foi provocado por algo invulgar, em cujo caso a reclamação não tem direito a qualquer indemnização. Exemplos disso têm a ver com:
- Segurança
- Condições climáticas muito más
- Guerra
- Algumas greves alheias à SAS: Scandinavian Airlines System nomeadamente por parte dos operadores de tráfego aéreo
Circunstâncias extraordinárias não reais relacionadas com a SAS: Scandinavian Airlines System:
- Incidentes com o pessoal da SAS: Scandinavian Airlines System
- Condicionamento de um voo anterior devido ao mau tempo
- Recusa de embarque devido à superlotação do voo
- Prolemas técnicos da SAS: Scandinavian Airlines System
SAS: Scandinavian Airlines System Voo atrasado numa viagem de negócios?
Caso a SAS: Scandinavian Airlines System cancele, sobrereserve ou atrase um voo o passageiro poderá receber uma indemnização, mesmo que a linha aérea tenha pago o bilhete.
Posso submeter o meu pedido de indemnização pelo atraso de voo diretamente à SAS: Scandinavian Airlines System?
Antes de mais, é necessário ter noção de que as suas hipóteses de receber indemnização diretamente por parte da SAS: Scandinavian Airlines System são muito reduzidas, uma vez que a SAS: Scandinavian Airlines System tenta, frequentemente, justificar os seus atrasos de voo com circunstâncias extraordinárias que {não} aconteceram de facto, como, por exemplo, mau tempo. Por conseguinte, {é} recomendável submeter a sua reclamação através da Lexority.
Reclamação da SAS: Scandinavian Airlines System
Prazo para reclamar por um voo: Até quando posso submeter um pedido de indemnização à SAS: Scandinavian Airlines System?
Limite de tempo: por norma, terá entre 2 e 5 anos, dependendo do tipo de regulamento {aplicável} a cada caso.
- Convenção de Montreal: dois anos
- Legislação da UE: dois a dez anos. é necessário o código civil para cada país.
Documentos para submeter a reclamação adequadamente junto da SAS: Scandinavian Airlines System:
E-mail de confirmação
Cartão de embarque
CC ou passaporte
Recibos
Alguns conselhos para submeter reclamações junto da SAS: Scandinavian Airlines System
Pergunte porque motivo o voo da SAS: Scandinavian Airlines System se atrasou ou foi cancelado
A causa do atraso é essencial: especialmente se não tiver descartado os cartões de embarque.
Atrasos de voos da SAS: Scandinavian Airlines System: 3 horas ou mais
Para ter direito a indemnização, o voo da SAS: Scandinavian Airlines System deverá ter um atraso superior a 3 horas.
Reclamação relativa à SAS: Scandinavian Airlines System
Voo da SAS: Scandinavian Airlines System com superlotação
Overbooking por parte da SAS: Scandinavian Airlines System: Quando a SAS: Scandinavian Airlines System vende mais bilhetes que o número viável de pessoas para os quais tem lugar.
O overbooking é legal. No entanto, terá direito a receber até € 600.
A SAS: Scandinavian Airlines System tenta evitar lugares vazios em situações de não-comparência, mas tal deve ser legalmente punido.
A partir do momento em que um passageiro da SAS: Scandinavian Airlines System recebe uma confirmação de bilhete ou um documento que sirva de comprovativo de que o pagamento foi aceite e registado, trata-se de uma “reserva confirmada”. As recusas de embarque acontecem quando um passageiro comparece junto da porta de embarque da SAS: Scandinavian Airlines System, mas a mesma lhe recusa o acesso ao avião.
Estes são os direitos dos passageiros junto da SAS: Scandinavian Airlines System
Em caso de dúvida. Estamos aqui para o ajudar a apresentar uma reclamação à SAS: Scandinavian Airlines System por atraso de voo, cancelamento, overbooking ou extravio de bagagem.
